Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özgü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Sağlanmadı

Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Sağlanmadı
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Sağlanmadı
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Sağlanmadı
Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Ve Ücret İadesi Sağlanmadı
+2
profile
Özgü
03 Ekim 2025 12:03
1.011
Özgü'nün Teşekkür Mesajı
“Para iadem yapıldı. Umarım bundan sonra satıcıları daha dikkatle sistemlerine sokarlar.”

26.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Airpods Pro 2 kulaklık siparişi verdim. Siparişim henüz kargolanmadan ve faturası kesilmeden şüphe satıcı hakkında şüphelendiğim için sipariş iptali talebinde bulundum ancak talebim reddedildi ve ürün gönderildi. Neden inatla gönderilmek istendiğini sonra anladım. Paketi 01.10.2025 tarihinde açtığımda, ürünün ikinci el olduğunu fark ettim. Kutunun üzerinde tükenmez kalemle yazılar vardı, kutu pislik içindeydi ve ambalajı daha önce açılmış, etiketi ise yırtılmıştı.

Sipariş numaram: 229097113. Ürünün hem kutusu hem de içeriği kullanılmış ve hijyen açısından da ciddi endişelerim oluştu. Toplamda 10.259,05 TL ödeme yaptım.

Durumu Pazarama müşteri hizmetlerine ilettim, fotoğraf göndermemi istediler ve ilettim. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kullanılmış ve açık gelen bu ürünün derhal iadesini ve ücretimin eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Pazarama ya güvenip sipariş verdim. Yoksa savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

kullanilmis-urun-gonderildi-iade-ve-ucret-iadesi-saglanmadi-1.jpg
03 Ekim 2025 12:29 (Şikayetten 26 dakika sonra)
Özgü
Özgü
08 Ekim 2025 23:06

Para iadem yapıldı. Umarım bundan sonra satıcıları daha dikkatle sistemlerine sokarlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
20 Ekim 2023 13:04
3.581
"Kurum tarafından iade süreci tamamlandı. Bankaya para iadesini yasal sürecinde beklemedeyim. İlginize Teşekkür ediyor, Kolaylıklar diliyorum"
Pazarama İmitasyon Ürün Satıp İadenin Gerçekleşmemesi
Pazarama İmitasyon Ürün Satıp İadenin Gerçekleşmemesi
Pazarama İmitasyon Ürün Satıp İadenin Gerçekleşmemesi
Pazarama İmitasyon Ürün Satıp İadenin Gerçekleşmemesi
+3

profile
13 Aralık 2023 13:48
1.681
Pazarama Ücret İademi Yapmıyor!
Pazarama Ücret İademi Yapmıyor!
Pazarama Ücret İademi Yapmıyor!
Pazarama Ücret İademi Yapmıyor!
+1

profile
16 Aralık 2024 14:18
901
İptal Edilen Siparişlerin İade Sorunu
İptal Edilen Siparişlerin İade Sorunu
İptal Edilen Siparişlerin İade Sorunu
1
Lacin sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2025 18:28
805

Farklı Seri Numaralı Ve Orijinal Olmayan Airpods Pro 2 İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Buğra
27 Ekim 2025 11:14
317
farkli-seri-numarali-ve-orijinal-olmayan-airpods-pro-2-icin-cozum-bekliyorum-5.jpg
farkli-seri-numarali-ve-orijinal-olmayan-airpods-pro-2-icin-cozum-bekliyorum-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz