Tüm Şikayetler

Rossmann’ın online alışveriş sitesinden 1 Şubat tarihinde kurabiye siparişi verdim ve ödemesini tamamladım. Sipariş numaram rso101614826 olmasına rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ürünüm elime ulaşmadı. Bugün durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, siparişimin benim haberim ve onayım o...

Baby Mall’dan online olarak verdiğim kaydırak ve benzeri ürünler içeren siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 05.02 tarihinde kargoya verilmesi gereken siparişimin kargo tarihi daha sonra 09.02 olarak güncellendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ ürünlerim kargoya verilmedi. Ts04027834 numaral...

Sahibinden.com uygulaması üzerinden yıllardır araç ilanlarını inceliyorum. 2018 yılından bu yana özellikle araç açıklamalarında sıkça geçen “sigorta şişirmesinden dolayı ağır hasarlı” ifadesi, hem yasal hem de etik açıdan ciddi bir sorun oluşturuyor. Örnek olarak 1297040265 numaralı ilanda da bu ifa...

1 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından Baby Plus Quick kolay katlanabilir bebek arabası siparişi verdim. Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen 6.479 TL ödemesini yaptığım ürün, aradan 10 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Bu süreçte Hepsiburada ile 3 kez ileti...

Agoda üzerinden İstanbul Dedeman Bostancı Otel’de 9‑10 Şubat tarihleri için yaklaşık 3.216,08 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Bu harcamaya ilişkin kuruma e‑fatura ibraz etmem gerektiği için resmi belgeye ihtiyaç duyuyorum; ancak 05.02.2026 tarihinden beri yaptığım tüm...

Turkcell hattıma ait faturalı bir borç nedeniyle açılmış icra dosyam üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşıldığını öğrenmiş bulunuyorum. Borç bana ve hatda benim adıma olmasına rağmen, avukatlık/icra bürosu aile bireylerimi ve akrabalarımı arayarak Turkcell’e...

So Chic online mağazasından bir kolye siparişi verdim ve özellikle hızlı gelsin diye Tem Kurye ile gönderimi seçtim. 9 Şubat günü, evde birisinin bulunmasına rağmen ben o anda evde değilken, zile bile basılmadan kurye geri dönmüş. Daha sonra telefondan arayan kurye, ürünün Çemberlitaş’a bırakıldığın...

Trendyol üzerinden verdiğim 2754337702585 numaralı siparişim PTT Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 10/02/2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy PTT Kargo görevlisi tarafından telefonla aranarak evde olup olmadığım soruldu, evde olduğumu belirtmeme rağmen, sırf yukarı çıkmamak için kargo kapıma teslim...

Philips XC7043 model süpürgeyi yaklaşık üç ay önce BİM’den satın aldım. Ürünü kullanırken süpürgenin başlık kısmının içten kırıldığını fark ettim ve bu nedenle cihazı artık kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, başlıktaki kırığın müşteri hatası olduğunu söyleyip sadece bu parça için 2...

Bugün Turgutlu’daki bir Shell istasyonundan Eti Tutku 6’lı bisküvi satın aldım. Ambalajı açtığımda ürünün fotoğrafta da görebileceğiniz üzere neredeyse tamamen parçalanmış olduğunu, bütün halde hiçbir bisküviyi tüketemediğimi fark ettim. Ürünü bu halde tüketmek hem keyifsizdi hem de paket içeriği be...

04.02.2026 tarihinde lobecco.com üzerinden Lobbeco marka Air Force 1 Low White Black Gold 43 numara, Air Force 1 07 Beyaz 43 numara ve 530 Lifestyle Unisex Beyaz/Mavi 43 numara ürünlerini sipariş ettim. Bu ürünler için toplam 1.197 TL ödedim. Ayrıca ayrı bir siparişim daha oldu ve bu sipariş için de...

09.02.2026 tarihinde saat 15.36’da Antalya Muratpaşa, Şarampol Caddesi üzerindeki Şok şubesinden “Karmen bitter çikolata kaplı dondurularak kurutulmuş Çilek” adlı ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içindeki çileğin bozuk olduğunu gördüm. Fiş üzerinde 0033 numarası yer almaktadır. Ürünün içeriğinin ...

TÜRKSAT Kablo abonesi olarak internet ve televizyon yayın hizmeti almaktayım. 06.02.2026 tarihinden beri hem internet hem de televizyon yayınında tamamen kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bu arıza hâlâ giderilemedi. Bu durumla ilgili TÜRKSAT Kablo...

S*** Hukuk tarafından adıma olduğunu iddia ettikleri bir ceza dosyasıyla ilgili “uzlaşma sağlanamadı” içerikli mesajlar eşimin telefonuna gönderilmektedir. Eşimle hiçbir hukuki dosya ya da borç ilişkim olmamasına rağmen, mesajların eşime gitmesi hem rahatsız edici hem de kişisel verilerimin izinsiz ...

Şikayetim PTT Gemlik şubesi ile ilgilidir. Ocak 2026 boyunca Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin engelli yardımı için gönderdiği zarf, Gemlik PTT şubesi tarafından teslim edilmedi. Zarf, normalde PTT üzerinden gelmesi gerekirken, belediye bu aksaklık yüzünden özel araç ayarlayıp yardımı kendisi ulaştırm...

Yaklaşık 4 aydır babamın ayağında enfeksiyon var ve bu süre boyunca Alanya Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne defalarca gitmemize rağmen hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Enfeksiyon doktoru bizi cildiyeye, cildiyeci tekrar enfeksiyona gönderdi, her seferinde sadece iğne ve hap verilip geri yollandık. Ba...

Obilet aracılığıyla Wishcar firmasından Trabzon Havalimanı’ndan 10–11 Ocak tarihleri için 2 günlük araç kiraladım. Rezervasyon numaram 16D932A118CA’dır. Kiralama esnasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi. Aracı yıkatıp, temiz ve sorunsuz şekilde teslim ettim, teslim sırasında da herhangi ...

Vadicasino üzerinde oyun oynadığım sırada hesabım oyun esnasında kendi kendine sistemden çıkış yapıyor. Bu durum oyun akışını bozduğu gibi, oyun sırasında mağduriyet yaşamama neden oluyor. Oyun oynarken hesabın kendiliğinden Logout olması güven açısından da beni rahatsız ediyor ve hesabımın güvenli...

Yaklaşık iki gündür telefondan Bahisnow sitesine kesinlikle erişim sağlayamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmıyor ve herhangi bir hata açıklaması da göremiyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bahisnow hesabıma yeniden giriş yapabilmek ve erişim en...

Trendyol üzerinden verdiğim 10939770054 sipariş numaralı, 10203358863 teslimat numaralı ürünüm sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen elime ulaşmamıştır. Dün Trendyol Express kuryesi beni arayarak kargoyu kapıma bırakamadığını, güvenliğin de teslim almadığını söyledi ve yakın bir adres tarif e...

Bugün sabah Avcılar Florya Hastanesi’ne check up ve dahiliye muayenesi için gittim. Benim talebim dahiliyeye muayene olmaktı ancak buna rağmen, bana sorulmadan ve onayım alınmadan kendi kendilerine kalp doktoruna yönlendirdiler ve ücretsiz check up hakkımı burada kullanmışlar. Kalp doktoru muayene ...

İstanbul Kartal’da yeni başlattığım Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, abonelik anlaşmasında ve online başvuru ekranlarında açıkça Wi‑Fi 6 modem verileceği belirtilmesine rağmen, 10.02.2026 tarihinde evime eski tip bir modem kurulumu yapıldı. Ben bu aboneliği özellikle Wi‑Fi 6 modem ta...