İletişim Kanallarındaki Yanıtsızlık
- Yanıtsız bırakılan talepler: 19 şikayette iade ve stok bildirimleri sonrası 'hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı' aktarılıyor.
- Erişilemeyen müşteri hizmetleri: 7 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden markaya ulaşılamadığı bildiriliyor.




























