Tüm Şikayetler

Bugün saat yaklaşık 17.24’te Real AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yanlışlıkla siparişi “gel al” olarak oluşturmuşum, bunu fark edince de hemen iptal etmek istedim ancak siparişim iptal edilmedi. Ben restorana gitmediğim halde, hazırlanan yemeğimi restoranda ...

28 Mayıs 2026 tarihinde Amasya Terziköy’de bulunan Fimar Life Thermal Resort Hotel’e günübirlik giriş yaptık. Otelde bulunduğumuz süre içinde eşlerimizin çantaları karıştırılmış ve içlerinden para çalınmış. Bunu, otelden çıkıp Amasya merkeze yemeğe gittiğimizde çantaları kontrol ederken fark ettik. ...

Garanti BBVA Paracard’ımın 5170 **** **** 3701 ile biten kartı ile 01 Ocak 2026 – 29 Ocak 2026 tarihleri arasında internet üzerinden toplam 24 adet alışveriş yaptım. Bu alışverişlere ait ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmedi, ne bir kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme paylaşılmadı. Dur...

Yaklaşık iki haftadır Sakarya Erenler Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hatlarında ve internet ağında ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Ne biz arama yapabiliyoruz ne de arayanlar bize ulaşabiliyor, mobil internet de neredeyse hiç çekmiyor. Adeta mağarada yaşıyormuşuz gibi iletişim tamamen kopmuş durumd...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım, daha önce “gün4sk” kullanıcı adlı, şu anda ise “gün3sk” kullanıcı adlı Instagram hesaplarımla ilgili haksız yere askıya alınma sorunu yaşıyorum. Her iki hesabımı da tamamen kendi kimliğimle, kurallara uygun şekilde kullanıyordum, yaşım 20 ve sahte bir bilgi ya ...

28 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.20–13.30 arasında İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM'de başka bir mağazadan almış olduğum Pandora ürününü değiştirip Watsons mağazasına gittim. Watsons mağazasında alışveriş yaptığım sırada elimde Pandora poşetim vardı. Mağazadan çıktığımda poşetimin yerinde olmadığını f...

Trendyol üzerinden Marjin satıcısından yaklaşık iki ay olmadan önce bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli, hatta çok da giymememe rağmen ayakkabının arka kısmı yıpranıp yırtıldı. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü he...

14.03.2026 tarihinde Ozsaricam üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargolanmadı ve ödediğim ücret de iade edilmedi. Sipariş numaram 438GY1433H olup, bu sipariş için kredi kartı ile toplam 2.251,60 TL ödeme yaptım. Yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Instagram...

Son 2 aydır farklı marketlerden ve hatta farklı şehirlerden defalarca Ozmo Egg sürpriz yumurta alıyoruz. Toplamda yaklaşık 30–35 adet yumurta aldık ve tadı, kokusu gibi konularda hiçbir sorun yaşamadık; çikolatadan memnunuz. Ancak bu ürünü almamızdaki asıl sebep içinden çıkan sürpriz oyuncaklar olma...

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Bugün Bursa Kent Meydanı’ndaki şubenizde yaşadığım bir olayı şikayet olarak belirtmek istiyorum. Saat 17:50 vardiyasında ızgara kısmına bakan bir bayan çalışan, yanında başka bir bayan ve kasaya yakın kısımda olduğunu düşündüğüm erkek şef ile birlikte gelen yabancı bir müşteriye karşı oldukça rahats...

Marsbahis’te casino bölümünde kullandığım bayram bonusunun tüm çevrim şartlarını tamamladım ve hesabımdan 22.000 TL tutarında çekim talebi vermek istedim. Çekim aşamasında kimlik doğrulaması ve Face ID istendi, istenen şekilde kimliğimi ve Face ID’yi defalarca göndermeme rağmen sistem sürekli “onayl...

Buzlu Turizm’den 29 Mayıs saat 07.30 İzmit–Kütahya seferi için özellikle tekli koltuk tercih ederek 1 numaralı koltuğu satın aldım. Biletimi aldıktan yaklaşık yarım saat sonra seferimin iptal edildiğini ve beni 08.45 otobüsüne aktardıklarını, burada ise çiftli koltuklardan 8 numaraya yerleştirildiği...

İstanbul Ataköy Towers’taki Hair Label kuaför salonuna 16.05.2026 tarihinde saçlarıma ombre yaptırmak için gittim. İşlem bittiğinde yapılan işlem istediğim ombre görünümüne hiç benzemediğini söylediğimde, bana “Haftaya tekrar gelirsiniz, düzeltiriz” denildi. Ben de verilen söze güvenerek 24.05.2026...

İPhone üzerinden App Store aracılığıyla Duolingo uygulamasında deneme üyeliğini başlattım. Uygulama, deneme üyeliği bitmeden 2 gün önce haber vereceğini belirttiği için içim rahattı. Ancak herhangi bir uyarı veya hatırlatma almadan 28.05.2026 sabahı hesabımdan 969,99 TL tutarında ücret çekildi. Den...

Mersin Yenişehir’de bulunan Toyzz Shop şubesinden bugün bir voleybol topu satın aldım. Aldıktan kısa bir süre sonra topun havası hemen indi ve ürünü tekrar mağazaya götürdüm. Mağazada durumu anlattığımda önce topun havasının nasıl indiğini sorguladılar ve rafta saatlerdir durmasına rağmen hava kaçı...

26.05.2026 tarihinde Getir üzerinden Bahçeşehir Esenyurt Sopung şubesinden sipariş verdim, hemen ardından siparişim teknik sebepler gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine Getir’i aradığımda da siparişimin teknik sebeplerle iptal edildiği söylendi. Ardından şubeyi arayıp neden iptal ettiklerini sor...

28 Mayıs 2026 tarihinde Erzurum Dadaşkent Caddesi’ndeki A101 şubesinden 40 gr Biscolata Ice Fire ürünü 2 adet satın aldık. Aldığımız ürünlerden birinin boyutu normaldi, diğerinin ise aynı gramaj yazmasına ve kasada aynı şekilde görünmesine rağmen bariz şekilde daha küçük olduğunu fark ettik. İki ür...

Limoya’dan internet sitesi üzerinden vizon topuklu ayakkabı siparişi verdim. Tarafıma yanlış renk ürün gönderildi. Durumu hemen iletmeme rağmen “ürün elimizde yok, değişim mümkün değil, kargo size ait” denilerek hem süreç uzatıldı hem de mağdur edildim. Mayıs ayında başlayan bu süreçte ürünü değişi...

Vatan Bilgisayar Kütahya şubesinden satın aldığım Vestel üretimi SEG 50srb900 50" UHD Smart TV, aldığım günden bu yana sürekli donma ve özellikle Youtube.com izlerken kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyor. Televizyonu alalı henüz 1 yıl bile olmadan bu kadar çok sorunla karşılaşmak beni hem ürün hem...

Kolay Gelsin firmasıyla Trendyol üzerinden yaptığım bir iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yanlış sipariş verdiğim için ürünü teslimat sırasında iptal etmek istediğimi belirttim. 21 Mayıs’ta kapıya gelen kargo görevlisine ürünü geri vermek istediğimi söyledim, Trendyol üzerinden PTT Kargo ia...

Modamu giyim sitesinden 42 beden siyah ceket pantolon takım siparişi verdim, ancak elime kahverengi ve kalıpları son derece küçük bir ürün ulaştı. 42 beden söylememe rağmen ürün neredeyse 38 beden gibiydi. Ürün için kredi kartımdan yaklaşık 800 TL tahsil edildi, sipariş numaram 88426’dır. Ürünü tes...