Tamaş Motorlu Taşıtlar Yaşadığım Mağduriyet





9 Aralık 2025 tarihinde saat 14:28 civarında, İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’nde bulunan Tamaş ile İkinci El ilanları üzerinden 2016 model vw Jetta 1.4 TSİ Bluemotion Highline araç için iletişime geçtim. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, araç için 1.120.000 TL fiyat üzerinden anlaştıklarını ...
Tamaş Motorlu Araçlar San. Ve tic. Ltd. Şti.’den 28.11.2025 fatura tarihli, 01.12.2025 teslim tarihli Golf 1.5 etsi 116 ps Life DSG aracı 2.110.000 TL bedelle, İstanbul Bakırköy’de bulunan Osmaniye Mahallesi Aksu Osmaniye Yolu Sk. No: ** Hipodrom girişi karşısındaki şubeden satın aldım. Aracı teslim...
30 Eylül Salı günü İstanbul Bakırköy'deki Volkswagen bayisinden Taigo model aracı 1.692.000 TL'ye satın aldık. 2 Ekim tarihinde aracı teslim almaya gittiğimizde, aynı aracın fiyatında 100.000 TL indirim yapıldığını öğrendik. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadık, çünkü satın alma işlemi il...

Tamaş Zeytinburnu şubesi telefonlara bakmıyor. Tüm gün boyunca aramama rağmen ilk sıradasınız deyip telefonu yüzüme kapatıyorlar. Peki biz sorunlarımızı nasıl ileteceğiz? Duman yolu ile mi iletişim kuracağız? Koskoca firmaya bence bu tür hareketler yakışmıyor.

Sıfır aldığım araç 2 gün sonra çalışmamaya başladı. Troc model araç kontak çalıştırmıyor ön ekran açılmıyor ve motor çalışmıyor. Tamaş otomotivden aldığım araç kusurlu çıktı ve çekici ile teknik servise götürüldü. Kusurlu araç satan tamaş otomobil...
2012 yılında tamaş bayisinden aldığımız sıfır Amarok marka aracımızı bugün satarken ilk kez ekspertize soktuk ve aracın tavanı, kapısı boyalı çıktı. Sıfır aldığımız araç, böyle bir terbiyesizlik görmedim.

2014 model Polo aracımızı T**** Volkswagen servisine 3 defa, durduk yerde akü boşalması problemi sebebi ile götürdük. İlkinde kaçak testi uygulanıp araçta problem olmadığı söylenerek, her türlü ihtimale karşın yeni akü de taktırarak aracı teslim aldık. 3-4 ay içinde tekrar aküyü bitirip tekrar götür...

Araç bakımında herhangi bir sorun yok fakat müşteri memnuniyeti ile ilgili büyük sorun var. Aracımızı bakıma getirdik 15 20 dakika içeride bekledik yanımızdaki kişilere çay kahve ikramı yapılırken 2. Sınıf muamele gösterilip yokmuşuz gibi davranıldı. Aracınız hazır deyip dışarıya kapı girişinde güve...
08.08.2022 tarihinde İstanbul Veliefendi'de bulunan Tamaş Otomobil'den sıfır kilometre olarak aldığım Transporter aracım, 1 yıl sonra start-stop arızası çıkarmaya başladı. Aracım, ışıklarda durduğumda start-stop devreye giriyor ve bu şekilde ses çıkarıyor. Aracımı servise götürdüğümde, iki defa marş...
08.08.2022 tarihinde İstanbul Veliefendi'de bulunan Tamaş Otomobil'den sıfır kilometre aldığım Transporter aracım, 1 yıldan sonra start-stop arızası çıkarmaya başladı. Aracım, ışıklarda durduğumda start-stop devreye giriyor ve bu şekilde ses çıkarıyor. Aracımı servise götürdüğümde iki defa marş moto...
Zeytinburnu Tamaş'tan 2. El araç satın aldık. Hasar kaydı yok diyerek satılan aracı satın aldıktan sonra expere soktuk ve 34 bin tl hasar kaydı çıktı. Satın alırken yaptıkları kendi firmalarının Exper raporunda hasar kaydı olmadığı yazıyordu. Aracı iade etmek istediğimizde Satış Müdürü ve satış tems...

2011 Model Volswagen Golf TSİ aracımı fren arızası sebebi ile İstanbul Bakırköy 'deki Tamaş yetkili servisine götürdüm. Aracım 3-4 gün orada kaldı ve sonrasında telefonla arayıp arızayı gideremediklerini Türkiye ve Almanya 'da aranan parçanın bulunamadığını gelip aracı teslim almamızı istediler. Ara...

Bundan 8 ay önce almış olduğum araç sis farlarımın aracı fazla kullanmama rağmen su alması ve ampulden dolayı erime sorunları var fakat servis sadece parça temini edip takmadığından dolayı garantiye almamaktadır. Ürünü alırken bana 2 yıl garantisi olduğunu söylediler fakat serviste takılmaz ise gara...
Yaklaşık 25 gün önce gelecek araç için talep oluşturdum ticari bölüme size dönüş yapacağız dediler. Test aracı gelmiş ama umurunda olmamışız peki araç kaydı yapmamız için yüz yüze gelmemiz gerekir mi yok deniyor. Gelip ne yapacaksınız deniyor. Benim anlamadığım eksiden ayakta karşılanırken şu an yüz...

Tamaş Motorlu Araçlar San. Tic. Ltd. Şti. Ait 02124140000 nl. Telefondan yıllık bakım için bugün randevu almak istemiştim. Bağlandığım müşteri temsilcisi Deniz hanım profesyonel olmayan bir yaklaşım sergileyerek agresif tavırlar ile kurumun adına leke sürmektedir. Gayet olumlu olarak yaklaştığım neg...

Volkswagen Tamaş servisinde çalışan s** d** isimli servis danışmanı tam bir kabadayı. Saat 4:00'e randevu veriyor, randevu saatinde gidince arabaya bugün bakamayız bile diyor beyefendi. Beyefendinin keyfini bekleyeceğiz, Volkswagen servisinde hiç karşılaşmayacağınız tavır. Bir daha da Tamaş'a gitmem...