Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Tam İade Talebi

97

15.02.2026 tarihinde saat 01:09’da Domino’s üzerinden bir adet ayran, Domino’s sos ve iki orta boy pizza siparişi verdim. Ancak adresime teslimat yapıldığında siparişim yanlış getirilerek ayran yerine kola ve farklı pizza gönderildi.

Siparişime ait referans kodum 0EA727’dir. Restoranı ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmek istedim fakat telefonlara herhangi bir şekilde ulaşılamadı, açan olmadı. Bu nedenle sorunu kendi çabamla çözemedim.

Yanlış gelen bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 19:52 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Müşterimiz aranmış, ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Domino's Müşteri Hizmetleri

15 Şubat 19:53

Sayın Banu Hanım, 15.02.2026 tarihinde saat 01:09’da Domino’s üzerinden vermiş olduğunuz ayran, Domino’s sos ve iki orta boy pizza siparişinizin, adresinize teslim edildiğinde yanlış ürünlerle (kola ve farklı pizza) gönderildiğini ve referans kodunuz 0EA727 ile birlikte telefonla ulaşım sağlayamadığınızı bize bildirdiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu karışıklık ve iletişim sorunu nedeniyle duyduğunuz hayal kırıklığını tamamen anlıyoruz. Bu süreçte göstereceğiniz sabır için şimdiden teşekkür eder, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kampanya Uygulanmadı, Yanlış Sos Ve Ayran, Saygısız Müşteri Hizmeti

439

13.01.2026 tarihinde saat 19.22’de Esertepe Domino’s şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Uygulamada “ilk sipar...

1 Destek

Domino's Pizza Yanlış Teslimat ve Çözüm Sunamayan Müşteri Temsilcisi

355

06.01.2026 tarihinde saat 18:54’te Yemeksepeti üzerinden domino’s’tan 2X2 orta boy pizza siparişi verdim. Adres bilgiler...

1 Destek

Domino’s’ta Yanlış Peynirli Pizza Ve İade İsteği

333

24.01.2026 tarihinde saat 17:20 civarında Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 430 TL tutarında, 1 adet pizza siparişi...

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Sipariş Ve Ücret İade Talebi

443

25 Ekim 2025 tarihinde saat 01:15’te Bursa Nilüfer Atabulvarı Domino’s Pizza şubesinden 2 adet orta boy pizza, 1 adet bü...

Teslim Edilmeyen Siparişe Sahte Teslimat Ve Bahaneler

813

08.11.2025 tarihinde saat 19:20’de Domino’s Silahtar Caddesi şubesinden mobil uygulama üzerinden iki adet Ocakbaşı pizza...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya
Domino's Pizza Yanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Domino's PizzaYanlış Ve Değersiz Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Kemal
Domino's Pizza Her Seferinde Yanlış Sipariş!

Domino's PizzaHer Seferinde Yanlış Sipariş!

Profil fotoğrafı
Sinem
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan

Öne ÇıkanKonular