Onayım Olmadan Çekilen Ücret Ve İptal Sorunu

CV Maker sitesi üzerinden bir adet CV hazırladım ve bunun için 19 TL’lik ilk ödemeyi yaptım. Bu ödemeyi tek seferlik bir işlem olarak düşünmeme rağmen, sonrasında hiçbir onayım olmadan 20 Aralık tarihinde kredi kartımdan 339 TL daha çekildiğini fark ettim.

Herhangi bir aboneliğe bilerek ve isteyerek kayıt olmadım. Bu tutarın neye istinaden çekildiğine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme de yapılmadı. Aboneliği iptal etmek için sisteme girmeye çalıştığımda ise e-posta adresimi yazmama rağmen giriş yapamıyorum ve bu nedenle kendi aboneliğimi kendim iptal edemiyorum.

Bu durumda, kartımdan çekilen 339 TL tutarının derhal iadesini ve adım üzerindeki varsa tüm aboneliklerin kesin olarak iptal edilmesini talep ediyorum.