Tiktak’tan Geç Bildirilen Trafik Cezası Ve Haksız Operasyon Ücretine İtiraz

TikTak Kirala üzerinden kiraladığım 34 HRP 944 plakalı araçla ilgili, üzerinden aylar geçtikten sonra tarafıma iletilen trafik cezası hakkında şikayetçiyim. Ceza tutanağında 08.03.2026 tarihinde işlendiği görülen 1.246 TL tutarındaki trafik cezası, bana TikTak Kirala tarafından ancak 12.11.2026 tarihinde bildirildi. Buna ek olarak, ceza nedeniyle 500 TL + KDV tutarında “operasyon hizmet bedeli” yansıtılmış ve trafik cezası ile bu hizmet bedeli toplamda 1.534,5 TL olarak tarafıma çıkarılmıştır.

Bu cezanın benim hatam olduğunu düşünmüyorum ve cezaya itiraz ediyorum. Ayrıca, ceza gerçekten doğru olsa bile, aradan yaklaşık 8 ay geçtikten sonra bildirilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu kadar geç bilgilendirme hem itiraz sürecini zorlaştırmakta hem de kullanıcıyı mağdur etmektedir. Bir de üzerine eklenen operasyon hizmet bedelini, hem tutarı hem de gerekçesi açısından hakkaniyetli bulmuyorum.

TikTak Kirala’nın, söz konusu trafik cezasının hangi somut delile dayandığını, bu cezanın bana ait olduğuna dair kanıtları açıkça paylaşmasını ve gerekli incelemeyi yapmasını talep ediyorum. Eğer ceza tarafıma ait değilse hem cezanın hem de yansıtılan 500 TL + KDV operasyon hizmet bedelinin ve toplam 1.534,5 TL tutarındaki tahsilatın iptal edilmesini, bana ait olduğu ispatlanıyorsa da neden bu kadar geç bildirildiğinin açıklanmasını ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi ve ücretlerin iade edilmemesi halinde ise yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.