to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ve Ziraat Bankası Arasında Geciken İade Süreci: 10 Gündür Bekleyen 721,73 TL
9 Aralık 2025 Salı günü Trendyol üzerinden Tudors mağazasından yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu alışverişin sipariş numarası 10772239182’dir. Ödemenin tamamını Ziraat Bankası Genç Kart ile yaptım.
Ürünü iade ettikten sonra Trendyol tarafında 9 Aralık’tan beri iade süreci görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın 721,73 TL tutarındaki ücret hala hesabıma geçmedi. Ziraat Bankası’nı aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bu süreçle ilgili hiçbir bilgi alamadım.
Hem Trendyol’un hem de bankamın bu gecikmeyi inceleyip 721,73 TL’lik iade tutarının bir an önce Ziraat Genç Kart hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Hala daha herhangi bir geri dönüş alamadım. Param nerede?
