to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihinde aldığım ürünleri iade etmek üzere United kargo firmasıyla gönderdim. Sipariş numaram: PO-014-09390720054393787. Ürünlerin tamamını iade etmeme rağmen sadece bir tanesi için para iadesi yapıldı, kalan ürünlerin 47 manatlık ücretini ise alamadım. İade edilmeyen ürünlerin ücretini banka kartımla ödemiştim. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, iade talebimin “reddedildi” olarak göründüğünü fark ettim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Azerbaycan’dan yazıyorum ve kalan ürünlerin ücretinin (47 manat) en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Temu uygulaması üzerinden PO-014-17018282680952130 numaralı siparişimde yer alan kadın giyim ürünlerinden toplam 26 adedini iade ettim. Ürünleri yaklaşık 1 hafta önce kargoya verdim ve 3 gün önce Temu deposuna ulaştığına dair bildirim aldım. Ancak sadece 8 ürün için ödeme yapıldı, kalan 18 ürünün ia...
03 Temmuz’da Temu üzerinden satın aldığım üç ürünü iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-11185758053753102. Ürünleri DHL e-commerce ile gönderdim ve teslimatı sağlandı. Toplam 492 TL tutarındaki iadem bugüne kadar (10 Ağustos) yapılmadı. Temu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir i...
12 Eylül’de Temadan 3 adet pijama takımı ve 3’lü kılıf siparişi verdim. Siparişim 26 Eylül’de Batman Merkez’e, DHL Kargo ile ev adresime teslim edildi. Ancak siparişimde bir pijama takımı eksikti, gelen iki pijama takımında ise ciddi defolar vardı. Ayrıca 3’lü kılıf siparişimden sadece bir kılıf gel...
Temu üzerinden satın aldığım ürünleri sipariş sırasında iade ettim. 24 Ağustos’ta, 15 Eylül’de iade talebinde bulundum. İlgili sipariş numaralarım PO-203-10934239017590 ve PO-203-00626317507190’dır. Ürünlerin iadesi onaylanmasına ve siparişler sistemde “sipariş iadesi” olarak görünmesine rağmen, bug...
Yorumlar