to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı Lazer Epilasyon Cihazı Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Prantech Bhrl-08 lazer epilasyon cihazını 5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığında hemen denedim. Cihaz atış yapıyor gibi görünse de kesinlikle kıl köklerini yakmıyordu ve beklenen etkiyi göstermedi. Bunun üzerine 2 gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim reddedildi ve ürün analiz sürecine alındı. Analiz sonucunda sorun tespit edildiği söylendi fakat bana tekrar aynı ürün gönderildi. Ürünü tekrar denediğimde sorun hâlâ devam ediyordu, herhangi bir iyileşme olmadı.
Bu süreçte Prantech’in kendi sayfası üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat olumsuz dönüş aldım ve sorunuma çözüm bulunmadı. Ürün garantili olmasına rağmen yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Şu an ürün değişimi ya da para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram: 7280025239692331. Tüm bu süreç boyunca mağdur edildim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürünü teslim aldığım ve iade sürecini başlattığım adres İstanbul’dur.
Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..
Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz
Sorun giderildi teşekkürler.
Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .
