sipariş reddedildi

5 Eylül’de arkadaşıma hediye olarak Stanley’in resmi sitesinden 3.199 TL’ye aldığım Quencher 1.18 L Protour krem termos (Sipariş No: 20346) tam bir hayal kırıklığı oldu. “Ömür boyu garanti” vaadiyle defolu ürün gönderen ve sorumluluk kabul etmeyen bir marka ile karşılaştım. Ürün bana çizik ulaştı. H...

5 Eylül’de arkadaşıma hediye olarak Stanley’in resmi sitesinden 3199 TL’ye aldığım Quencher 1.18 l Protour krem termos (Sipariş No: 20346) tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürün bana çizik ulaştı. Hediye edemediğim için iade etmek istedim. Siteleri kullanışsız, iade sistemi çalışmıyor. Müşteri hizmetle...

31 Ağustos 2025 tarihinde hrbutik.net üzerinden üç parça ürün satın aldım ve toplamda 2.422 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünler tarafıma yaklaşık 20 gün sonra gönderildi. Sipariş süreci uzadığı için ben ürünler henüz kargoya verilmemişken iptalini istediğimi kendilerine mesaj atarak ilettim. Ne ya...

14 Eylül ve 17 Eylül tarihlerinde Trendyol üzerinden Kidmex markasına ait, aynı model fakat farklı ölçülerde iki adet plise perde siparişi verdim. Sipariş numaralarım 10508424956 ve 10518267633. Ürünler 17 ve 19 Eylül’de Sakarya Serdivan’daki adresime teslim edildi. Her iki siparişte de model aynı, ...

19.09.2025 tarihinde saat 17:45’te Kanatçı Sarı’dan Yemek Sepeti üzerinden kanat siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra vazgeçip iptal etmek istedim. Restoranı aradığımda, siparişi henüz hazırlamaya başlamadıklarını ve iptali sadece Yemek Sepeti’nin yapabileceğini belirttiler. Bun...

Haziran ayında Boyner internet mağazasından Puma Roma 38.5 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü günlük kullanımda, normal koşullarda kullandım. Ancak yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının yanlarında açılmalar ve derisinde çatlaklar oluştu. Bu zamana kadar aynı modeli yıllardır kullanmama rağm...

18 Eylül 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Dreame h12 Pro model süpürge satın aldım (Sipariş No: 2337294936). Ürün 19 Eylül 2025’te elime ulaştı ve hemen denedim. Hem ürünün kendi kutusunda hem de internet sitesindeki açıklamalarda “kuru ve ıslak süpürge” olarak belirtilmesine rağmen, cihaz...

Migros’un “Sistemsel Hata” Yalanıyla Tüketiciyi Aldatması ve Hukuka Aykırı Sipariş İptali 18.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, kampanyalı ürünleri içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 721764030). Siparişi oluştururken adresimi eksiksiz, net ve doğru şekilde girdim. Hatta telefonumu...

Kızımız bu yıl LGS'ye hazırlanıyor ve bu süreçte destek olması için Temmuz ayında Tonguç Akademi web sitesinden '2026 LGS Dershanesi Toplu Sınıf' paketini, danışmanlık ve basılı kitap seti dahil olmak üzere toplam 17.999 TL'ye (kredi kartı ile 6 taksit) satın aldık. Sipariş numaramız: U77CNEBDESX. K...

Elfida Moda’dan online olarak sipariş verdiğim elbisenin bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Sipariş numaram: ps-432139-84610. Ürünü 4 gün önce teslim aldım ve 4736,40₺ ödeme yaptım. Ancak iade talebim hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi; 'iade sistemleri yok' denilerek yardımcı olunmadı. Hem...

26.04.2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden iç çamaşırı ve pijama siparişi verdim (Sipariş No: e012025001237859). Siparişimde bana yanlış ürün gönderildi. İç çamaşırı içerdiği gerekçesiyle iade talebim başta reddedildi. Uzun uğraşlar sonucu iade kodu alabildim ve ürünü iade ettim. Ancak aynı ürü...

17.09.2025 Çarşamba günü teslim aldığım Lilyana Flowers’tan kutuda güller, Selamet Mahallesi Boncuk Sokak No:29 Kat:1 Osmangazi/Bursa adresine teslim edildi. Siparişi teslim alıp kutuyu açtığımda, güllerin soluk, yanlarının sararmış ve bozuk halde olduğunu gördüm. Ürün kesinlikle görsellerde vaat ed...

15 ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung m34 model bir telefon satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında Gençlik ve Spor Bakanlığı’nın telefon desteği kapsamında başvuru yaptım. Ancak başvurularım bugüne kadar üç kez reddedildi ve şu anda dördüncü kez başvurdum, yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Baş...

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden S**** P**** mağazasından gerçek saç at kuyruğu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, renk uyumsuzluğu nedeniyle cayma süresi içinde iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim reddedildi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Sipariş numaram: 10419782481. İa...

+1

Pegem akademiden kitap siparişinde bulundum. Bir kitap eksik geldi. Meğerse e kitap satın almışım. Satın alırken e kitap olduğunu belli olacak şekilde satmıyorlar. Biz de farkında olmadığımız için gerçek kitap satın aldığımızı zannediyoruz. İadeyi kabul etmiyorlar. Kullanmadığım ürünü iade hakkım va...

12.09.2025 tarihinde Meka Butik web sitesinden üyelik oluşturmadan B**** Y**** adına ceket siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 969 TL’yi havale ile ödedim ve ödeme dekontum mevcut. Sipariş sırasında tarafıma herhangi bir e-posta veya SMS bilgilendirmesi yapılmadı, ayrıca sipariş numarası veya kargo...

15 Eylül Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden 2.648,99 TL tutarında Nothing cmf Buds 2 marka kulaklık siparişi verdim. Ancak kulaklığın kulağıma anatomik sebeplerden dolayı uymaması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Bu nedenle iade talebi oluşturdum. İade talebim, hijyen gerekçesiyle reddedildi. Müş...

13.09.2025 tarihinde sporindirimcomtr üzerinden New Balance 530 Black model spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 787037206. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim ve iade talebinde bulundum. Ancak iade koşullarında böyle bir kısıtlama olmamasına rağmen, indirimli ürünlerde iade ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum markalı kablolu epilatör, tarafıma kapalı kutuda teslim edildi. Ancak ürünü çalıştırdığımda içinden tüyler çıktığını fark ettim ve hemen kapatıp tekrar kutusuna koydum. Ürünün daha önce kullanılmış olduğunu anladığım için ağustos ayının sonunda iade talebinde b...