Tekzen

Tekzen online alışverişten 268845553 numaralı sipariş verdim bana bunun yerine daha ucuz olan başka bir sehpa gönderildi. Ayrıca hasarlı çizik kusurlu ürün geldi. Sonra Tekzen ile iletişime geçtim siparişimdeki…

Söke Tekzen 'den aldığım üründe arızalı olduğunu Makel firma sahibi A*** bey göndermiş olduğunu elemanları arızalı olduğunu dedi ama ürünleri açık olduğu için iade alamıyorum dedi sadece arızalı olduğunu tespit edilen videosu çekildi, arızalı olduğunu Makel firma eleman…

Yalova Kipa Tekzen'den aldığım vantilatörü, satın aldıktan 2 saat sonra içinde ki parçalar gevşek, oturmuyor diye geri götürdüm orada ki daha sonradan mağaza sorumlusu olduğum beyefendi “mağazanın kapanmasına 1…

Tekzen'den bir ürün aldım. Ürünü alırkende kasadaki içerisinde istediğim her şeyin olup olmadığını tekrar tekrar sordum. Kasadaki bayan içeriden biriyle konuşup bilgi aldıktan sonra her şeyin içinde olduğunu söyleyince ürünü aldım. Daha Tekzen'den çıkmadan kasadayken gö…

26.05.2018 tarihinde, 330059163 numaralı siparişimde -Pegai Leyzi Çalışma Masası Beyaz- ürününü www.tekzen.com.tr üzerinden satın aldım. 31.05.2018 tarihinde Tekzen genel merkez tarafından arandım ve ürünün tedarik edilemediği bilgisine inanarak sipariş iptaline onay ve…

Tekzen internet sitesinden 29.05.2018 tarihinde yapmış olduğum alışveriş için hemen faturası kesilip ertesi gün mail adresime gönderildi. Siparişimin içindeki ürünlerden 1 tanesi aradan 1 ay geçmiş olup faturası kesilmesine rağmen hala gönderilmedi. Müşteri hizmetleri i…

Tekzen üzerinden aldığım Arçelik marka küçük elektrikli eşyam 10 gün sonra kargoya verildi. 10 Haziran'da internet sitesinden sipariş verdim ve beklenen kargo tarihi 12 Haziran yazıyordu. Aldığım iki farklı ürü…

Nisan ayında sipariş verdiğimiz mutfak dolabı parçalarının kırık gelmesinden dolayı dolabı gönderip değişim yapılmasını istedik. Ancak neredeyse Temmuz olmasına rağmen dolabımız hala ulaşmadı. Müşteri hizmetler…

212 AVM'de bulunan Tekzen yapı marketten aldığım trend marka duşa kabinin ön panel kısmında çıkma ve çatlama oldu. Ürünün garanti süresi 2 yıl. Servisten gelen yetkililer panel kısmının garanti kapsamında olmad…

01/06/2018 tarihinde, Tekzen online mağazadan 3 farklı ürün siparişi verdim. 2 adet küçük ürün teslim edildi fakat; esas siparişim olan 5 kutu duvar paneli teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine telefo…