Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neriman sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Gerekçesiyle Reddedilen Kulaklık İadesi Mağduriyeti

profile
19 Eylül 2025 13:07
337

15 Eylül Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden 2.648,99 TL tutarında Nothing cmf Buds 2 marka kulaklık siparişi verdim. Ancak kulaklığın kulağıma anatomik sebeplerden dolayı uymaması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Bu nedenle iade talebi oluşturdum.

İade talebim, hijyen gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve iademin kabul edilmeyeceği belirtildi. Üründe herhangi bir hasar, eksiklik veya kutu problemi de bulunmamaktadır. Kulağımda tutmayan bir ürünü kullanmam mümkün değil.

Sipariş numaram: 485 740 649 9. İade talebimin yeniden değerlendirilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

19 Eylül 2025 13:10 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

19 Eylül 2025 13:44
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Bahanesiyle İade Reddi Mağduriyetimi Artırdı

profile
01 Ekim 2025 15:23
879
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kusurlu Kulaklık İçin İade Reddi Ve Yetersiz Çözüm

profile
07 Ekim 2025 11:48
423
"Teşekkürler Hepsiburada"
kusurlu-kulaklik-icin-iade-reddi-ve-yetersiz-cozum-4.jpg
kusurlu-kulaklik-icin-iade-reddi-ve-yetersiz-cozum-3.jpg
kusurlu-kulaklik-icin-iade-reddi-ve-yetersiz-cozum-2.jpg
kusurlu-kulaklik-icin-iade-reddi-ve-yetersiz-cozum-1.jpg

Bozuk Gelen Kulaklık İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
04 Ekim 2025 11:48
479
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 18:31
700

Kullanılmamış Kulaklık İadesi Hijyen Gerekçesiyle Haksız Yere Reddedildi

profile
13 Ağustos 2025 18:24
373
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri