Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Faruk Sağın Logo

Faruk Sağın

Faruk Sağın Logo
Faruk Sağın

Şikayetler

43 şikayet
Sonuçlarda ara...

Faruk Sağın Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/13)
11/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
1Çözülen Şikayet
72saCevaplama Süresi

Faruk Sağın Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Son 1 yıl içinde Faruk Sağın için açılan 13 şikayetin ortak paydası iade taleplerinin reddedilmesi; indirimli ürün gerekçesiyle iade alınmadığı veya sadece kupon teklif edildiği bildiriliyor. Şikayetlerin %84,6'sı iade reddine odaklanırken, %23,1'lik dilimde ayakkabıların ilk kullanımda veya 2 gün içinde yırtılmasına dair kalite sorunları görülüyor. İade süreçlerinde sorun yaşayan kullanıcılar, destek hatlarına ulaşılamaması ve sosyal medya üzerinden engellenme gibi iletişim kopuklukları yaşıyor.

İade Taleplerinde Red ve Kısıtlamalar

  • İade talebi reddi: 11 şikayette ürünlerin 'indirimli olduğu' gerekçesiyle iade alınmadığı veya sadece kupon/değişim teklif edildiği bildiriliyor.

Ayakkabı Üretim ve Dayanıklılık Sorunları

  • Hızlı deformasyon: 3 şikayette ayakkabıların ilk kullanımda veya 2 gün içinde topuk kısmından yırtıldığı belirtiliyor.

Destek Kanallarına Erişim Sorunları

  • İletişim kanallarının kapalı olması: 3 şikayette telefon hattının otomatik kapanması ve WhatsApp/Instagram üzerinden engellenme durumları bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Ayakkabının Küçük Kalıbı Nedeniyle Cayma Hakkım Göz Ardı Edildi

16

faruksaginstore.com adresinden Faruk Sağın Black Icon model ayakkabıyı kapıda ödeme ile satın aldım. Ürün elime ulaştıkt...

Küçük Ayakkabı İçin İade Reddi Ve İletişim Sorunu

18

Faruksagınstore.com adlı internet sitesinden 2411111 numaralı siparişimle 3 adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılardan bi...

Sepete Dönme İndirimiyle İade Hakkı Çekilmesi Ve Gecikmiş Ödeme İadesi

24

Faruk Sağın firmasından aynı ayakkabının 2 farklı numarasını sipariş verdim. Sipariş verirken sepete dönme indirimi adı ...

Ayakkabı İlk Günde Topuktan Yırtıldı, 5.200 TL'lik Fiyat Tartışmalı

158

Faruk Sağın mağazasından 3 gün önce 5.200 TL ödeyerek klasik bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giymeye çalıştığım ilk...

Ayakkabı İlk Günde Topuktan Yırtıldı, 5.200 TL'lik Fiyat Tartışmalı
Ayakkabı İlk Günde Topuktan Yırtıldı, 5.200 TL'lik Fiyat Tartışmalı

Ayakkabı Bedeninin Küçük Olması Nedeniyle Yasal Para İadesi Reddedildi

333

15.03.2026 tarihinde faruksaginstore.com üzerinden Faruk Sağın Ayakkabı ve Çanta Paz. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti.’n...

Değişim Sürecinde %80 Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum

306

Faruk Sağın’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 15 gün önce iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan 3 ...

İndirimli Ürünlerde İade Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

294

Faruk Sağın firmasının kendi internet sitesi üzerinden 12.03.2026 tarihinde 249469 numaralı siparişim ile 3 adet ayakkab...

Kampanyalı Ayakkabı İade Reddi Ve Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği

273

Faruk sağın Ayakkabı ve Çanta Paz. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti’den Black leo model ayakkabıyı kampanyalı olarak sipa...

İade Talebim Yasal Cayma Hakkım Olmasına Rağmen Reddedildi

509

Faruk Sağın ayakkabı ve çanta paz. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti. internet sitesinden 4524,63 TL karşılığında 17/12/20...

İade Talebim Yasal Cayma Hakkım Olmasına Rağmen Reddedildi
İade Talebim Yasal Cayma Hakkım Olmasına Rağmen Reddedildi

İndirimli Ürünlerde Haksız İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

396

faruksaginstore.com üzerinden 248595 numaralı siparişimle indirimli olarak bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı tes...

Bir Ayda Yırtılan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

520

Faruk Sağın markasından Trendyol üzerinden 1 ay önce “White Velix” model deri ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 733...

Kullanılmamış Ürünü İade Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

454

11/10/2025 tarihinde faruksaginstore.com üzerinden 248251 sipariş kodu ile bir çift Black Brogue model ayakkabı satın al...

Kullanılmamış Ürünü İade Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Kullanılmamış Ürünü İade Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İndirimli Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

319

Faruksağinstore.com üzerinden White Pall 248194 model ayakkabıyı satın aldım. Siparişim 3 gün önce elime ulaştı, ancak ü...

İndirimli Ürün İadesi Yasal Hakkım Engellendi

695

Konu: İndirimli Ürün İadesi hakkında Şikayet Sipariş Numarası: 247617 Sayın Yetkili, Faruk Sağın firması üzerinden 24...

İki Günde Deforme Olan Ayakkabı Ve İade Sorunu

653

26.05.2026 tarihinde Faruk Sağın’ın kendi internet sitesi üzerinden “White Semon” model ayakkabıyı 3.750 TL ödeyerek sat...

Kuponlu Alışverişte İade Yapılmıyor, Sadece Değişim Sunuluyor

879

Faruk Sağın adlı firmadan ayakkabı satın aldım. Site otomatik olarak sepette kupon indirim tanımlıyor ve ürünü iade etme...

Faruk Sağın Ayakkabı İadesi Reddedildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

1.128

Faruk Sağın mağazasından 26.05.2025 tarihinde bir ayakkabı aldım. Fakat kalıpları çok büyük olduğundan, kendi numaramı a...

Faruk Sağın Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Sorunu Yaşadım

780

11.05.2025'de Faruk Sağın firmasından 246578 numaralı siparişle bir ayakkabı satın aldım. Parayı IBAN yoluyla göndermemi...

Faruk Sağın Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Sorunu Yaşadım

İade Sürecinde Yaşanan İlgisizlik Ve Gecikme

717

Merhabalar, 27 Mart'ta Faruk Sağın'dan aldığım ürünün değişimi için WhatsApp hatları üzerinden iletişim sağladım. Değişi...

İade Talebine Yanıt Alınamıyor: Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

840

Faruk Sağın 26 Mart 2025’te aldığım (Ekru Düğmeli Ceket) siparişimi teslim aldım ve beğenmediğim için aynı gün içerisind...

İade Talebine Yanıt Alınamıyor: Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
İade Talebine Yanıt Alınamıyor: Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Ayakkabılarda Kalite Sorunu: 69 Günlük Hayal Kırıklığı

903

2,5 ay önce iki çift ayakkabı aldım. 1. model Grey Laren, 2. model Black Wook Genuine Leather. İkisi de deforme oldu. 1....

Ayakkabılarda Kalite Sorunu: 69 Günlük Hayal Kırıklığı
Ayakkabılarda Kalite Sorunu: 69 Günlük Hayal Kırıklığı

İletişim

  • Selahaddin Eyyübi Mah. 1596 Sk. No:20/A, Esenyurt, İstanbul, 34502
  • +902126727241