Tüm Şikayetler

Tiktak üzerinden Clio marka aracı daha önce sorunsuz bir şekilde kiraladım, kiralamayla ilgili bir problem yaşamadım. An...cak kiralama sonrasında kredi kartımla ilgili ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Her gün bankamın yapay zeka sistemi tarafından “Kartınız internete kapalı, Tiktak işlem yapmak istiyor” ş...

BİM’den 24.09.2026 tarihinde satın aldığım Polosmart psc54 şarjlı diş fırçası ilk günden beri son derece rahatsız edici ...çalışıyor. Dişlerimi her fırçaladığımda sanki dişime dolgu yapılıyormuş ve dişim oyuluyormuş gibi bir his oluşuyor. Cihazın sistemi çok dengesiz, bütün gövde aşırı şekilde titriyor...

İş Bankası Maximum kredi kartıma (son 4 hanesi 9154 olan kart) 24 Eylül 2026 tarihinde 1.169,70 TL tutarında “kredi kart...ı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve bu ay ilk defa ekstre oluştu, buna rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını haksız buluyorum....

1 Eylül tarihinde Boyner’in online kanalı üzerinden Calvin Klein marka siyah bir ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaş...tıktan sonra sadece birkaç kez giydiğim halde, çok kısa sürede topuk kısmında ciddi yıpranma ve renkte belirgin bir solma oluştu. Kısa süre ve az kullanımda bu şekilde deforme olma...

Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından kahve siparişi verdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ el...ime ulaşmadı. Uygulamada tahmini teslimat tarihi her gün bir sonraki güne erteleniyor ve somut hiçbir ilerleme olmuyor. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla ...

Trendyol Milla’dan verdiğim bir siparişimde toplam 8 parçayı iade etmek için 22 Eylül tarihinde Trendyol Express aracılı...ğıyla kargoya teslim ettim. İlgili sipariş numaram 10868041291. Aradan günler geçmesine rağmen kargo takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor, gönderim hâlâ yerinde sayıyor ve yak...

Enpara kredi kartım üzerinden “%0 faizli 25.000 TL'ye kadar Taksitli Nakit Avans” kampanyasından yararlanmak istedim. 25....09.2026 tarihinde saat 10.10 civarında kampanyaya başvurduğumda kampanya ilanında belirtilen tutarın tarafıma hiçbir şekilde tanımlanmadığını gördüm. Konu ile ilgili Enpara çözüm...

İdefix üzerinden topuk törpüsü siparişi verdim. Ürünüm 10 Eylül’den beri kargo takip ekranında sürekli “transfer aşaması...nda” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süren bir gecikmeye rağmen siparişimi bir türlü iptal etmiyorlar ve ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri...

Enpara yatırım hesabım üzerinden KARDEMİR Çelik hissesi satışı yapmak istiyorum ancak sistem sürekli olarak satış emrimi... gün sonunda iptal ediyor. İlk olarak 21.09.2026 tarihinde bu sorunla karşılaştım ve o günden bu yana defalarca denememe rağmen satış emrim gerçekleşmiyor. Satış emri verdiğimde g...

Bugün Turkcell faturamı Yapı Kredi üzerinden ödemeye çalıştım. Bankadan “89 sn içinde onay tuşuna basın” şeklinde bildir...im geldi, bildirimi zamanında onaylamama rağmen ödeme sebebini anlayamadığım bir şekilde gerçekleşmemiş. Daha sonra gelen SMS ile ödemenin alınmadığını gördüm ve hattıma açma kapam...

Türk Telekom mobil hattıma ait 22.09.2026 tarihinde kesilen faturamda, hiçbir şekilde talebim, girişimim, onayım ve kull...anımım olmamasına rağmen 319 TL tutarında “içerik hizmetleri” ücreti yansıtıldığını gördüm. Ben bugüne kadar hiçbir içerik hizmeti aboneliği başlatmadım, herhangi bir sözleşme yapm...

Türk Hava Yolları’na, teyzem H***** K**** adına yazıyorum. 21/09/2026 tarihli İstanbul–Gaziantep uçuşu, yakın bir aile f...erdimizin vefatı nedeniyle kullanılamadı. Bu durumu açıklayıp gerekli belgeleri de sisteme yükleyerek 23/09/2026 tarihinde TK-15214260 numaralı geri bildirimi oluşturduk. Ancak o t...

Uzun süredir Marmaris DHL şubesinin çalışma düzeni nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 2 senedir şube fizikse...l olarak açık olmasına rağmen sistemin geç açılması ve erken kapatılması yüzünden çalışanlar olarak kargolarımızı veremiyoruz. Şube açık olmasına rağmen “sistem kapalı” denilerek k...

İndomie marka sebzeli noodle pişirip yerken içinden böcek çıktığını fark ettik. Ürünü 19 Eylül tarihinde mahalle bakkalı...ndan almıştık. Aynı gün sebzeli ve körili olmak üzere birkaç paket alıp tükettik, böceği ise pişirdikten sonra, tabaktayken gördük. Paketi çöpe attığımız için son kullanma tarihi v...

İzmir Bayraklı British Town İngilizce kursuna çocuğum için başlangıç seviyesinden kayıt yaptırdık ve toplam 4 kur satın ...aldık. Çocuğum 2 kuru tamamladıktan sonra 2025 yılında LGS’ye gireceği için kursa ara vermemiz gerektiğini belirttim. O dönemde görevli olan kişiler, “Seneye gelsin, devam eder, so...

Partievreni.com üzerinden 251PJ6382L numaralı siparişi verdim, toplam 2.002,05 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bu s...iparişe ait üç adet ürünüm hiç gönderilmedi ve toplam 377,52 TL tutarındaki bu ürünlerin ücreti tarafıma iade edilmedi. Siparişimin bir kısmı ulaştı, ancak bahsettiğim ürünler tesl...

Avansas.com üzerinden 21 Eylül 2026 tarihinde, 869442085 numaralı siparişimle Eva yapışkanlı 50*70 kağıt satın aldım. Si...pariş tutarım 1000 TL’yi geçmediği için, sistemin belirlediği minimum tutarı aşmak amacıyla iki ürün daha ekleyerek siparişimi tamamladım. Daha sonra Eva yapışkanlı 50*70 kağıdın ...

Osmaniye Bahçe şubesindeki Şok market ’ten 27.09.2026 tarihinde saat 16:15 civarında mobil uygulamanız üzerinden sipariş... verdim. Ancak siparişten sonra mağaza çalışanları beni arayarak siparişi getiremeyeceklerini, istersem kendim gelip almam gerektiğini, aksi halde iptal etmem gerektiğini söyledile...

Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım internet alışverişi için iade bekliyorum ancak para halen hesabıma geçmedi. İşlem...in üzerinden yaklaşık bir hafta geçtiğini tahmin ediyorum fakat hâlâ bir hareket görünmüyor. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen iadenin bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor. İ...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğim kapsamında Eylül ayı boyunca geceleri başlayan ve sabah saatlerine k...adar süren tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Aynı ay içinde yaklaşık dört kez internetim gece saatlerinde kesildi ve sabah 09.00–11.00 arasında ancak geri geldi. Akıllı cihaz bildi...

Doğu Grup Temizlik’ten 24 Eylül Perşembe günü için ev temizliği hizmeti aldım. Sabah saat 09.00’da eve geldiler ancak ta...m gün çalışma denmesine rağmen öğlen bire bile gelmeden işi bitirdiklerini söyleyip ayrıldılar. Buna rağmen evde yapılması gereken tüm işler yarım ve aceleyle yapılmış durumdaydı. ...

Kliq hesabım ve Kliq Kart’ım yaklaşık 12 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden inceleme altına alındı ve bu süreçte hesabı...mla hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde işlem yapamadığıma dair inceleme uyarısı görüyorum. Hesabımda 1.003 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutara da erişemiyorum. Müşteri ...