Hitachi

29.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hitachi C9U2 2000w daire testere satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve iade kodu oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, satıcı tarafından ürünün kablosunun kesik olduğu iddia edilerek reddedildi. Oysa ürünü t...

Hitachi 55HAK6450 model televizyonumu yaklaşık iki yıl önce Bursa’daki Vestel bayisinden 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonun garanti süresi Haziran ayında sona erdi. Ancak, garantinin bitmesinden kısa bir süre sonra, televizyonumda hiçbir görüntü gelmemeye başladı. Kumanda alıcısı ışığı yanı...

2017/04'te Kerimoğlu T.S ve T.L şirketinden Hitachi R-W660PRU3 (seri no: 2160600002) 10 yıl garantili buzdolabı aldım. 2024 yılında genel servisi aradım, geldiler. Baktılar, tutanak tuttular; iki taraflı dolapta kabarma oluşmuş. İmalatla ilgili müdahale edemiyoruz dediler. Bir ay sonra tekrar aradım...

Geçen sene fabrikamızda kurulumu yapılanan Hitachi marka ısı pompalarıyla alakalı soğutma kitleriyle kurulum desteği verebilecek piyasada firma bulamıyoruz. Hitachi müşteri hizmetleri numarası meşgul çalıyor. Firma 1 senede hayalete dönüşmüş gibi. Yetkili birine ulaşmak imkansız.

Hitachi marka almış olduğum buzdolabını satın aldığımda ek garanti satın alıp 2+8 ile 10 yıla çıkarmıştım. Son zamanlarda buzdolabının kapaklarında tam kapanmama sorunu olduğu için servis talep ettim. Contalarının değişimi gerekebilir diye bilgi verildi; fakat ek garantinin bu işlemlerde geçerli olm...

Hitachi DH24pc3 marka kırıcı delici nin tetiği bozuldu. Tetik için en uygun bin lira fiyat istiyorlar. Bu aletin ikinci eli bin üç yüz liradan başlıyor. Başka marka tetikler 150 liradan başlıyor. Hitachi aldığıma pişman oldum. Müşteriyi nasıl çarparız mantığından kurtulmaları lazım. Alt tarafı bir t...

Akasya Enplus mağazada aldığım Hitachi Buzdolabı nın kapı menteşeleri bozuldu servise başvurduğumda kullanıcı hatası dendi. Maalesef firma yüksek paralara satın aldığımız dolabın çöp olmasına neden olmaktadır. Kendilerini şiddetle kınıyorum. Mahkemeye gideceğimi de ihtaren bildiriyorum

Eylül 2024'te satın aldığım (sipariş numarası: 02-12118-38524) ve ücretini her şeyi dahil olarak ödediğim 3 adet Hitachi marka ekranlar bana teslim edilmedi. Yaşadığım mağduriyetin çözülememesi ve zararımın giderilmemesi durumunda yasal yollara başvurup ödediğim tüm masrafları talep edeceğimi bildir...

Vestel Marka CEO ve yetkilileri, daha önce Toshiba marka TV'de bir sorun oldu. Siz de yedek parçasını bulamadığınız için bize Vestel marka olarak versek uygun olur mu dediniz. Biz de sizin teknik arkadaşlara sorarak, hız olarak Toshiba gibi rahat geçişler ve kalite olarak bir sorun yaşar mıyım diye ...

Enplus Akasya'dan Hitachi marka buzdolabı almıştım lastikleri gevşedi mağazaya gittim 2 Ay önce Hitachi servisin telefon bilgisini istedim. Biz veremiyoruz Enplus müşteri hizmetleri ile görüşün deyip 08504807687 telefon numarasını verdiler. Orayı aradım Buzdolabının fotoğrafını atın dedi gönderdim 2...

Hitachi müşteri hizmetleri ile sorun yaşıyorum. 444 2 448 numaralı telefona bakmıyorlar. Sonra WhatsApp'tan 0537*****56 numaradan mesaj yazıyorlar çağrı merkezinden S**** diye birisi. Klimanın garantisini nasıl sorgulayabilirim yazıyorum, isim soyisim, adres, seri numaralarının etiket resimlerini fo...

Almış olduğumuz ısı pompasını kurdurmak için Hitachi çağrı merkezine başvurduk. Kendileri bize M**** Teknik servisi yönlendirdi. Servis, kurulum fotoğraflarını ve bilgileri alıp 1,5 ay sonra cumartesi akşamı saat 19'da geldiler. Geldikten sonra kablo eksik, tank eksik deyip işlem yapmadan gittiler. ...

Hitachi marka buzdolabım 8 yıl içinde 4 kere servis gördü. Fahiş fiyatlara parça değişimleri yapıldı. Yine bozuldu. Soğutmayan bir buzdolabım var. Çözüm yok. Ne marka ama Hitachi. Servis arıyoruz, yok. 8 yılda 5 kez servis olur mu anlamadım arkadaş.

Buzdolabım bozuldu, müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servis istedim. 12-08-2024 Pazartesi günü için randevu verdiler. Bekledim, gelmediler. Perşembe tekrar aradım, birini gönderdiler. Teknik servismiş, defalarca yetkili mi diye sordum, evet dediler. Gelen kişi hiçbir şey anlamadı ve 1000 TL se...

Ürünü alalı henüz 1 yıl oldu. Garantili ürünü olmasına rağmen bozuldu ve Alanya'da Alaiye Klimadan aldığım Hitachi marka klimam ile satıcı ilgilenmedi. 3-4 gün boyunca aradım, hep başlarından savmaya çalıştılar. Satış sonrası servis hizmeti çok kötü. Satıcılar tamamen insanları oyalama peşindeler. H...

Dünyanın en kötü markası mı diyeyim, o kadar sinirliyim ki mağazamda tavan tipi klima aldım. Hitachi yeşil ışık yanıp sönüyor, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Geceden beri sabah ulaştım, aldığınız yeri arayın dedi. Ben de aradım, doluyum 1 ay dedi. Başka bir klimacı yönlendirdi. O da para...

23.02.2022 tarihinde aldığım 2 yıl garantisi VR diye sonradan belirtilen 75inch Hitachi mark televizyonumda ekranda kararmalar başladı, Vestel grubuna bağlı tüm televizyonlar 3 yıl garantiliymiş fakat bu ürün 2 yılmış. 2 yıla göre Henüz daha 17 gün garanti süresi geçmiş televizyonum için müşteri mem...

Enplus'tan Hitachi marka buzdolabı aldık. Buzluk kapak kısmında bir parça kırıldı servis talep ettim. Servis ücreti 750 TL kırılan parça içinde 950 TL istendi. Ürünün garantisini 10 yıllık yaptırdığım için servisi karşıladığını parça parası ödemem gerektiğini telefonda sözlü olarak söylendi. Parça p...

Hitachi ısı pompası aldım genleşme tankı patlamış servis geldi. Baktı saçmalığa bak servisi ben arayıp arıza oluşturacakmışım o da tamam 2 gündür müşteri hizmet lerini arıyorum telefonlara bakan yok. Kesinlikle almam ben aldım çok pişmanım... Bunlar telefonlara bile bakmıyorlar...

Vestel mağazasından iki yıl önce Hitachi marka televizyon aldık. Bu cihazı dört ay önce kullanmaya başladık. Dün ekranında dikey çizgiler oluştu. Garanti süresi on gün önce sona ermiş. Zaten cihazın programına girildiği zaman cihazın kaç saat çalıştığını görebiliyorlar. Bu cihazlar sanki garanti sür...

2022 yılında Hitachi 9kw split ısı pompası aldım. Geçen kış sorunsuz kullandım. 2 gün önce makineyi açtığımda sabahtan akşama kadar çalışıp gece 070 arıza hatası verip kapattı. Kurulum yapan servise ulaştığımda bana su filtresi tıkanmıştır dedi. Sizin gelip bakmanız gerek dediğimde ben artık o bölge...

2022 yılında Hitachi 9 KW split isi pompası aldım. Gecen kış gayet güzeldi. Bu sene açtığımda 1 gün çalıştı 070 hata kodu verdi. Kurulum yapan serviste ben artık o bölgeye bakmıyorum diyor. Muğla menteşe 1 tek servis yok. Kış günü 2 küçük çocukla sıkıntı çekiyorum ulaşamıyorum. Kimseye 4442448 diye ...

Enplus'tan 2020 yılında Hitachi buzdolabı aldık. Diğer markaların iki katı olmasına rağmen daha ilk iki ayımızda kulpunda çatlama oldu. Servis çağırıyoruz ancak 6 ayda geliyor. Gelince de elimizde yedek parça yok deyip bir altı ayda yedek parça için bekletiliyorlar. İki kere fan motoru bozulup değiş...

Bir aydır. Servis peşinden dolaşıyorum bir türlü gelip makinemin arızasını gidermiyor. Defalarca aradım, günlerce bekledim, 'bugün yarın geleceğiz' deyip başımı bağlıyorlar. Buna çözüm bulun artık, Hitachi bizi bezdirdi. Nefret ediyorum. Artık Hitachi'den vallahi hiçbir şey beklemiyorum. Servisi ayr...