Tüm Şikayetler

29.07.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus uçuşu için bilet satın alırken, aynı işlem sırasında ıbilet adl...ı firma tarafından kredi kartıma 8.860 TL tutarında onaysız bir işlem yansıtıldı. Bu tutar, Obilet uygulamasındaki bir hata sonucu bilgim ve onayım dışında kartımdan çekilmiştir. ...

Vodafone Evde İnternet için yaptığım yeni başvuru sırasında, modem ve kurulum ücretinin paket dahilinde olduğu bilgisine... güvenerek işlem yaptım. Ancak sonrasında tarafıma SMS ile, 12 ay boyunca her ay 120 TL modem ücreti alınacağı bildirildi. Gelen SMS’te “Bağlantı ücreti dahil 12 ay boyunca 769 TL...

Bosch marka CL2001U W35E model split klimayı Trendyol üzerinden satın aldım, ücretsiz kurulumunu da Bosch yetkili servis...i gerçekleştirdi. Klimayı başta çok yoğun kullanmıyordum ancak yaklaşık son bir haftadır düzenli kullanmaya başladım ve bu süreçte iç ünitenin arka duvar kısmından şapır şapır su d...

10.08.2026 tarihinde Kilis Merkez Gratis mağazasından Cire Aseptine marka iki adet güneş kremi satın aldım. Ürünlerden b...irini sadece birkaç damla olacak şekilde denedim, diğerini ise hiç açmadım. Kremi yüzüme sürdüğümde cildimde belirgin beyaz lekeler bıraktığı için ürünü kullanmayı bırakıp iade etm...

Turkcell faturalı hattımda son iki ay için toplamda yaklaşık 13.000 TL fatura çıkarıldı. Bu tutarın normal kullanımımın ...çok üzerinde olmasının sebebinin, hatta tanımlanan ek paketler olduğunu öğrendim. Söz konusu ek paketlerin, hattı kullanan çocuklarım tarafından alındığını sonradan fark ettim. An...

2024 model Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı 25.05.2026 tarihinde ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri... adas sistemini bir türlü devreye alamıyorum ve bu süre boyunca aracı bu önemli güvenlik özelliği olmadan kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır Togg müşteri hizmetlerini d...

Sahibinden.com’daki bireysel üyeliğim, 09.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edil...di. Uzun süredir platformu sorunsuz kullanan bir üyeyim ve bugüne kadar diğer kullanıcılarla herhangi bir problem yaşamadım. Buna rağmen tarafıma sadece üyelik iptaliyle ilgili bir...

Ankara Çankaya Gaziosmanpaşa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak ciddi teslimat gecikmeleri ya...şıyorum. Uygulamada Getir Küçük için 10–15 dakika, Getir Büyük için ise 30–35 dakika arası bir teslimat süresi gösterilmesine rağmen, siparişlerim çoğu zaman 2 saati bulan gecikmey...

22 Temmuz 2026 tarihli TK 2313 İzmir–İstanbul ve devamında TK 1039 İstanbul–Bükreş uçuşlarım sonrasında, OTP varış haval...imanında bagajımı teslim aldığımda sırt çantamın mahvolmuş halde olduğunu gördüm. Bagaj etiketim de 22 Temmuz tarihli bu uçuşlara ve adıma düzenlenmiş olarak OTP varışlı şekilde ça...

4 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden canlı bitki satışı yaptım ve aynı gün İzmir’den Çankırı’ya gönderilmek üzere Sür...at Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip numaram 12359551721885’tir. 5 Ağustos’ta takibi kontrol ettiğimde gönderinin Ankara Aktarma Merkezi’nde olduğunu gördüm. Bugün 10 Ağustos olma...

Saatadam corporation ltd isimli işletmenin Instagram sayfası ve smartsaat.com sitesi üzerinden Spovan Safebell Görüntülü... Görüşme GPS Sim Kart Yuvalı Güvenli Akıllı Çocuk Saati (yeşil) satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden yaklaşık 6000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan sonra e-Devlet üzerinde...

06.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Kızılırmak Caddesi 5 durağından Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne ait TCD49A nu...maralı belediye otobüsüne 10 yaşındaki çocuğumla birlikte bindim. Otobüse bindiğimizde şoför, küçük çocuğum için de kart basmam gerektiğini sert ve kaba bir üslupla söyledi. Yaklaş...

07.08.2026 tarihinde Avea/Türk Telekom hattım için 1 aylık yurt dışı paketi satın almama rağmen, 10.08.2026 tarihinde ta...rafıma gönderilen faturada hatalı ve fahiş bir şekilde yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Paketime rağmen faturama fazladan 1000 TL tutarında yurt dışı kullanım ücret...

TurkNet aboneliğim sonlandıktan sonra 03.08.2026 tarihinde, 2709183 numaralı hizmetime ait Huawei HG8245X6-50 modem ciha...zının kullanımının sonlandırıldığı ve cihazı 15 gün içinde iade etmem gerektiğine dair SMS aldım. SMS’te, cihazın iade edilmemesi halinde modem rayiç bedelinin tarafıma yansıtılaca...

10.08.2026 tarihinde önce Turkcell’in Mersin Mezitli Mahallesi’indeki bayisine kulak üstü kulaklık modellerine bakmak iç...in gittim. Burada çalışanlar, beğendiğim kulaklığı faturama ek olarak alabileceğimi söylediler. Ardından, Mezitli şubesiyle ortak çalışan Forum AVM’deki Turkcell şubesine gittim. ...

Youcam Makeup uygulamasında sunulan bir kampanya kapsamında ücretsiz deneme sürecini başlattım. Ancak ücretsiz deneme sü...resinin ardından, 8 Ağustos tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan 3.999 TL tutarında otomatik abonelik ücreti tahsil edildiğini, bankamdan gelen bildirimle fark ettim. Ücretsiz ...

Techpazar satıcısından Trendyol üzerinden ithing marka şarjlı süpürge damacana pompası satın aldım. Ürünün 2 yıl garanti...si bulunmasına rağmen, 10 Temmuz tarihinde henüz 6. Ayında arıza yaptı. Bunun üzerine 15 Temmuz’da firmanın tarafıma verdiği iade/gönderi kodu ile ürünü garanti kapsamında gönderdi...

10–14 Ağustos tarihleri için Tatilbudur üzerinden Balıkesir Burhaniye’deki Afytos Hotel’e, standart oda olacak şekilde i...ki oda, iki yetişkin arkadaş ve üç çocukla birlikte konaklama satın aldık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren yaşadıklarımız nedeniyle hem biz hem de çocuklar perişan durumdayız...

Bursa Nilüfer Özdilek Park Media Markt mağazasından 04.09.2025 tarihinde Apple Watch Series 10 satın aldım. Saatin hopar...löründen yaklaşık 4 ay sonra hiçbir şekilde ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü Media Markt üzerinden servise verdim, yapıldığı söylendi ve tarafıma teslim edildi. Ancak saa...

Nourraprrive adlı Instagram sayfasının outlet bölümünden 23 Temmuz’da “İpekyol telefonluk siyah çanta” satın aldım. 500 ...TL ödemeyi IBAN ile havale olarak yaptım. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinde...

Kayseri Develi’de, Doktor E**** K******* Hastanesi'nin yanındaki Migros mağazasındaki depozitolu iade makinesinden yakla...şık 1 aydır sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Mağazadaki doa makinesi sık sık bozuluyor ya da deposu dolu olduğu için çalışmıyor ve bu durumda iade işlemi yapılamıyor. Makine çal...

23 Şubat 2026 tarihinde Adana Esas 01 AVM Vatan Bilgisayar mağazasından Asus tuf Gaming model bir laptop satın aldım. Ci...hazı aldığım günden beri sürekli hata verdiği için doğru düzgün kullanamadım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle 14 Ağustos’ta Yurtiçi Kargo ile garanti servisine gönderdim. Bugün tek...