Tüm Şikayetler

32634950 numaralı Digiturk TV + internet aboneliğim kapsamında 02.08.2026 tarihinde TV kurulumum yapıldı. Kurulum ekibi ...internet hizmetinin otomatik olarak devreye alınacağını söyleyip gitti ancak internet açılmayınca iki gün sonra arandım ve otomatik geçiş olmadığı, ekip yönlendirileceği belirtildi...

Trendyol üzerinden bir ayna siparişi verdim ve gönderim PTT Kargo ile yapılmış. Bugün, az önce hem Trendyol hem de PTT K...argo tarafından “siparişiniz teslim alınmıştır” şeklinde mesajlar gönderildi, ancak ben kesinlikle hiçbir şekilde teslim almadım, adresimde de kimse kargo teslimi yapmadı. Teslima...

Telkotürk’ten herhangi bir internet hizmeti almamama ve kurulum yapılmamasına rağmen 10 Ağustos 2026 tarihinde 11.08.202...6 son ödeme tarihli, 1073301015 müşteri numaralı aboneliğim için 759 TL tutarında fatura SMS’i aldım. Extranet kullanıcısı iken yaklaşık 1,5 ay önce Telkotürk tarafından aranarak E...

Hepsiburada üzerinden aldığım 16 GB Toshiba flash belleğim iki defa serviste değişti, yine arızalandı. Arızalı çıktığı i...çin canlı desteğe yazılı olarak başvurdum; ürünün arızasıyla ilgili bilgi almak, gerekirse tamir‑onarım sürecini başlatmak isterken, müşteri hizmetleri canlı desteğin yaklaşımı ned...

3 Ağustos tarihinde Türk Hava Yolları ile İstanbul'a direkt uçuş gerçekleştirdim. Uçuş sonunda check-in verdiğim 2 valiz...den yalnızca biri teslim edildi, diğer valizim ise ortada yoktu. THY Elite üyesi olmama rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de ilgili birimlerden net ve tutarlı bilgi alabildim. Ko...

Zara online mağazasından 27 Temmuz 2026 tarihinde toplam 3.929 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş sırasında tahmin...i teslimat tarihi 4‑5 Ağustos olarak belirtiliyordu; ancak siparişim belirtilen tarihlerde tarafıma ulaşmadı. Siparişim sistemde 29 Temmuz tarihinde “gönderildi” durumuna geçirild...

03.07.2026 tarihinde Manavgat Kasaplar Mahallesi Hasan Uysal Sokak No:14/a adresinde bulunan Caner Oto Rent A Car firmas...ından Mercedes Vito aracı 29 gün için kiraladım. Toplam 120.000 TL ödeme yaptım, bunun 25.000 TL’si depozito olarak alındı. Başta 29 gün için 95.000 TL üzerinden anlaşmamıza rağmen...

Vodafone’un düzenlediği kampanya kapsamında 500 TL’lik hediye çeki kazanmıştım. Kampanya şartlarına uygun olarak tarafım...a gönderilen kodu 23 Temmuz tarihinde 5818’e SMS ile gönderdim. Bu işlem sonrasında 500 TL tutarındaki hediyenin Migros Money hesabıma yatması gerekiyordu ancak üzerinden zaman geç...

Docutime adlı firmadan habersiz olarak üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 6 aydır hesabımdan düzenli şekilde... toplamda 1500 TL civarında iznim ve bilgim dışında ücret tahsil edilmiştir. Bu süreçte tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan üyelik başlatılmış olmasına rağmen, durumu fark...

07.06.2026 tarihinde saat 17.59’da sitare mağazası Elazığ şubesinden sitare marka, 4199502745420 kodlu gömleği 2.199,90 ...TL ödeyerek satın aldım. Gömleği ertesi gün giydiğimde koltuk altı kısmının söküldüğünü fark ettim. Ürünü yalnızca bir gün giymiş olmama rağmen bu hale gelmesi, ürünün dikişlerinde...

TCL marka çocuk saatini bir süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 1 haftadır cihazın şarj almama sorunuyla karşılaşt...ım. Saat şarja takılı olmasına rağmen batarya dolmuyor ve bu nedenle çocuk saatini amacına uygun şekilde kullanamıyoruz. Ben aslında bu yaşadığım sorunun çözümünü de diğer kullanı...

Turkcell Superonline TV+ kullanıcısıyım. 03.10.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün 10’u olmasına rağmen h...âlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezi bir bölgesinde yaşamama rağmen günlerdir bağlantı yok ve ne zaman geleceği konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Her gün günd...

Turkcell Superonline sabit internet hizmetiyle ilgili olarak sokağımızda altyapı bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyo...rum. Aynı yolun karşısındaki binalarda Turkcell fiber altyapısı olmasına rağmen bizim sokağımıza altyapı getirilmemiş durumda. Adana ili Çukurova ilçesi yüzüncüyıl Mahallesi ** so...

09.08.2026 tarihinde Torium’daki Euro mağazasından plastik bir anahtarlık satın aldım. Mağazadan çıkmadan önce ürünün ku...surlu ve yırtık olduğunu fark ettim ve hemen kasaya geri dönerek ürünün ayıplı olduğunu, bu nedenle para iadesi yapılması gerektiğini belirttim. Kasadaki çalışanlara kusurlu ürünl...

Duru Nem Bombası serisinden yeşil ve kırmızı renkli iki farklı ürünü marketten satın alarak kullandım. İlk olarak yeşil ...renkli olanı, ardından ikinci kutu olarak kırmızı renkli ürünü denedim. Daha önce pek çok farklı şampuan kullanmış biri olarak bugüne kadar böyle bir kötü durumla hiç karşılaşmamış...

09.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.35’te çocuğum rahatsız olduğu için Büyükçekmece kolon Hastanesi acil servisine baş...vurduk. Çocuğumuzu acile götürdüğümüzde oradaki hekim, çocuk doktoru olduğunu, bu nedenle başka bir hastanın değerlerine bakamayacağını, çocukla ilgili değerlere bakmayı mesleki ol...

On Dijital Bankacılık’ın “referans kodu ile hesap aç, üye ol, 500 TL hediye kazan” kampanyasına katıldım. Tüm başvuru ve... üyelik sürecimi referans kodu ile tamamladım ve kampanya için gerekli tüm şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında verileceği belirtilen 500 TL promosyonun en geç bugün, ayı...

Dolap uygulamasında KPSS deneme seti satışı yaptım ve satış onaylandı. Ürünün bedeli 129 TL olmasına ve 250 TL’nin altın...da olmasına rağmen kargo ücreti alıcıya değil, satıcı olarak bana yansıtıldı ve hesabımda ürün bedelinden geriye yalnızca 13,65 TL kaldı. 250 TL altı bir ürün satışında kargo ücret...

Zara’dan aldığım ürün Bir Günde Kargo ile 7 Ağustos tarihinde gönderilmiş görünüyor ancak kargom bana hiç teslim edilmed...i. Kargo takip ekranında gönderim “Teslim” olarak yer alıyor, fakat ne bana bir paket ulaştı ne de teslimat anında arandım. Kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmediğ...

Trendyol Hızlı Market A101 üzerinden verdiğim siparişte satın aldığım tuvalet kağıdı paket içerisinden çıkmamış, eksik t...eslim edilmiştir. ​Konuyla ilgili Trendyol asistan/müşteri hizmetleri üzerinden defalarca eksik ürün / iade talebi oluşturmama rağmen, hiçbir haklı gerekçe sunulmadan taleplerim sü...

CepteTeb’in yeni müşteri kampanyası olan %0 faizli hoş geldin kredisinden faydalanmak için özellikle bu kampanya nedeniy...le geçen hafta (çarşamba ya da perşembe günü) bankaya müşteri oldum. Müşteri olma sürecinde de özellikle bu kampanya için müşteri olduğumu belirttim. Ancak uygulamaya girdiğimde ka...

8 Ağustos 2026 tarihinde Instagram’da Robtec Teknoloji isimli firmadan araç içi temizleme süpürgesi satın aldım. Reklam ...videosunda üç kademeli, güçlü çekim gücüne sahip bir ürün gösteriliyordu. Bu görseller ve videoların etkisiyle 850 TL ödeyerek sipariş verdim. Kargodan gelen ürün ise videoda göst...

14 Ağustos 2026 tarihli İstanbul Festivali için kişi başı yaklaşık 4.000 TL ödeyerek tribün bileti satın aldım. VIP kate...gorisinin tükendiğini gördüğüm için, genel izleyici biletine göre çok daha yüksek bedel ödeyerek tribün kategorisini tercih ettim. Bunu tercih etmemin temel nedeni, satış sırasında...