Lunessa

Lunessa Türkiye’nin web sitesi üzerinden 10 Kasım 2026 tarihinde kredi kartıyla iki farklı model çanta siparişi verdim. İki çantayı da profillerinde birebir aynı tonda pudra renk olarak gösterdikleri için takım olarak kullanmak amacıyla özellikle aynı renkte seçtim. Ancak ürünler elime yaklaşık bir ...

16 Kasım tarihinde Lunessa’nın kendi internet sitesi üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #3100. Siparişime ait bir kargo takip numarası bulunuyor ancak günlerdir hiçbir kargo hareketi görünmüyor. Kargomun nerede olduğunu sorduğumda her seferinde sadece kargonun transfer aşamasında o...

Lunessa Türkiye sitesinden 1 Kasımda sipariş ettiğim ürünlerim 1,5 ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Birkaç kez mesajla belirttim. Gecikme sebebiyle aldığım hediye yerine başka ürün almak zorunda kalmam bir yana mağduriyetimi anlamayan sürekli kargoya verdik diyen bir mesaj atıyorlar. Sipariş numa...

01 Aralık 2025 tarihinde Lunessa’dan bir makyaj çantası siparişi verdim ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 3230 olmasına rağmen, kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu süreçte Lunessa ile iletişime geçtim fakat kargomun nerede olduğuna dair hiçbir net cevap v...

11 Kasım tarihinde Lunessa’nın internet sitesinden Lunessa Luna omuz çantası için 6930000937269 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.749 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişi vereli neredeyse bir ay olmak üzere olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numarasıyla...

10 Kasım tarihinde internet üzerinden Lunessa Türkiye’den 2 adet siyah renk makyaj çantası sipariş verdik. Sipariş numaramız 3046, verilen takip numarası ise YT2532800704975321’dir. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hala elimize ulaşmadı. Firma ile yazıştığımızda bizi Yun Express a...

20 Kasım 2025 tarihinde Lunessa’nın internet sitesinden #3138 sipariş numarası ile 1.290,90 TL tutarında bir seyahat çantası satın aldım, ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulduğunda ürünün 7-12 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan geçen süreye rağmen ...

22 Kasım’da Lunessa üzerinden 1790 TL tutarında bir çanta satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünümle ilgili tarafıma hiçbir kargo mesajı ulaşmadı, sistemde de kargoya verildiğine dair net bir bilgi göremedim. Durumu sormak için Instagram üzerinden Lunessa ile iletişime geçtiğimde, si...

Lunessa Türkiye’den omuz çantası için 23 Kasım tarihinde 3157 numaralı siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın kargoya dahi verilmedi. WhatsApp üzerinden ve Instagram sayfası üzerinden firmaya defalarca ulaş...

21 Kasım’da Lunessa Turkey internet sitesinden Lunessa Luna siyah omuz çantasını 1.849,90 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Sipariş numaram 3145’tir. Sipariş esnasında sitede ürünün 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen bu süre geçmesine karşın siparişim hiçbir şekilde ...

Instagram'da Lunessa Türkiye adı altında bulunan profilden 3 adet makyaj çantası sipariş verdim. Sipariş vermeden önce, en geç 15 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi fakat tam 1 ay oldu, hâlâ ne bir bilgi ne de bir haber var. Kendilerinden şikayetçiyim, tüm yazışmalarımızın ekran görüntüsü m...

Lunessa’nın kendi internet sitesinden 22.11.2025 tarihinde bir makyaj çantası siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün kargoya bile verilmedi, teslimatla ilgili hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaram #3150’dir. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için sitede yer alan telef...

Lunessa’nın Instagram sayfalarında yönlendirdikleri web siteleri üzerinden 23 Ekim tarihinde 2919 numaralı siparişimi oluşturdum ve kredi kartı ile toplam 1.749 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı...

3 Kasım’da Lunessa’nın Shopier üzerinden satışa sunduğu bir çantayı 1.749,90 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. Aradan geçen yaklaşık üç haftaya rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde de kayda değer hiçbir hareketlilik görünmüyor. Siparişimin Yn Express adlı bir kargo firmasıyla ve ür...

16 Kasım’da Lunessa’dan Instagram üzerinden bir çanta siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 1-2 gün içinde üretilip kargoya verileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir kargo mesajı almadım ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1.290 TL olarak yaptım. Sipariş...

24 Ekim 2025 tarihinde Lunessatürkiye.com üzerinden 4’lü makyaj bakım çantası siparişi verdim. Sipariş numaram 2923. Sipariş için kargo bilgisi oluşturulmuş görünüyor ancak verilen 7–12 günlük teslim süresi çoktan geçmesine rağmen kargom hâlâ Çin’de görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Ürünü iptal etmek...

19 Kasım’da Lunessa’nın internet sitesi üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 3129, toplam 1.750 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm kargolanmadı. Siparişimi iptal etmek ve ücret iadesi almak istediğimi WhatsApp üzerinden defalar...

17 Kasım Pazartesi günü Lunessa Türkiye’den kurdeleli çanta siparişi verdim. Siparişim yalnızca onaylandı, bunun dışında üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, kargo bilgisi ya da süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram #3115, ödemeyi kredi kar...

4 Kasım 2025 tarihinde Lunessa. Türkiye üzerinden kahverengi omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram #3004 ve ürünün fiyatı 1.749 TL’dir. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine WhatsApp...

2 Kasım 2025 tarihinde Lunessa’nın Instagram hesabı (lunessa. Turkiye) üzerinden, kendi siteleri olan lunessaturkiye.com’dan 4’ü 1 arada makyaj çantası siparişi verdim (Sipariş No: 2989). Siparişimin toplam tutarı 1949 TL’dir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş so...

2 Kasım tarihinde Lunessa’dan 4’ü bir arada makyaj bakım çantası siparişi verdim (Sipariş No: 2987). Siparişimin teslimat adresi Ankara olup, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Lunessa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...

11.10.2025 tarihinde Lunessa internet sitesinden “pembe Puffy çanta” siparişi verdim (sipariş kodu: #2784). Ödemeyi kredi kartı ile 1.290 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede kargonun 7-12 gün içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak bugün 9.11.2025 ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin Çi...