to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde Kremlinco adlı Shopier satıcısından kırmızı renk Adidas Spezial model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 269562763). Ürün 17 Eylül 2025’te elime ulaştı. Ancak kutudan iki adet sağ ayak ayakkabısı çıktı; sol ayak ayakkabısı gönderilmemişti. Ayrıca ürün orijinal kutusunda ge...
14 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Kurukahveci Mehmet Efendi Colombian Filtre Kahve 250 gr” ürününü sipariş ettim. Ürünü yanlışlıkla aldığım için, teslimatın ardından 17 Eylül 2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak Amazon, gıda ürünlerinin iadesi yapılmadığı gerekçesiyle talebimi redde...
Trendyol üzerinden Mavi markasına ait beyaz basic crop atlet ve 3’lü klasik külot satın aldım. Her iki ürünü de teslim aldıktan 3 gün sonra, hiç kullanmadan defolu ve yırtık olduklarını fark ettim. Toplamda 442 TL ödeme yaptım ve fişlerim elimde mevcut. Defolu ürünler gönderilmesi ve müşteri hizmet...
Yemeksepeti mobil uygulamasında bugün yaklaşık 2 saattir sipariş vermeye çalışıyorum. 5 farklı kartla toplamda 20 kez ödeme denedim fakat her seferinde “Ödeme yöntemi reddedildi” hatası alıyorum. Özellikle yeni Akbank müşterilerine verilen 500 TL’lik kuponu kullanmak istedim, fakat hem kuponlu hem d...
16 Eylül 2025 tarihinde Burger King Gebze Sultanorhan şubesinden trendyolgo uygulaması üzerinden Kral 2’li menü siparişi verdim. Sipariş numaram: #10514790954. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra, sipariş teslim edilmeden “teslim edildi” şeklinde bildirim aldım. Trendyolgo canlı asistan ile iletiş...
FLO online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Lumberjack Ward vk model spor ayakkabının ön burun kısmı, henüz 5 kez giymeme rağmen yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde hasar görmesi, üretim kalitesinin yetersiz olduğunu düşündürdü. Yaşadığım sorunu FLO müşte...
Şubat ayında Arçelik’ten 109.900 TL ödeyerek ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) buzdolabı çamaşır makinesi ve bulaşık Makinesi satın aldım. Ürünler...
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim. İsminizi unuttum lütfen kusura bakmayın."
6 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden CB-107C Çok Fonksiyonlu Buharlı Temizleyici satın aldım (Sipariş No: 10487491505). Ürünü sadece iki kez kullandım...
17.09.2025 tarihinde saat 12:22’de Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Ankara Dönercisi’nden 3 adet tavuk döner dürüm ve 1 adet kola siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında “ödeme reddedildi” uyarısı aldım, ancak banka hesabımdan 745,99 TL tutarında ücret çekildi ve siparişim oluşturulmadı. Bu...
22 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y Juniper siyah renk aracını, 175.000 TL ön ödeme dahil toplam 1.913.000 TL’ye online olarak satın aldım. Ancak 24 Temmuz 2025’te devletin çıkardığı yeni ÖTV yasası nedeniyle fiyat değişti. Ben eski fiyattan anlaşmış olduğum için yeni fiyatı kabul etmedim ve Tesl...
İdefix üzerinden Heyner Sleep markalı, 80x175 cm ölçülerinde bir yatak siparişi verdim (Sipariş No: ADM2025000010573). Siparişimi 1.875,20 TL ödeyerek kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü Bolu/Merkez adresime teslim aldım. Sitede sadece en ve boy ölçüleri yazıyordu, yükseklik bilgisi yer almıyordu...
8 Eylül öğleden sonra N11 üzerinden Tekteks mağazasından Globber GO Up Foldable Plus Işıklı model bir scooter siparişi verdim ve ürünü Adana’da Aras Kargo ile teslim aldım. Kutu tek parça, kenarları açık şekilde ve streç filme sarılı olarak geldi. Ürünü açıp kurulumunu yaptım; ancak sürüşü çok zordu...
Salih Çelebi internet sitesinden "taş önü bağlamalı elbise" (Sipariş No: 38512) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde elbisede defo olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen iade talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarc...
09.17.2025 tarihinde saat 12.37’de Media Markt internet sitesinden Dyson Wash G1 model süpürgeyi 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü yanlış aldığımı fark edip yaklaşık 10 dakika sonra, saat 12.45’te müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen “kargoya verild...
1 Eylül tarihinde Balina Streetwear’dan 271CV5919W numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişin iptalini ve ücret iadesini talep ettim ancak bu talebim de reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 15-20 gün daha beklememi söylediler....
21 Mart’ta Pierre Cardin’in kendi internet sitesinden büyük boy bir valiz satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra valizin teker kısmı ve alt kısmı kırıldı. Ürünü, sipariş ve fatura numarası B012025500424283 ile inceleme için gönderdim. Ancak inceleme sonucunda, sorunun kullanıcı hatası...
02 Eylül 2023 tarihinde Otomarketin'den 2011 model Fluence aracım için cam rüzgarlığı satın aldım, sipariş numaram 312998371’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir sorun olmadan, sağlam şekilde iade etmek üzere 5 Eylül’de talep oluşturdum ve Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden önce de...
9 Ağustos’ta Viagogo üzerinden Blackpink’in Barcelona’daki konseri için 10.000 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser başlamasına sadece bir saat kala biletim hâlâ tarafıma iletilmedi. Konser alanının önünde, büyük bir heyecan ve hazırlıkla beklerken, Viagogo’nun taahhüt ettiği bileti teslim e...
"Şikayetten birkaç gün sonra arandım ve sorunu çözmeye yönelik önerilerde bulundular. İndirimli fiyattan alabilmem için de yardımcı olmaya çalışacaklarını söylediler ancak zaten ürünü başka yerden aldığım için kabul etmedim. Yine de ilgilerinden dolayı teşekkürler."
15 Temmuz tarihinde Hepsiburada’dan Milk&Moo Çelik Çocuk Su Matarası 550 ml Çantalı Küçük Deniz Kızlı modelini (sipariş no: 463 606 046) okullar açılınca kullanmak üzere satın aldım. Ürünü Eylül ayında çocuğum okula başladığında kullanmaya başladık ancak ilk günden itibaren ciddi bir sızdırma proble...
Trendyol üzerinden Corby marka bir drone satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve hemen iade işlemi başlattım. Ancak Trendyol, sıfır ürünü tamir edip tekrar bana gönderdi ve iade talebimi kabul etmedi. Sipariş numaram: 10215762168. Bu süreçte Trendyol canlı destek hattı ile iletişime geçti...
sipariş reddedildi