to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül ve 17 Eylül tarihlerinde Trendyol üzerinden Kidmex markasına ait, aynı model fakat farklı ölçülerde iki adet plise perde siparişi verdim. Sipariş numaralarım 10508424956 ve 10518267633. Ürünler 17 ve 19 Eylül’de Sakarya Serdivan’daki adresime teslim edildi. Her iki siparişte de model aynı, sadece ölçüler camlara özel olarak farklıydı. Ancak bana gelen perdeler hem renk hem de kumaş olarak tamamen farklıydı. Tek camda iki farklı perde kullanmak zorunda kaldım, bu da hem görüntü hem de kullanım açısından büyük sorun oluşturdu.
Durumu firmaya fotoğraflarla birlikte ilettim. Ancak, farklı tarihte sipariş verdiğim için farklı dokuda ürün gönderildiği söylendi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. İade ya da değişim talebim de reddedildi. Ben en azından aynı üründen ellerinde varsa değişim yapılmasını veya bana uygun bir çözüm sunulmasını beklerdim. Fakat satıcı bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve mağduriyetimi gidermedi. Toplamda 540 TL ve 363 TL ödeme yaptım.
Daha önce Trendyol’dan birçok kez alışveriş yaptım ve sorun yaşadığımda hep olumlu dönüşler almıştım. Ancak ilk defa bu kadar ilgisiz bir satıcıyla karşılaşıyorum. Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dermaline satıcısından iki adet klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 10516005607. Teslimat adresim Karabük/Merkez olarak belirtilmişti. Siparişim için toplamda 45.342 TL ödedim ve altı taksitli ödeme seçeneğini kullandım. Satıcı, 19.09.2025 tarihinde #9758...
9 Eylül' de siparişini verdiğim 2238009916 sipariş numaralı ürünlerim elime yanlış ölçülerde ulaştı. Değişim için talepte bulundum ve iademi oluşturdum. Ürünler elime 22 Eylül'de ulaştı fakat daha da yanlış ölçülerde. O günden bugüne (6 Ekim) iki perdeyle uğraşıyorum. Statü hala daha değişim onaylan...
22 Eylül’de Trendyol üzerinden 10530540192 numaralı siparişimle perde aldım. Satıcıya özellikle 275 cm eninde olmasını istediğimi belirttim, ancak bana 290 cm eninde bir ürün gönderildi. Ürünü Sakarya’da teslim aldım. Hatalı ürün gönderimi sonrası hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle...
Trendyol üzerinden 350 cm eninde, 250 cm boyunda iki tane perde siparişi verdim. Siparişim dün elime ulaştı. Perdelerin kumaşı ve kalitesi çok iyi fakat yanlış ürün gönderildi. Başka kişilerin perdeleri bana gelmiş; bir tanesi 200 cm eninde, 250 cm boyunda, diğeri ise 100 cm eninde, 250 cm boyunda. ...
28 Temmuz'da Trendyol üzerinden Paşamanlar satıcısından dört adet perde siparişi verdim. Aynı boyutta iki perde siparişi olmalarına rağmen, sadece bir tanesi teslim edildi, diğeri ise bir aydan fazla süredir tarafıma ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Yorumlar