to read complaints and reviews, or file yours.
Qufra isimli mağazanın kendi internet sitesinden 45592 numaralı siparişimle etek pantolon satın aldım. Bir beden küçük i...stememe rağmen ürün iki beden büyük gönderildi ve çuval gibi durduğu için hiç kullanmadan iade hakkımı kullanmak istedim. Ürün 31 Temmuz Cuma günü elime ulaşır ulaşmaz firmayla ile
Qufra Tesettür Giyim’in “1 alana 1 bedava” kampanyasından 27 Temmuz’da alışveriş yaptım, ürünler ise dün teslim edildi. ...Gelen ürünlerin bedeni büyük olduğu için firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçip değişim veya iade yapıp yapamayacağımı sordum. Bana, sayfalarında iade ve değişim olmad
"Teşekkür"
Qufra’nın resmi internet sitesi olan qufra.com.tr üzerinden 24 Temmuz’da iki adet Morocco Tensel Tunik satın aldım ve 31...85 TL ödedim. Gelen ürünlerden birinin omuz kısmında delik bulunuyor, diğerinde ise ön kısmında yağ lekesi gibi uzunca bir leke var. Bu kusurlar ürünleri kullanılmaz hale getirdiği
21.07.2026 tarihinde Qufra.com.tr isimli internet sitesinden iki adet tül pelerin tarzı üst parça satın aldım. Ürünler 2...3.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim. Firma, iade talebimi reddederek yalnızca kısa süreli geçerliliği olan bir değişim kuponu tanı
Qufra internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyası kapsamında 1 adet siyah puantiyeli blazer ceket ve 1 adet kahveren...gi Panço satın aldım. Toplamda yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Ürünler bugün elime ulaştı, teslim aldıktan kısa bir süre sonra denediğimde her ikisinin de üzerime çok kısa ve dar o
Qufra isimli tesettür markasından 22.07.2026 tarihinde web siteleri olan qufra.com.tr üzerinden görseldeki ürünü satın a...ldım. Sitede gördüğüm renkten farklı bir tonla ürün gönderildi ve ürünü denediğimde yaka dikişleri boynuma batıp rahatsızlık verdi. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi belirtti
Qufra Giyim’den satın aldığım sarı vual gömleği 11.07.2026 Cumartesi günü sipariş ettim, ürün 14.07.2026 tarihinde elime... ulaştı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim ancak firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Verdikleri telefon numarası sürekli meşgul çalıyor, Gmail adreslerine de yazmama ra
Qufra.com.tr üzerinden 42128 numaralı siparişimle üç adet kıyafet satın aldım. Ürünlerden ikisini hem kalitesini beğenme...diğim hem de bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Ürünler 4 Temmuz’da elime ulaştı, 5 Temmuz’da hemen iade talebinde bulundum. Ancak bana bu firmada iade hakkı olmadığı, sad
Qufra isimli markanın web sitesi üzerinden 7 Temmuz tarihinde 2.284 TL ödeyerek kredi kartı ile bir abaya satın aldım. Ü...rünü alırken açıklamalarda “iç göstermez” şeklinde özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, gelen ürün iç gösteriyor ve vaat edilen özellikleri kesinlikle taşımıyor. Bu nedenle ürün
4 Kasım 2025 tarihinde Qufra’nın online sayfasından indirimli bir takım satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ta...lebinde bulundum ancak sayfa, indirimli ürünlerde iade olmadığı gerekçesiyle talebimi reddetti. Bu durum yüzünden, sayfada çok beğendiğim pek çok ürünü görmeme rağmen, benzer bir s
Qufra Giyim’in Instagram mağazasından 22 Haziran 2026 tarihinde bir takım satın aldım. Ürün 24 Haziran’da kargoya verild...i ve elime ulaştı ancak takımın alt kısmı bana dar olduğu için ürünü geri gönderdim. Para iadesi yerine değişim yapmak istediğimi belirttim, onlar da iade yerine tarafıma bir kupon
Nisan ayında Instagram üzerinden Qufraoffical sayfasından beyaz tesettür elbise satın aldım. Elbise büyük geldiği için d...eğişim amacıyla geri gönderdim. Ürün ellerine ulaştığında elbisede fondöten lekesi olduğunu iddia edip değişim ve iade yapamayacaklarını, ürünü bana geri göndermek için ise 300 TL
Haziran 2026’da Qufra adlı markanın online satış kanalından bir elbise ile bir pantolon–kimono takımı satın aldım. Rengi... yanlış gönderilen ürün için 2.000 TL, beden olarak bana uymadığı için iade etmek istediğim diğer ürün için de 2.000 TL ödedim. Online alışverişlerde iade hakkı yasal bir tüketici
Qufra’nın kendi internet sitesinden toplam 2.070 TL tutarında iki ürün satın aldım. Ürünlerimden biri dün teslim edildi ...ve bu üründe beden kalıbı beklediğimden çok daha dar olduğu için ürünü iade etmek istediğimi sabah saatlerinde kendilerine bildirdim. Ben açıkça ürün bedelinin kartıma iade edilme
Mart ayında Qufra Giyim’den yaptığım yaklaşık 2.104 TL tutarındaki alışverişte ürün defolu geldi. İade talep etmeme rağm...en iadem reddedilerek bana sadece değişim kuponu verildi ve kargo ücreti kesilerek 1.805 TL’lik kupon tanımlandı. Bu süreçte tüketici haklarından yararlanamadım, firma kesinlikle f
25.06.2026 tarihinde qufra.com.tr internet sitesi üzerinden “önü nervürlü elbise” antrasit renk ürünü, sipariş numarası ...42258 ile, 1.924,91 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürünü teslim aldığımda elbisenin sağ kısmının sol kısmından belirgin şekilde büyük olduğunu, bu nedenle ortadaki düğme
Qufra internet sitesi üzerinden 21.06.2026 tarihinde Morocco tensel tunik ile tensel pantolon etek siyah ve beyaz renkli... ürünleri satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan hemen sonra denediğimde bedeninin olmadığını fark ettim, ayrıca Morocco tensel tuniğin kusurlu geldiğini gördüm ve bu nedenle iade e
Qufra markasının kendi internet sitesinden 11 Haziran’da “keten bağlamalı abaya” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: #407...61). Ürün açıklamasında kumaşın keten karışımlı ve doğal olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında iç etiketi kontrol ettiğimde kumaş içeriğinin %100 polyester o
Qufra Butik’ten desenli bir ceket satın aldım ancak ürün elime ulaştığında sitedeki fotoğraflarda göründüğü gibi şık ve ...kaliteli durmuyordu. Görseldeki ile gelen ürünün görünümü arasında belirgin fark olduğu için 23.06.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Toplamda kargo dahil 1.699 TL ödemeyi kr
Instagram’da “qufra” isimli giyim sayfasından 17 Haziran’da etekli bir takım siparişi verdim ve 2.300 TL ödememi kredi k...artı ile yaptım. Ürün özel bir gün için alınmıştı ve özellikle zamanında gelmesi benim için önemliydi. 19 Haziran’da sayfaya yazdığımda ürünün iki gün içinde kargolanacağını söyle
Qufra Butik’ten internet üzerinden 8 Haziran’da bir etek siparişi verdim. Siparişim ayın 10’unda elime ulaştı ve ürünü b...eğenmediğim için 13 Haziran’da, yani üç gün içinde iade ettim. İade sürecinde WhatsApp kanalı üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, bana kesinlikle para iadesi yapamayacakların
"Teşekkürler"
