Tüm Şikayetler

Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 1 Mayıs tarihinde Profilo marka sebil siparişi verdim. Aradan 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 310170189’dur. Bu süreçte Ceva neredeyse her gün SMS göndererek ürünün o gün teslim edileceğini bildirdi, ancak h...

Bayramdan 3 gün önce VakıfBank kredi kartımı kullanmak istedim ancak kartımın kısıtlandığını fark ettim ve hiçbir şekilde kullanamadım. Bunun üzerine aynı gece müşteri hizmetlerini iki kere aradım, her iki görüşmede de kartımda herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Daha sonra üçüncü kez aradığımda ...

28 Mayıs 2024 saat 17:02’de Enpara banka kartımla Obilet üzerinden işlem yapmaya çalışırken hesabımdan 2.080,80 TL tutarında para çekildi. İşlem yapmak istediğim bilet tutarı sistemde 680 TL olarak görünmesine rağmen, bu bilet üzerinden işlem yaparken yukarıda belirttiğim 2.080,80 TL bilgim ve onayı...

Başlık: Trendyol Yemek ve HD İskender (Etiler Şubesi) Bayram Günü Sipariş İptali ve Mağduriyeti ​Şikayet Metni: ​"Kurban Bayramı'nın birinci günü Trendyol Yemek uygulaması üzerinden HD İskender (Etiler) şubesinden sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve sistemde 45-55 dakika teslimat süresi göründü. ...

26.05.2026 tarihinde Instagram’daki @S****. A**** hesabım “hesabın geçici olarak kısıtlandı” uyarısıyla kapatıldı ve benden selfie doğrulaması istendi. Aynı gün Facebook hesabım için de kimlik doğrulaması istendi, Facebook hesabımı kimlik doğrulamasıyla sorunsuz açtım ancak Instagram hesabım halen k...

Xiaomi 14t Pro model telefonumu yaklaşık 4 ay önce 45.000 TL ödeyerek satın aldım. İki gündür cihazda “sim kart etkinleştirilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle telefon üzerinden hiçbir uygulamaya, özellikle de banka hesaplarıma erişemiyorum. Bayram sebebiyle başka bir ilde bulunuyorum ve bu durum...

Asmaçatı Enza Home’dan Kasım ayı sonunda sipariş verdiğim, benim isteğim üzerine 24.04.2026 tarihinde Foça’daki yazlık evime teslim edilen Fiore koltuk takımımda, ürünü ancak 25.05.2026 tarihinde eve geldiğimde ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Takımdaki tekli koltuğun karşılıklı çapraz ayaklarınd...

Hattımı yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’a faturalı olarak taşıdım fakat o günden beri mobil interneti doğru düzgün kullanamıyorum. İnternet sürekli donuyor, kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bugün içinde bile müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10 kez aramak zorunda kaldım. Gö...

Migros Yemek üzerinden bugün saat 16:00 sıralarında 885056983 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu, ancak lokantanın dükkânı kapattığını fark ettim. Saat 17:00 gibi Migros ile iletişime geçtim, sorunu çözeceklerini söyl...

28 Mayıs Perşembe günü Aybastı İtimat firmasından K800461BR numaralı bilet ile Samsun Çarşamba’dan İstanbul Esenler’e seyahat etmek üzere tekli koltuk olarak bilet aldım. Otobüsün 17:01’de peronda olması gerekirken araç perona 17:43’te, yani 43 dakika gecikmeli olarak giriş yaptı ve bu gecikmeyle il...

Vodafone Pay üzerinden bugün Anında Bakiye kullandım, ancak harcama yapmaya çalıştığımda sürekli “kartınızın yetkisi yok” şeklinde hata alıyorum. Bakiyem hesabımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de acil bir harcama yapmam g...

28.05.2026 tarihinde saat 17.09’da, sonu 60 ile biten Turkcell hattıma Discord tarafından yalnızca bir kez güvenlik/doğrulama kodu SMS’i gönderildi. Discord üzerinde bana ait açılmış herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen numarama böyle bir kod gelmesi, iznim dışında kişisel verime erişim olduğu ...

28.05 tarihinde Bafra Nora Park AVM’deki kahve dükkânına gittim ve son zamanlardaki ziyaretlerimde sürekli benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Orta kahve istediğim halde gelen kahve hem tatsız hem de kıvam olarak bildiğimiz kahve gibi değil, adeta su bazlı bir içecek gibi geliyor. Eskiden aldığım tat ...

Vizyonbet’te para çekim yaparken kayıtlı banka hesabım görünmedi. Çıkış yapıp tekrar girdim, sayfayı da birkaç kez yeniledim ama düzelmedi. Yeni hesap eklemeye çalışınca bu sefer sistem hata verdi. Daha önce kullandığım hesabın bir anda görünmemesi normal değil açıkçası.

27 Mayıs tarihinde Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden Wolfteam oyunu için toplam 4 adet epin kodu satın aldım. Ödemesini yaptığım bu işlemde, 4 adet epin kodundan yalnızca 2 tanesi tarafıma ulaştı, diğer 2 adet epin kodu ise ne SMS ne de Gmail üzerinden gelmedi. Garanti müşteri hizmetlerini ar...

Akbank’ın internet bankacılığı üzerinden 15 Mayıs tarihinde %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisine başvurdum. Tüm kriterleri taşımama ve üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen kredi başvurum hâlâ sonuçlandırılmadı; tarafıma herhangi bir onay ya da red bilgisi net şekilde verilmedi. Bu süreç...

28.05.2026 saat 01:00 ile 29.05.2026 saat 01:00 arasında Tiktak uygulaması üzerinden Ankara’da günlük 6.000 TL bedelle araç kiralama yaptım. Kiralama sırasında sözleşme detayında kilometre başına önce 12 TL alınacağı, 100 km’lik bir kullanım üzerinden ücretlendirileceğim söylendi. Daha sonra ise kil...

27 Mayıs 2026 tarihli PC2266 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Muğla Milas Bodrum uçuşumuzda eşimle birlikte Pegasus’tan son derece mağdur edildik. Eşim ve bana ait küçük boy valizlerimiz vardı ve uçuş öncesinde online check-in işlemlerimizi yapmıştık. Sabiha Gökçen Havalimanı’nda bagaj teslim a...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 1 senedir Uyumlu 10 GB tarifesini 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için aylık 187 TL olarak kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 31 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve telefonl...

A101'den aldığım Tantitoni 400 ml termosum paslandı ve suya temas ediyor. Diğer aldığım termosta hiçbir şey yok. Ancak bunun agiz kısmında paslanmalar oluştu. Bir sene bile olmadı. Çelik diye satılan ürün nasıl paslanır anlamıyorum. Değişim talep ediyorum

26 Mayıs’ta İstanbul Güngören’deki bir BİM şubesinden Tukaş 850 gr mayonez satın aldım. Ürünü açıp kullandığımda, gördüğüm ve tattığım şeyin mayonezle uzaktan yakından alakası olmadığını fark ettim. Ürün bembeyaz, aşırı tatsız ve tuzsuzdu, kıvamı ve lezzeti bildiğimiz mayonezleri kesinlikle çağrıştı...

Tipobet hesabımda az önce ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Gates of Tipobet slot oyununu oynarken bir anda ekranda “kasiyeri ziyaret edin” uyarısı çıktı ve oyun beni attı. Oyundan çıkış yaptığımda hesabımdaki bakiyenin sıfırlandığını gördüm. Olay gerçekleşmeden hemen önce hesabımda yaklaşık 4.050 TL...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim ve Rize’deki adresimde yaklaşık 5 gündür internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. 25 Mayıs’tan bu yana evde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma yalnızca “ekipler gelecek” ve “sorun inceleniyor” ş...