to read complaints and reviews, or file yours.Arbys Siparişimin 2 Saat Boyunca Hazırlanıyor Kalması Ve İptal Edilememesi
12.11.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Ankara’daki Arby's (Taurus Avm) şubesinden yaklaşık 890 TL tutarında Roast Chicken Deluxe XL Menü içeren bir sipariş verdim. Siparişi 11.50 civarında oluşturmama rağmen, aradan 2 saat geçmesine karşın uygulamada hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.
Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istediğimde de herhangi bir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum; bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Ne siparişim geliyor ne de iptal edebiliyorum.
Siparişimin derhal ya hazırlanıp teslim edilmesini ya da gecikme nedeniyle iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür gecikmelerin ve iptal sorunlarının tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Bakın hala gelmedi, geldiğinde saat 2 olmuştu ve mağduriyetimi gidermek adına da hiçbir şey yapılmayacağını, bundan sonra dikkat edileceğini söylediler şaka gibi
