Mavi Mağazasında Beden Büyük Ürün Değişim Talebi Süre Aşımıyla Reddedildi

Mavi mağazasından indirimli olarak birden fazla ürün satın aldım.
Satın aldığım ürünlerden bir tanesinin bedeni büyük gelmiştir. Ürün kullanılmamış olup, herhangi bir deformasyon bulunmamaktadır.
Görevli personel olmam sebebiyle görev sürecim nedeniyle mağazaya değişim süresi içerisinde başvuru yapamamış bulunmaktayım.
Değişim talebiyle Osmaniye Mavi mağazasına başvurdum ancak değişim süresinin geçtiği gerekçesiyle talebim reddedilmiştir.
Ürün kullanılmamış ve faturası/fişi mevcut olmasına rağmen, iyi niyet çerçevesinde değişim veya hediye çeki verilmesi talebim karşılanmıştır.
Ürün sağlam ve süresi geçmişse hukuki olarak değişim hakkı zorlama şansım olmadığının farkındayım ancak görevli personel olmamamın dikkate alınmasını bekledim ancak cevap bulmamıştır.
Ben Mavi giyim mağazasının tüketicisi olarak hala güvenim mağazaya tamdır sorunun çözümü ulaşacağını düşünüyorum. Konu ile ilgili tekrardan bu platforma bilgilendirme yapacağım.