to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden gtı Bilişim satıcısından Lenovo TAB k 11 marka tablet siparişi verdim (Sipariş No: 427019580). Ürünü çocuğuma doğum günü hediyesi olarak adresime teslim aldım. Ancak tabletin kasası eğilmiş ve hasarlı olarak gönderilmişti. Ürün elime ulaştığı gün, hiç kullanılmadan aynı saatlerde iade ettim.
İade talebime rağmen, satış sözleşmesinde belirtilmemesine karşın yetkili servis raporu gibi haksız gerekçelerle hem değişim hem de para iadesi taleplerim reddedildi. Ürünü tekrar göndermeme rağmen yine aynı gerekçelerle değişim veya iade yapılmadı. Oysa daha önce farklı alışveriş sitelerinden defalarca alışveriş yaptım ve benzer bir mağduriyet yaşamadım.
Ürün garantili ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, 10.199,00 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo TAB M11 model tablet satın aldım (Sipariş No: 456 666 902 6). Ürünü teslim aldığımda hasarlı olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak, iade talebim ürünün eksik parçası olduğu gerekçesiyle kabul edilmedi. Konu ile ilgili olar...
11 Ekim’de Hepsiburada üzerinden kampanyalı olarak, yanında kalem hediyesiyle birlikte bir tablet PC siparişi verdim (Sipariş No: 420 194 402 3). Ürünüm 14 Ekim’de teslim edilmeden, kargo görevlisi tarafından evde olmadığım iddia edilerek bana ulaşmadan iade sürecine alındı. Kargocu beni aramadı, ko...
Şikayet Konusu: Siparişin zamanında kargoya verilmemesi ve teslim edilmeden iade alınması Şikayet Metni: Hepsiburada.com üzerinden 22.04.2025 tarihinde 4826322105 sipariş numaralı 540 TL tutarında bir çocuk kaydırağı siparişi verdim. Hepsiburada üzerinden kontrol ettiğimde 26.04.2025 günü kargoya ...
Alışveriş Kredisi 647 
Cüzdan 153 
Çekiliş 154 
Değişim 3.924 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 511 
Fatura 1.839 Garanti 2.560 
Hediye Çeki 1.455 
İade 12.841 
İndirim 1.614 İnfluencer Programı 209 
Kampanya 1.966 
Kargo 6.727 
Kupon 1.624 
Link Gelir 276 
Mağaza 1.959 Oynadıkça Kazan 368 Premium 4.970 
Puan 313 
Sepet 390 
Sipariş 18.383 
Teslimat 8.637 
Üyelik 2.704 
Lenovo
Yorumlar