İzinsiz 137.187,66 TL'lik Ahlatcı Kuyumculuk Alışverişi Ve İade Talebi

Ahlatcı Kuyumculuk/AHL Pay Çorum şubesi üzerinden, bilgim ve iradem dışında İş Bankası kredi kartımdan 22.10.2026 tarihinde saat 08:43’te 137.187,66 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. İşlem, 2597 ile biten kredi kartımdan AHL Pay/Ahlatcı Kuyum s Çorum şeklinde görünmektedir.

Ben bu ürünü almadım, alışverişi yapan kişi benim arkadaşımın Instagram hesabını kullanarak beni kandırmış, onayımı bu şekilde alarak kendi adına ürünü almıştır. Ödemeyi yapan ben değilim, alışverişi benim adıma yapan kişinin adı Ş**** U*****’dır. Ben sadece dolandırılarak onay vermek zorunda bırakılmış bir kart sahibiyim.

Durumu fark eder etmez kuyumcuyla telefonla görüştüm, bana itiraz dilekçesi hazırlamam gerektiği söylendi, ben de bankaya gerekli itiraz dilekçesini verdim. Ancak banka, bunun yasal olarak dolandırıcılık kapsamında olduğunu söyleyerek itirazımı olumsuz sonuçlandırdı ve işlemi iptal etmedi. Bunun üzerine savcılığa bu şahıs hakkında suç duyurusunda bulundum, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum fakat onlar da iade konusunda yardımcı olamadı.

Maddi durumum bu tutarı ödemeye kesinlikle elverişli değil, yetimim ve bu borcu tek başıma karşılayacak gücüm yok. Bu işlemle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum ve hakkımın açıkça yenildiğini düşünüyorum. Kartımdan geçen bu tutarın, Ahlatcı Kuyumculuk/AHL Pay tarafından iade edilerek hesabıma geri yatırılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını talep ediyorum.

Daha önce benzer bir durumda farklı bir kurum için Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru olumlu sonuçlanmış ve param iade edilmişti. Aynı şekilde bu olayda da mağduriyetimin giderilmesini, adıma yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve 137.187,66 TL’nin tarafıma en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.