İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

31.01.2026 tarihinde faruk sağın Ayakkabı ve Çanta Paz. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti.’nin kendi internet sitesi üzerinden 249027 sipariş numarasıyl...



31.01.2026 tarihinde faruk sağın Ayakkabı ve Çanta Paz. İth. İhr. San. Ve tic. Ltd. Şti.’nin kendi internet sitesi üzerinden 249027 sipariş numarasıyl...

Faruk Sağın ayakkabı ve çanta paz. İth. İhr. San. ve Tic. Ltd. Şti. internet sitesinden 4524,63 TL karşılığında 17/12/2025 tarihinde yapmış olduğum 248767 numaralı siparişim 19/12/2025 tarihinde elime ulaşmıştır. Ürünün beden uymaması nedeniyle iade etmek istedim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım Wha...

faruksaginstore.com üzerinden 248595 numaralı siparişimle indirimli olarak bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra malzeme kalitesini hiç beğenmedim ve ürünü iade etmek istediğimi firmaya ilettim. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için, normal bir satın almada olduğu gibi...

Faruk Sağın markasından Trendyol üzerinden 1 ay önce “White Velix” model deri ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 7330026783086793. Ayakkabıyı 1 ay bile kullanmadan, kısa sürede yırtılma problemi yaşadım. Hakiki deri olduğu için özellikle tercih etmiştim, ancak ürün beklediğim kalitede çıkmadı. ...

11/10/2025 tarihinde faruksaginstore.com üzerinden 248251 sipariş kodu ile bir çift Black Brogue model ayakkabı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra, ayakkabıyı evin içerisinde halı üzerinde denedim. Ancak ayakkabının ayağıma büyük geldiğini fark ettim ve hemen kutusuna ...
Faruksağinstore.com üzerinden White Pall 248194 model ayakkabıyı satın aldım. Siparişim 3 gün önce elime ulaştı, ancak ürün ayağıma büyük geldiği için iade etmek istedim. Dün iade talebinde bulundum fakat ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Sipariş numaram: 248194. İndirim...

Merhaba; Faruk Sağın firmasından şikayetçiyim. Üyeliğim olmadığı halde ki olsa bile bana SMS gelemsin diye mail atıyorum cevap yok WhatsApp hattına yazıyorum verdikleri cevap akla zarar. “Efendim belirli sayıya ulaşması halinde toplu şekilde listeden çıkarıyoruz.” Böyle bir cevap olabilir mi ya bu n...

Konu: İndirimli Ürün İadesi hakkında Şikayet Sipariş Numarası: 247617 Sayın Yetkili, Faruk Sağın firması üzerinden 247617 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ayakkabının iadesi için başvuruda bulundum. Ancak tarafıma, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iade alınamayacağı bildirildi. 65...

26.05.2026 tarihinde Faruk Sağın’ın kendi internet sitesi üzerinden “White Semon” model ayakkabıyı 3.750 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 gün giydim ve kısa süre içinde yanlarında açılmalar meydana geldi. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek, 15 gün dolmadan firmaya hem e-posta hem de WhatsA...

Faruk Sağın adlı firmadan ayakkabı satın aldım. Site otomatik olarak sepette kupon indirim tanımlıyor ve ürünü iade etmek istediğinizde kuponlu alışveriş olduğu için iade yapmaya müsaade etmiyor. İade değil değişim yapılıyormuş sisteme kupon tanımlayarak saçmalık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru ya...

Faruk Sağın mağazasından 26.05.2025 tarihinde bir ayakkabı aldım. Fakat kalıpları çok büyük olduğundan, kendi numaramı almama rağmen ayakkabı 1 hatta 1,5 numara büyük geldi. Site üzerinden iade talebi oluşturdum, ancak 'iadeniz reddedildi' şeklinde bir mail aldım. 850'li bir numara var ve kesinlikle...

11.05.2025'de Faruk Sağın firmasından 246578 numaralı siparişle bir ayakkabı satın aldım. Parayı IBAN yoluyla göndermemi istediler, 1662₺ gönderdim. 14.05.2025'de ise hiçbir açıklama yapılmadan ürün iptal edildi. Parayı IBAN'ıma geri göndermişler. Böyle bir firma olamaz. Çok ilgisiz ve sorumsuz bir...

Merhabalar, 27 Mart'ta Faruk Sağın'dan aldığım ürünün değişimi için WhatsApp hatları üzerinden iletişim sağladım. Değişim yapmadıklarını, iade alabileceklerini belirttiler. 11 Nisan'da ürünlerini kargoya verdiğim halde hâlâ iadem yapılmadı. Kesinlikle müşteri memnuniyeti anlayışından uzak, ilgisiz v...

Faruk Sağın'dan SMS almak istemiyorum. Lütfen numaramı çıkarın. Karşı tarafla iletişim de kurulamıyor ki, numaramı çıkarın diyeyim.

Faruk Sağın 26 Mart 2025’te aldığım (Ekru Düğmeli Ceket) siparişimi teslim aldım ve beğenmediğim için aynı gün içerisinde iade talebi oluşturdum. 07/04/2025 teslimatı iadesi gerçekleşen siparişi 0 (850) 432 25 80 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonu açan kimse yok. Bundan ...

Faruk Sağın markasından ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabı hem kirliydi hem de ayakkabının tabanla birleşim yerlerinde boya lekeleri vardı.
2,5 ay önce iki çift ayakkabı aldım. 1. model Grey Laren, 2. model Black Wook Genuine Leather. İkisi de deforme oldu. 1. ürün sol baş parmağımın üst kısmından yırtıldı, ikinci ürün arka topuk kısmından yırtıldı. Kaliteyi bozmuşlar. Aşağıya görselleri atıyorum. Lütfen aldığınız paranın hakkını verin....

İyi günler. İnternet üzerinden EFT ile Faruk Sağın ayakkabı ve çanta adlı firmadan iki adet ayakkabı/bot satın aldım. Ayakkabılar ayağıma olmadı ( Türk Standartlarına uygun değil ) ve geri iade ettim. Lakin iade etmeme ve aradan aylar geçmesine rağmen firma paramı geri vermiyor. Hukuksuz olarak para...
14 günlük iade süresi dolmadığı halde Faruk Sağın firması ayakkabı iade işlemini yapmak istemedi. 14 günlük sürenin ürünün kargoya verildiği gün başladığı gibi yanlış bilgi ile müşterilerin haklarını ihlal eden bir firma. Oysa ki 14 günlük süre teslimattan sonra başlamakta. 244848 numaralı siparişin...

Faruk Sağın Bella serisinden 3 renk aldım. Ürünler bana teslim edildikten 13 ya da 14 günde geri yolladım. Tüm ayakkabılar yapıştırma yerlerinden açıldı! Aradan yaklaşık 30 gün tüm yerleri yaptırıp ayakkabının şekli şemali bozulmuş olarak geri geldiler! İlk giydim yine aynı sorun! İlk gönderirken de...

Faruk Sağ'ın Ayakkabı Çanta Firması'ndan aldığım ürünü beğenmeyerek ve daha ayağımda dahi deneme yapmadan bana teslim tarihi akşam saati sonrası, ertesi gün kargo açılır açılmaz sabah tam istedikleri gibi iade olarak Yurtiçi Kargo ile yolladım. 3-4 gün sonra iade süreci bitti diye mesaj geldi. Anca...
Faruk sağın satış sonrası hizmet sıfır. Muhatap bulunmuyor. Hatalı ürün gönderimi yaptılar iade etmek için muhatap bulamıyorum. Telefonları belli bir yere kadar geliyor. Sonra hat kapanıyor. Defalarca aradım aynı şekilde hat düşüyor bu bilinçli yapılıyor. Kurumsallıktan tamamen uzak bir firma
Faruk Sağın kundura internet sitesinden aldığım ve iade ettiğim ürünün ücreti 40 gün geçmesine rağmen ödenmedi. Kendi siteleri üzerinden attığım mesaja da dönüş yapılmıyor. WhatsApp hattına mesaj yazdım defalarca işlemler sırasıyla yapılıyordan başka cevapları yok