Özkuruşlar

03.12.2015 tarihinde saat 16:07’de, fiş numarası 218 olan alışverişimde Özkuruşlar Ataşehir Küçükbakkalköy Şubesi’nden bonfile aldım. Sadece bonfilenin şinitzel şeklinde inceltilmesini istedim. Ancak kasada, ürün bonfile fiyatı olan 149,95 TL yerine, şinitzel ürün fiyatı üzerinden 169,95 TL olarak ...

01.12.2025 tarihinde sabah saat 10:00 civarında ailemle birlikte her ay olduğu gibi İstanbul Sancaktepe Samandıra Merkez Özkuruşlar şubesine alışverişe gittim. Raflar arasında gezerken mağaza personelinin kendi aralarında, müşteriler mağazaya erken gelmiş gibi davranarak sesli şekilde “sabah sabah a...

28.11.2025 tarihinde akşam saatlerinde Pendik Kurtköy Harmandere’de, Ekşioğlu Birkent Sitesi yanında bulunan Özkuruşlar şubesinden yaptığım alışverişte toplam 852 TL’lik ürün aldım ve bu alışveriş içinde yaklaşık 200 TL ödeyerek Kahve Dünyası’na ait Nello marka bir çikolata da satın aldım. Ürünü ert...

24.11.2025 tarihinde Özkuruşlar Market Maltepe Altayçeşme şubesinin kasap bölümünden dana kıymasıyla hazırlanmış ve köfte yapılmış bir ürün satın aldım. Ürünü eve getirip kızarttığımda ağır ve rahatsız edici bir koku bütün evi sardı. Tadına baktığımda ise son derece kötü olduğunu fark ettim ve sağlı...

14 Kasım’da Özkuruşlar İdealtepe şubesinde yaptığım alışverişte, kasada kredi kartımdan 1.642,91 TL tutarında yanlış bir çekim yapıldı ve aynı gün iade işlemi gerçekleştirildi. Bana iadenin en geç bir hafta içinde kartıma yansıyacağı söylendi; ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen para hâlâ kartım...

19 Kasım 2025 tarihinde, akşam saat 19:00-20:00 arasında Özkuruslar Samandıra şubesinin manav bölümünde bir müşteriyle ciddi bir tartışma yaşadım. Alışverişimi yaparken müşteriden müsaade istedim, ancak karşı taraf bana "Sen de alışverişini yap" şeklinde cevap verdi. Ben de kendisine sadece rica ett...

19/11/2025 tarihinde saat 20.50-21.00 civarında Pendik Sapanbağları Öz Kuruşlar Market'te kasiyerle yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadan geçtikten sonra, raftaki ürünlerle kasadan geçen fiyatları karşılaştırmak için fişimi istedim. Ancak kasiyer, fişi bana vermediğini ve çöpe at...

Özkuruşlar Sultanbeyli Adil şubesinden bugün satın aldığım “muska pestil” ürününün paketinin içinde canlı kurt çıktı. Ürün üzerinde 11.11.2025 paketlenme tarihi yazıyor, ancak son kullanma tarihi (SKT) belirtilmemiş. Fiş numaram 00125’tir. Olayın görüntü ve fotoğraflarını paylaşabilirim. Aynı sorun...

+1

11 Kasım 2025 tarihinde Maltepe Gülsuyu’ndaki Özkuruluşlar Şubesi’nden Fellas marka çilekli lifli bar satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen açtığımda barın üzerinde açıkça küf vardı. İlk anda fark edemedim, bir kısmını ağzıma alıp çok az bir parça yuttum, ardından çok kötü bir...

08.11.2025 tarihinde Kastamonu Salı Pazarı’ndaki Özkuruşlar Market’te, kasanın önünde bulunan dergi reyonunda 'Atatürk' dergilerinin en alt rafta ve en arka kısımlarda, özensiz bir şekilde dizildiğini fark ettim. Bu durum, ülkemizi yoktan var eden en değerli liderimiz Gazi Mustafa Kemal Atatürk’e ve...

İstanbul Kartal Topselvi’de bulunan Özkuruşlar Market’te son 3 aydır özellikle ciğer ve tavuk ürünlerinde sürekli bozulma ve koku problemi yaşıyorum. Aldığım ürünlerin çoğu zaman taze olmadığını fark edip defalarca iade ettim. Her seferinde ürünler iade alındı ve yerine yeni ürün verildi, ancak soru...

02.11.2025 tarihinde İstanbul Yakacık’taki Özkuruslar Market’ten Cumhuriyet Parmak Sucuk aldım. Eve gelip ürünü açtıktan sonra birkaç dilim doğradım ve içinin sarı renkte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine son tüketim tarihine baktığımda, ürünün 23.09.2025’te son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm....

11.03.2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Özkuruşlar Market Samandıra şubesinden Whiskas ton balıklı kedi maması siparişi verdim. Siparişimde 3 adet konserve vardı; bunlardan birinin (Whiskas sığırlı) son kullanma tarihi uygundu, fakat diğer iki Whiskas ton balıklı mamanın son kullanma tarihle...

30 Ekim 2025 sabahı saat 09:10 civarında, Özkuruşlar Gıda San. Ve tic. A. Ş. Gülsuyu Mah. Fevzi Çakmak Cad. No:20-22a Maltepe İstanbul şubesinden Garnier Color Naturals 5 Açık Kahve saç boyası satın aldım. Ürünün raf fiyatı 89 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada benden 119 TL tahsil edildi. Fiyat...

21/10/2025 tarihinde saat 12:44'te, Çekmeköy Şahinbey Caddesi üzerindeki Özkuruşlar Market'in kasap bölümünde ciddi bir saygısızlık ve terbiyesizlik yaşadık. Eşim şeker hastası, kalbinde stent bulunan, tansiyon hastası ve %44 engelli raporu olan bir kişi. Kasap bölümünde çalışan personelle yaşanan t...

Evimin yakınında bulunan Özkuruslar Market’e her gittiğimde, kasiyerlerin müşterilere karşı oldukça sert ve ters davrandığını gözlemliyorum. Bu durum sürekli olarak yaşanıyor ve alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor. Şimdiye kadar market yönetimine bu konuda bir bildirimde bulunmadım. Kasiyerleri...

09/10/2025 tarihinde saat 08:27’de Çatalmeşe Mah. Saray Cad. No:251-257AC Çekmeköy/İstanbul adresinde bulunan Özkuruşlar Gıda San. Ve tic. A. Ş. Marketinde alışveriş yaptım. Reyonda 549₺ olarak gördüğüm Hipp 600gr organik mama ürünü, kasada 599₺ olarak geçti. Durumu kasiyere ilettim, birlikte reyona...

07 Ekim 2025 tarihinde Özkuruşlar Maltepe (Altayçeşme, Varna Sk. No:11/B, 34843 Maltepe/İstanbul) şubesinden aldığım haşlanmış süt mısırının içinden böcek çıktı. Ürünü açtığımda böceği fark ettim ve bu durum hem hijyen hem de halk sağlığı açısından beni oldukça rahatsız etti. Ürünün üzerinde herhang...

08.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Yenişehir Özkuruşlar şubesinde market alışverişi sırasında kasada yaklaşık yarım saat boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Kasada 15 müşteri olmasına rağmen yeni bir kasa açılmadı ve bu durum mağazada bekleyen herkes için büyük bir mağduriyet yarattı. Durumu ç...

5 Ekim 2025 tarihinde saat 21:15 civarında Özkuruşlar Madenler Şubesi’ne alışveriş yapmak için gittim. Kuruyemiş bölümünden kaju almak istedim ve tartılması gerektiğini sordum. O sırada sadece kasapta bir beyefendi vardı, bana kasadan yardımcı olacaklarını söyledi. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geç...

03.10.2025 tarihinde saat 19:30’da Trendyol Hızlı Market üzerinden, Özkuruşlar marketten 941,68 TL tutarında güncel ürünler siparişi verdim. Sipariş numaram #10563654365. Ancak siparişim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Yaşadığım bu sorunu Trendyol müşteri hizmetler...

24 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Özkuruşlar Çamlık – Meclis Mah. Barbaros Cad. No:3 Sancaktepe şubenizin Trendyol bölümünde alışverişimi tamamladıktan sonra, E*** isimli personelinizin son derece saygısız ve ilgisiz tavrına maruz kaldım. Yanlışlıkla Trendyol sepetine ürün eklemem üzerine...

30 Mayıs 2025 ve 21 Eylül 2025 tarihlerinde Özkuruşlar Gülsuyu şubesinden Trendyol üzerinden alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de sürekli olarak başkasının siparişi bana, benim siparişim ise başkasına teslim edildi. Bu durum iki kez tekrarlandı. Sorunu çözmek yerine market çalışanları hatayı Tre...

20 Eylül 2025 tarihinde Mevlana şubesindeki Özkuruşlar marketin kasap reyonunda tavuk kanadı alırken, kanadı ikiye bölmek için benden ek ücret talep edildi. Hayatımda ilk defa böyle bir uygulamayla karşılaştım; daha önce hiçbir markette ve hatta aynı şubede benzer bir işlem için ücret alınmamıştı. ...