to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Epilatör Gönderildi, İade Talebim Reddedildi
Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum markalı kablolu epilatör, tarafıma kapalı kutuda teslim edildi. Ancak ürünü çalıştırdığımda içinden tüyler çıktığını fark ettim ve hemen kapatıp tekrar kutusuna koydum. Ürünün daha önce kullanılmış olduğunu anladığım için ağustos ayının sonunda iade talebinde bulundum. İade talebim reddedildi ve ürün bana geri gönderildi.
Sipariş numaram: #10434583230. Ürünü Trendyol Express ile teslim aldım. Satıcıya eylül ayının başında tekrar ulaştığımda, iadenin bana gönderildiğini söyleyip sonrasında iletişimi kesti ve beni engelledi. Faturayı bulamadığım için ekleyemedim.
Kullanılmış ürün gönderilmesinden dolayı ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
