to read complaints and reviews, or file yours. 
Honor 90 5g marka telefonumu 17.10.2025 tarihinde Trabzon KVK servisine tamir için gönderdim. Cihazı teslim ederken kutu içeriğindeki tüm aksesuarları, adaptör dahil eksiksiz bir şekilde verdim ve bu durum servis evraklarında da açıkça yer alıyor.
Telefonum yaklaşık 23 gün sonra, 13.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutunun içinden adaptörüm çıkmadı. Servisi aradığımda adaptörü gönderdiklerini söyleyip sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalıştılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Oysa kutu açılışına ait video kaydımda adaptörün bana ulaşmadığı açıkça görülüyor.
Trabzon KVK servisindeki teknisyen tarafında yaşadığım bu ilgisiz tavır ve mağduriyetimin yok sayılmasını kabul etmiyorum. Adaptörümün tarafıma eksiksiz ve ücretsiz şekilde temin edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Honor Pad 10 cihazımı KVK servisine teslim ettim ve şu anda cihazım serviste bulunuyor (Form No: 2502512944). Son iki gündür cihazımın durumu sistemde “müşteriden aksesuar bekleniyor” olarak görünüyor. Fakat hangi aksesuarın istendiği, nereye ve nasıl göndermem gerektiğiyle ilgili hiçbir bilgilendir...
Honor Magic 7 Pro model cep telefonumun ekranı kırıldığı için Trabzon KVK teknik servisine tamir amaçlı elden teslim ettim. Trabzon'da misafir olduğum için KVK ya uğradım. Trabzon'da durmayacağımı söyledim telefonum ne zaman yapılır diye sorduğumda bana, size süre veremem ne zaman yapılacağı belli o...
KVK WhatsApp Hattıyla Dalga Geçer Gibi Otomatik Mesajlaşıyoruz! 08.04.2025 tarihinde garanti kapsamında KVK teknik servisine gönderdiğim Honor 200 cihazım, 09.04.2025 tarihinde servise teslim edilmiştir. Bugün itibarıyla günler geçti, hala cihazla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. En az 3...
Honor marka cep telefonumda kullanımı çok zorlamayan bazı sıkıntılarım vardı. Garanti süresinin sonuna yaklaştığı için KVK Ankara servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Honor müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede süreci anlatırken paket içerisine telefon, adres yazın gibi bir bilgi vermediler. Be...
Hepsiburada'dan aldığım Honor 90 model telefonun ekranında satın aldıktan tam 10 gün sonra hayalet ekran problemi yaşandı. Servise götürdüm ve elden KVK Ankara servisine 27 Kasım tarihinde teslim ettim. Servise vermemin üzerinden 46 gün geçti ve hala beklemede. Bana verdikleri cevap doa bekliyor. 46...
Yorumlar