Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Zahide sonuçtan memnun
Çözüldü

Trendyol Özdtoys Adlı Satıcı Şikayeti

profile
Zahide
19 Eylül 2025 12:51
451
Zahide'nin Teşekkür Mesajı
“Trendyol ile sorun yaşarsanız. Trendyol asistan ile halletmeye çalışmayınız. Direkt ararsanız hemen çözüm buluyorlar”

13 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Özdtoys adlı satıcıdan Solante marka güneş kremi siparişi verdim (Sipariş No: 10507255170). Ürünü teslim aldıktan sonra, kutunun içindeki barkodu sorguladığımda kodun geçersiz olduğunu gördüm. Daha önce aynı ürünü başka bir Trendyol mağazasından almıştım ve hiçbir sorun yaşamamıştım.

Yaşadığım bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak, ambalajı açmadan kutunun içindeki barkoda ulaşmamın mümkün olmadığını belirtmeme rağmen, ambalaj açıldığı için iade talebim reddedildi. Oysa ürünün orijinalliğinden emin olmak için barkodu kontrol etmek zorundaydım.

Ürünü 499,99 TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Ürünün sahte olmasından dolayı ücret iadesi talep ediyorum.

trendyol-ozdtoys-adli-satici-sikayeti-1.jpg
Zahide
Zahide
24 Eylül 2025 12:17

Trendyol ile sorun yaşarsanız. Trendyol asistan ile halletmeye çalışmayınız. Direkt ararsanız hemen çözüm buluyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Trendyoldan Aldığım Güneş Kremi Sahte Çıktı Eksik Ürün Gönderildi Çözüm Yok

profile
Hanife
15 Ağustos 2025 16:33
1.639
Trendyoldan Aldığım Güneş Kremi Sahte Çıktı Eksik Ürün Gönderildi Çözüm Yok
Trendyoldan Aldığım Güneş Kremi Sahte Çıktı Eksik Ürün Gönderildi Çözüm Yok
trendyoldan-aldigim-gunes-kremi-sahte-cikti-eksik-urun-gonderildi-cozum-yok-5.jpg
trendyoldan-aldigim-gunes-kremi-sahte-cikti-eksik-urun-gonderildi-cozum-yok-4.jpg
trendyoldan-aldigim-gunes-kremi-sahte-cikti-eksik-urun-gonderildi-cozum-yok-2.jpg

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ücretim Hala Yatırılmadı

profile
21 Eylül 2025 11:25
1.042

Sahte Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

profile
08 Temmuz 2025 16:53
1.075
Sahte Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
Sahte Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
Sahte Ürün Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti
sahte-urun-ve-geciken-iade-sureci-magduriyeti-4.jpg
5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ocak 2025 00:39
1.541
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri