Bulut Enerji

Konya Meram’da Bulut Enerji aboneliğim için 2025 Aralık ayına ait fatura yeni ulaştı ve faturada hem anormal bir artış hem de hatalı olduğunu düşündüğüm bir ceza ile karşılaştım. Toplam fatura tutarı 3.305,96 TL olarak kesilmiş ve bunun içinde, odalardaki ısı pay ölçerlerin ayarları 15 derecenin üst...

Bulut Enerji tarafından My Office Plaza Karatay/Konya adresindeki bağımsız bölümüm için kesilen doğalgaz faturalarında Kasım ve Aralık 2025 dönemlerinde anlam veremediğim bir artış yaşadım. Kasım 2025 dönemine ait doğalgaz faturam 3.578 TL iken, Aralık 2025 döneminde hiçbir kullanım artışı olmamasın...

Bulut Enerji’nin Konya Selçuklu’daki doğalgaz aboneliğim için Aralık 2025 döneminde gelen faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Bir önceki ay yaklaşık 818 TL gelen fatura, yalnızca bir haftalık kullanım olmasına rağmen Aralık 2025 döneminde 2.172 TL olarak düzenlendi ve bu artışın nedenine ...

Konya Selçuklu’da Bulut Enerji aboneliğim için Aralık ayına ait faturam yeni geldi ve faturada hem anormal bir artış hem de hatalı olduğunu düşündüğüm bir ceza görülüyor. Toplam fatura tutarı 1.857 TL olarak kesilmiş ve bunun içinde 140,60 TL “15 derece payı” şeklinde ifade edilen bir ceza yansıtılm...

Bulut Enerji tarafından 27 Kasım Perşembe günü dairemde pay ölçer takımı yapıldı. Takımın hemen sonrasında pay ölçer bağlantılarından ve borulardan su sızması başladı ve o günden bu yana damlama kesilmeden devam ediyor. 2 Aralık tarihinde firmayı aradım ve pay ölçeri takan ustanın, “sızıntı olursa ...

Her zaman ya iki aylık fatura kesiyorlar ya üç aylık fatura kesiyorlar ya sayaç bozuldu diyorlar, fazla fazla para alıyorlar. Bu ne ya, bıktık artık. 5000 lira doğalgaz faturası mı gelir? Tek oda yakıyorum ben.

23398723 numaralı sayacımda arıza bulunmakta imiş veril alınmadığı için kıyas tüketim verilmiştir. Diye faturada yansıtılmış eğer sayaç arızalı ise neden bildirilmiyor her ay bu şekilde fatura yansıtılmış. Bu mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. Abine No : 115543/7032

Defalarca müşteri hizmetleriyle ben vanadan kıstığım halde faturalarımın çok fazla gelmesinden dolayı görüşme sağladım. Ve gelip sayacımı incelemelerini bir yanlışlık olduğunu dile getirdim. Yaklaşık 3 yıldır aynı binada 2 numaralı dairede oturmaktayım. Bugün öğrendiğim bilgiyle hayatımın şokunu yaş...

Bulut enerji sözde 2-3 aydır uygulama güncelleniyor diyor ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımızda hattaki hanımefendi bizi dövecek gibi cevaplıyor. Sadece bilgi almak istedik ve her lafımızı tersledi. İlk önce uygulamanızı sonra çalışanlarınızı güncelleyin böyle bir tavır olmaz.

Sorunumu çözmek için arayıp ulaşamadığım bir firma. Sayacımın bozulmasından dolayı bildirildiğinde sayacı değiştirdim. Bana 1ay önce sayaç arızasından dolayı okunamayan saatten 1800 TL fatura çıkarmış kaç firmayla görüştüm okunamayan sayaca 2125 kwh kullanım ücreti faturalandırmış nasıl yaptınız ded...

Bulut Enerji, saatin çalıştığı halde 'saatinizden sinyal alamıyoruz' diyerek bina ortalamasını faturaya yazmış. Ancak bina ortalaması ile yazılan fatura arasında bir alaka yok. Saatimle ilgili aradığımda ise 'saatiniz eski, değiştirilmesi lazım' diyorlar. Bir dairede 7 kişinin saatinde bir anda nası...