Toplam çözüm sayısı
..

Media Markt Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 71.737

Media Markt
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Media Markt Taksit

407 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 483görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Teslim Edilemeyen Buzdolabı

Media Markt 1 saat içerisinde alırsanız bugün kargo diye sattığı ürünü 4 gündür gönderemiyor. Gönderemediği gibi siparişlerimden izlenemiyor. Kendi depolarına yaptıkları kargoyu izliyorum. Ürün İzmir tireye gidecekken İzmir Balçova'da teslimat yeri arıyorlar (adres bilgisi doğru girildi, müşteri tem...

Devamını oku
profile
  • 180görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Yasal Taksit Sayısını Uygulamıyor

BDDK yasası gereği ticari kredi kartları ile taksitle cep telefonu alınabilmesine rağmen Media Markt web sitesi bunu uygulamıyor. Kampanya uygulanıyor sepet kampanyaları da yapılıyor ama biz şirketimize yani ofisimize bu hizmeti alamadığımız için alışveriş de yapamıyoruz. Bu konu hakkında ne zaman d...

Devamını oku
Media Markt Yasal Taksit Sayısını Uygulamıyor
profile
  • 671görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 18:36

Media Markt Yanlış Bilgilendirme Üzerine

Sabah kampanyası üzerine Mavişehir Media Markt'a almaya gittiğim Xiaomi Redmi 9T için üzerinde yazılı olan "Denizbank 6ay taksit" kampanya için 2 saat bankadan haber bekledik daha sonra böyle bir kampanya olmadığını söyleyip afişi kaldırdılar. Plan yapıp almak için aradık var dediler geldik alamadan...

Devamını oku
Media Markt Yanlış Bilgilendirme Üzerine
Media Markt Yanlış Bilgilendirme Üzerine
profile
  • 488görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 21:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Siparişim Görünmüyor

Media Markt sitesi üzerinden 5.499 TL değerinde Grundig marka kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün faturası siparişini onaylanması hepsi mail adresime düştü . üyelikle giriş yaptığımda herhangi bir siparişim gözükmüyor. Genel merkezle görüştüğümde sürekli kayıt açıyoruz diyorlar herhangi bir çöz...

Devamını oku
Media Markt Siparişim Görünmüyor
profile
  • 361görüntüleme
  • 23 Aralık 2021 12:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Stok Sorunu

Media Markt internet sitesinden Remington marka saç düzleştirici aldım. Ürünü Hilltown şubesinden göndereceklermiş ama stok bitmiş siparişimi 6 taksit seçeneği ile almıştım. Ürün o şubede tükenmiş ama başka birçok şubesinde varken benim siparişimi iptal ettiler. Kredi kartıma 6 taksitle ödeme geri y...

Devamını oku
Media Markt Stok Sorunu
Media Markt Stok Sorunu
Media Markt Stok Sorunu
+4
profile
Ali
  • 1903görüntüleme
  • 22 Aralık 2021 03:36

Media Markt Nedensiz Satış İptali

Media Markt den 2 adet ps5 kol satın aldım. Kurumsal müşteriyim adıma fatura ve kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan 12 taksit yaptırdım. Satış onaylandı kartımdan çekim yapıldı. 2 saat sonra güvenlik gerekçesiyle satışı iptal etmişler. Neyine güvenemediler 2 kol satısının da iptal ettiler bir açıkl...

Devamını oku
profile
  • 512görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 21:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Stokçular Yapıyorlar

Mağazaya gidip kendime ve eşime S21 Ultra almak istediğimi söyledim ve ürünün bana olmadığını söylediler ama şüpheli ve tripli hallerle tipimi ve üzerimdeki eşofmanı beğenmediler açık konuşmak gerekirse ya da stokçuluk yapıp toptancılara satıyorlar karar veremedim ardından yoldan geçen bir vatandaşa...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 312görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 10:10

Media Markt Taksitli Ürünü Tek Çekim Yaptı

24 Ekim tarihinde Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından diz üstü bilgisayar aldım. Alışverişi yapan anneme kredi kartımı vererek peşin fiyatına 6 taksit ile yapmasını söyledim. Ancak mağaza kasiyeri 5000 TL tek çekim yaparak tahsil etmiş, kredi kartı ekstresi gelince fark ettik ve mağaza ile gör...

Devamını oku
profile
  • 1043görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 13:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Media Markt İnternet Üzerinden Alınan Siparişin İptali Sağlandı

Media Markt internet üzerinden 12.12.2021 tarihinde Mi Robot Vacuum Mop Pro Robot Süpürge ve Paspas Siyah sipariş ettim. Pazar gününe özel %15 indirim...

Devamını oku
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2021 13:11

“Para iadem gerçekleşti. Tarafıma kupon tanımlandı aynı ürünü aynı fiyata almış oldum.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 539görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 10:08

Media Markt İade Saçmalığı

Daha geçen hafta 2 tane LG klima aldık. Ürünün gelmesi için başka montaj için başka telefon ediyorsun zaten. Neyse teknik servis bizden 2.500 TL ekstra montaj parası istediği için iade etmek istedik iade yi evimizden aldılar fatura teslim için şubeye çağırıldık kredi kartına 6 taksit yapmıştık iade ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 322görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 21:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Satın Alınan Ürünün Tek Çekim Tahsili Ve Siparişlerime Yansımaması

Media Markt e-ticaret alışverişimin 4 gündür süren,9 taksitli yaptığım 3749 TL'lik işlemin 9 taksit yerine tek çekim alınarak ürünümün siparişlerinde sistemsel hata sebebiyle görülmediğini bahane edilerek gönderilmemesi akabinde müşteri hizmetlerinin mağduriyetimi defalarca kayıt altına almaları ama...

Devamını oku
Media Markt Satın Alınan Ürünün Tek Çekim Tahsili Ve Siparişlerime Yansımaması
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1019görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 11:46

Media Markt Kredi Kartı İade İşleminin Taksi Taksit Yapılması

Media Markt dan 27.11.2021 de internet sitesinden 6 taksit 5 adet tablet satın aldım. 1 adet ten fazla satış. Yapamıyorlarmış. Peki neden o zaman önce 5 adet satıp sonra iptal ediyor ve üstüne para iadesini 6 taksit te parça parça iade ediyorsunuz. Almadığım ve sizin tarafınızdan iptal edilen bir iş...

Devamını oku
profile
  • 936görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 00:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'ın İptal Ettiği Faturayı Tekrar İşleme Koyması

Media Markt tarafından iptal edilen işlemin iznimiz, bilgimiz ve onayımız olmadan tekrar işleme koyması. 23.10.2021 tarihinde Denizli Media Markt'tan aldığımız 7062021000010714 fatura numaralı Samsung A52 telefonun iptal işlemi yapılmasına rağmen telefon faturasına taksit ücretinin yansıtıldığını g...

Devamını oku
profile
  • 898görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 02:50

Media Markt Kredi Kartı Ma İade Yapmıyor.

Media Markt dan uygulama üzerinden çamaşır ve bulaşık makinesi aldım yarım saat sonra iptal ettim. Ürünler 9 taksit olarak kredi kartından tahsil edildi. İki gündür uyarmama rağmen işlemi iptal etmiyorlar ayrıca çekilen tutar onayda bekleyen işlemlerden çıktı. 9 ayda kart limitini tıkadı başka ürün ...

Devamını oku
profile
  • 1542görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 23:03

Media Markt Garanti Ticari Karta Onlineda Taksit Yap Seçeceği Çıkmıyor

Medya marktan iPhone telefon almaya çalışıyorum. Kartım ticari kart olmasına rağmen 12 taksit yapmak için online sitesinden uğraşmama rağmen tek seçenek çıkıyor. Oda tek taksit daha önce aynı kartımla şu benize gidip elden 12 taksitle telefon almıştım online olarak neden alamıyorum. Dediğim telefon ...

Devamını oku
Media Markt Garanti Ticari Karta Onlineda Taksit Yap Seçeceği Çıkmıyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 948görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 14:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Sisteminin İnsan Bütçesine Etkisi!

Media Markt internet sitesinden 23.11'de verdiğim sipariş sistemlerinde görünmüyor, kredi kartında tahsilatı yaptılar, ürün de tükendi, sipariş sisteme düşmezse para iadesi yapacaklarmış, arkadaş! Benden sonra sipariş verenler ürünü aldı bitirdi, bana parayı taksitle iade edeceksin limiti de yiyecek...

Devamını oku
Media Markt Sisteminin İnsan Bütçesine Etkisi!
profile
  • 625görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 11:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Taksit Sayısının Gösteriminde Tutarsızlık

Alacağım Sony XR55X90J 55'' ürünü web sitesindeki taksit detayı kısmında gayet 6 taksit yapılabilir olarak anlaşılsa da mağazaya gittiğimde televizyonlara yasal olarak 4 taksit yapılabileceği iletildi. Müşteri hizmetleri ile konuşmamda ise 6 taksit yapılabileceği, eğer sıkıntı olursa aramam gerektiğ...

Devamını oku
profile
Ali
  • 491görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 10:56

Media Markt Robot Süpürge Mağduriyeti!

Media Markt ürün aldım sipariş oluştu 2 taksit ödendi aradığımda çağrı merkezi sistemsel sorun ürün hala düşmedi sisteme dedi fakat 2 taksit ödemesi yapmıştım ürün fiyatı arttı ve ürünüm iptali sağlanacak para iadesi yapılacakmış bu nasıl bir firma yazıklar olsun ya! İnsanları mağdur ediyorlar ben b...

Devamını oku
profile
  • 1127görüntüleme
  • 24 Kasım 2021 12:41

Media Markt Sebepsiz Ürün İptali

Media Markt Maltepe Piazza şubesinden Macbook Pro bilgisayar siparişi verdik 12 taksit olarak satın yaptırmıştık. Şube ertesi gün öğlen siparişi iptal ettiğine dair bir mail attı. Bu durumda ödemeyi de 12 taksitte geri iade ediyor. Şube bizi zor durumda bırakmış oldu.

Devamını oku
Media Markt Sebepsiz Ürün İptali
profile
  • 1730görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 21:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Ekran Kartı Sipariş İptali

Merhabalar ben Samet Kıyık. 23.11.2021 günü Media Markt internet sitesinden 3235**42 numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Aldığım ürün Gainward RTX3060 Ghost 12GB Ekran Kartı dır. Fiyat olarak da 9999 TL yi kredi kartı ile 4 taksit seçerek ödedim. Yaklaşık yarım saat sonra e-mailime ürünün online ...

Devamını oku
Media Markt Ekran Kartı Sipariş İptali
Media Markt Ekran Kartı Sipariş İptali
Media Markt Ekran Kartı Sipariş İptali
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 1082görüntüleme
  • 23 Kasım 2021 18:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt Nedensiz Sipariş İptali

Siparişim Antalya Kipa AVM tarafından nedensiz bir şekilde iptal edilmiştir. Ödemeyi taksitle yaptım ve kartımdan limiti kapattım şimdi tarafıma taksit taksit iade yapacaksınız. Antalya Kipa daki mazağa gönderim yapacaktı, sağ olsunlar daha önce de aynı problemi yaşadım şimdi de. Zaten bu mağazadan ...

Devamını oku
profile
  • 1528görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 23:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt'ın Yaptığı Art Niyet

Media Markt'a 2 tane iPhone 11 kredi kartı ile almak için gittim. Laf kalabalığı yapılarak Denizbank'tan bireysel kredi anlaşması imzalattılar bilgim olmadan. Kredi kartı taksit evrakları olarak. Bu kadar basit olamazlar diyorsunuz ancak maalesef bu kadar basit bir kurum. Yazıklar olsun.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Gul
  • 884görüntüleme
  • 14 Kasım 2021 23:54

Media Markt Taksitli Ödemeyi Tek Çekim Yapmışlar

Aldığım ürüne taksit yapılmasını söylediğim halde pesin çekilmiş, hepsini veremeyecek durumda olsam ne olacak kasiyer beni dinlemek yerine telefona kasko yapmam için ısrar etmekle meşguldü ısrarla istemediğimi söylediğim halde bu konunun peşini bırakmayacağım.

Devamını oku
profile
  • 1973görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 21:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Media Markt İPhone 13 Pro Teslimi!

Media Markt internet sitesinden aldığım iPhone 13 Pro max 256 GB sierra blue telefon hala teslim edilmediği gibi, şu an siparişlerim kısmında siparişim de görünmüyor. Oysa ki kredi kartımdan taksit ödemeye başlamış durumdayım. 08.10.2021 de verdiğim sipariş neden görünmüyor. Nasıl bir teknoloji mağa...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Media Markt, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100