Tüm Şikayetler

Akbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık iki ay önce telefonla aranarak bana bir kredi kartı satışı gerçekleştirild...i. Görüşme sırasında hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermek istemediğimi belirtmeme ve özellikle böyle bir onayda bulunmamama rağmen, kartı tanıtan görevli benim adıma otoma...

Yaklaşık 1 ay önce Mavi’den aldığım açık mavi renkli kot şortu, etiketinde yazdığı şekilde 30 derecede ve toplamda 3 kez... yıkadım. Ancak ürün kısa sürede belirgin şekilde renk attı ve görüntüsü bozuldu. Ürünü satın alırken bu kadar kısa sürede renk atma problemi yaşayacağımı düşünmemiştim. Şu ana ka...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom evde internet aboneliğimi sonlandırarak Turkcell’e geçtim. Türk Telekom’un verdiği sü...re içinde modemi ve cihazı eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen iadem sisteme işlenmediği için, aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra maaşıma icra konularak 31 Eylül’de maaşı...

Garanti BBVA’dan kullandığım Business kredi kartıma 2.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Bunu da doğrudan te...k seferde almak yerine 12 takside bölerek her ay ekstreme 175 TL “aylık aidat” olarak yansıtmayı tercih etmişler. Bence bunun nedeni, 2.100 TL toplu alındığında müşterinin hemen ar...

Yapı Kredi bankasındaki hesabım yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Hesabımı kullanamıyor, ...içindeki parama erişemiyorum ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini hem de şubeyi aradım ve durumu defalarca sordum a...

Wrapsol internet sitesinden #1132 sipariş numaralı iPhone 16 Pro Max için ön ekran koruyucu siparişi verdim. Ürünün karg...oya verilmesi bir haftadan uzun sürdü. Uzun beklemenin ardından bu kez de ön ekran koruyucu yerine arka kasa için olan bir koruyucu gönderildi. Elime ulaşan ürün, siparişimle hiçbi...

Konya Karatay’daki BİM şubenizden Kumtel marka hwdtb-01 model su sebili satın aldım. Ürünü eve kurduğumuzda soğuk su kıs...mının su vermediğini fark ettik. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya gittim ve iade için ifade oluşturuldu, ardından ürünü evden teslim alarak götürdüler. Ürünü 27 Temmuz...

10 Ağustos günü saat 12.30 Yeni Diyarbakır Batman–İzmir seferinde, 20 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Bizi saat 12.00...’de otogara çağırmalarına rağmen, otobüs Diyarbakır sanayide tamir gördüğü için ciddi şekilde gecikme yaşandı. Otobüs sanayide tamir ediliyorsa ve araçta sorun varsa, bu durumda yo...

Dolap.com üzerinde Ghostbusters Design adlı ticari satıcı hesabımla binlerce sorunsuz satış yapan, tek bir iadesi dahi o...lmayan bir mağazayım. Ayrton Senna mclaren temalı Ghostbusters Design kupa bardağı, hiçbir kusuru olmamasına rağmen “baskısı silik” bahanesiyle alıcı tarafından iade talebi açıldı ...

02.08.2026 tarihinde saat 11.39’da Ankamall AVM’de bulunan Su Matik cihazına su yüklemesi yapmak amacıyla 2.000 TL yatır...dım. Cihaz paranın tamamını aldıktan sonra arızaya geçti, yükleme işlemi gerçekleşmedi ve ne makbuz verildi ne de para iadesi yapıldı. Olayın hemen ardından 0850 252 22 22 numaral...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 104791684 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemd...en ayrılmak için 05.08.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak çıkış talebi...

29 Temmuz 2026 tarihinde Esenkent 2m Migros şubesinden yaklaşık 350 TL’lik şekersiz tatlandırıcılı kurabiye alışverişi y...aptım. Migros uygulamasında aynı zamanda 250 TL’lik un, hamur işi ve tatlı malzemeleri alımına 20 TL Money kazanma kampanyasına katılmıştım. Ancak kampanya şartlarını sağladığım ha...

Halkbank maaş müşterisiyim. 08.08.2026 Cumartesi günü saat yaklaşık 16.37’de Kocaeli İzmit Mehmet Ali Paşa’da bulunan Ha...lkbank ATM’sinden 8.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi ancak bir anda kapanarak parayı vermedi. Bir süre ATM’nin düzelmesini bekledim fakat cihaz ke...

Dijitsu 65 dq 38000 model televizyonu BİM’den aldıktan sonra kurulumu için yetkili servis Akgün Elektronik ile iletişime... geçtim. WhatsApp üzerinden servis kaydım oluşturuldu ve 194202 numaralı kayıt açıldığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir dönüş ...

Halkımızı benim gibi emekli olup kanaat geçinen insanları, enerji SA denilen bu kurumun bilgisiz, soruya cevap vermeyen ...personeliyle 1700 aralığında gelen faturama "Konfor" ve "koruyucu" diye kaldırılıp 3080 lira ödeme yaptıran kişilere hesap sorulsun lütfen.

Tıkla Gelsin üzerinden 11 Temmuz’da Usta Pideci’den ve 10 Ağustos’ta Usta Dönerci’den verdiğim iki farklı siparişimde de... ciddi mağduriyet yaşadım. Her iki siparişim de uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 11 Temmuz tarihli Usta Pideci siparişim...

26.06.2026 tarihinde Latifa markasının online sitesi üzerinden 491297873 numaralı siparişle Leyan elbise satın aldım. Ür...ün için 6.839 TL ödeme yaptım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 10 Temmuz’da Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve bu işlem için de yaklaşık 450 TL kargo ücreti ödedim. Ar...

Digiturk üzerinden internet ve TV aboneliği başvurusu yaptım ve kurulum için 09 Ağustos Pazar günü saat 15.00‑20.00 aral...ığına randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi. Kurulumun yapılmaması üzerine müşteri hizmetleri ve diğer kanallardan Digiturk’e ulaşmay...

Turkcell firmasından Superbox internet hizmeti için 08.2016 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sırasında internet bağ...lantısının en geç 4 gün içinde kurulacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde kurulum için gelinmedi. Bu süreçte neredey...

Halkbank aile kartım üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı olarak tanımlanan Şartlı Eğitim Yardımı ödeme...mle ilgili bir sorun yaşamaktayım. Tarafıma SMS ile ödeme bilgilendirmesi yapılmasına rağmen, Temmuz ayından bu yana aile kartıma herhangi bir tutar yatmamıştır. Bu karta daha önce...

Play oyun uygulamasında yer alan hesabıma, 13 yaş altı olduğum dönemden kalan cihaz banı nedeniyle uzun süredir erişemiy...orum. Şu anda 13 yaş üzerindeyim ve hesabımı tekrar kullanmak istiyorum; ancak “cihaz durumu anormal” uyarısı alarak giriş yapamıyorum. Hesabım s***********@gmail.com adresiyle ka...

Aras Kargo Ankara Keçiören bölgesine bağlı birim üzerinden 05.08.2026 tarihinde 6071134379051 takip numaralı, alıcı ödem...eli bir kargo gönderildi. 06.08.2026 tarihinden bu yana kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili hem şube hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm; bilgilerim...

Ziraat Bankası’ndaki hesabıma abim tarafından 24 Temmuz tarihinde SWİFT ile 100 euro gönderildi. Transfer takip ekranınd...a aracı bankanın işlemi onayladığı ve gelen transferin göründüğü halde, üzerinden haftalar geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. SWİFT işleminden yaklaşık üç gün so...