to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Minimoda adlı satıcıdan Prego Lotus model bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca 2-3 gün kullandım ancak beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için iade etmek istedim. İade talebimi oluşturduğumda, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen yardımcı olunmadı ve iadem “kullanıldı” gerekçesiyle reddedildi.
Sipariş numaram: 201565987538. Ürün için kredi kartı ile 6.554,05 TL ödeme yaptım. Ürünü çok kısa süre ve özenli şekilde kullanmama rağmen mağdur edildim. Tüm görüşmelerime rağmen çözüm sunulmadı.
Ayrıca, Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği internetten yapılan alışverişlerde 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımın olduğunu hatırlatmak isterim.
N11’den, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
N11den Minimoda mağazasından satın aldığım Prego lotus kabin boy bebek arabası ürün kusurlu olmasına rağmen iade kabul edilmemiştir. Çözüm merkeziyle elli kere görüşülmesine rağmen mağaza ürünün kullanıldığı iddia edip iade reddi yapmıştır. İade ürünün videosunu da çekip göndermeme rağmen iade kabul...
15 Eylül’de N11 sitesi üzerinden Madame Coco Sarıcısı mağazasından iki farklı modelde 4’er adet olmak üzere toplamda 8 adet havlu siparişi verdim. Ürünler paketsiz ve kirli şekilde elime ulaştı. Tüm ürünleri iade etmek istediğimde sistem bana iki farklı iade kodu oluşturmama izin veriyordu, ancak si...
N11 sitesinden aldığım bebek arabası kusurlu geldi. İade yaptım kullanılmış diyerek ürün tarafıma geri geldi. Müşteri temsilcilerini defalarca aramama rağmen çözüm merkezinde deyip ilgilenmediler. 7 günlük iade süresi dolmuştu otomatik onaylanması gerekirken onaylanmamasının gerekçesi olarak sistems...
N11 e-ticaret platformundan 19.04.2025 tarihinde satıcısı e-bebek firması olan çocuk oto koltuğu siparişi verdim. Kutusunu dahi açmadan yanlış ürün olması nedeniyle 23.04.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Horoz Lojistik firması ürünü gelip alacağı söylendi 1 ay boyunca defalarca talep oluşturma...
N11 üzerinden ebebek mağazalarından bebek arabası satın aldım. N11 üzerinden iade etmeme rağmen, ebebek depo, ürünün kendilerine ulaşmadığını söyleyerek iadeyi reddetti. Ben ürünü, N11'in anlaşmalı olduğu kargo şirketi üzerinden göndermiştim. Sonrasında büyük zahmetlerle ürüne tekrar ulaştım ve bu s...
Minimoda 
Yorumlar