İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller
- İade taleplerinin reddi: 10 şikayette servis raporuna rağmen değişim yapılmadığı veya 'hijyen kuralları' nedeniyle iadenin reddedildiği belirtiliyor.
- Cayma hakkı reddi: 5 şikayette 14 günlük sürede yapılan başvuruların 'kutu açıldı' veya 'ürün kullanıldı' denilerek reddedildiği bildiriliyor.
- Ücret iadesi gecikmeleri: 4 şikayette iade onayı verilmesine rağmen bedelin 3 hafta boyunca hesaba yatırılmadığı aktarılıyor.
























