full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.228

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %22

    Çözülen Şikayet Oranı

Tekzen Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 5 Yıllık ÜyeBu marka 5 yıldır Şikayetvar üyesi 5

    5 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

TekzenÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Sivas Tekzen. Mağazasından garantili olarak almış olduğum nxn marka lambamın arızasından dolayı Tekz...Devamını oku

07.02.2020 tarihinde Pendik Neomarin Tekzen'den gelincik adlı TV ünitesi aldım ve 08.02.2020 tarihte...Devamını oku

Intex marka Queen modeli olan çift kişilik elektrikli hava yatağı ( şişme yatak) ilk kullanımından sonra bir tarafı fazla şişmeye başladı normalde iki kişinin rahat bir şekilde yatacağı yatak şu anda yatılmaz duruma geldi. Almadan önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana iki yıl garantisinin ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.02.2020 tarihinde internet üzerinden siparişi onayladığım sırada, sipariş ekranı dondu ve siprişim oluşmadı diye düşünürken hesabımı kontrol ettiğimde, almak istediğimin ürünün parasının çekildiğini ancak, siparişin oluşmadığını fark ettim. O saatten beri defalarca telefonla aramama rağmen bir ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 14 de bir gardrop ve TV sehpası aldık. Nakliye ve montaj ücreti ödedik. Dört gün sonra montaj yapıldı. Kurumsal bir firma olduğu için hiç aklımıza gelmedi. Güvendik. Fakat TV sehpası çekmecesi arızalı. Kullanacağımız zaman gördük. Montaj elemanı niçin o şekilde bırakıyor. Dün aradık, bir hafta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz hafta satın almış olduğum 24 parça yemek takımıyla ilgili bir sorun, bir iptal söz konusu olup olmadığı tam 3 kere müşteri hizmetlerinden teyit ettim, iptal olsa çoktan olurdu depoyla alakalı bir sorun gönderim sağlayacağız denildi. Buna rağmen bu sabah iptal edildiğine dair bir mesaj ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.02 tarihinde Tekzen sitesinden online alışveriş ile satın aldığım Aeka dyg 5 kapaklı dolapta orta dikme rafında delikler hatalı yerlere açılmış olup, dolap içi raf yerleri birbirini karşılamadığından ve raf delikleri açılmadığından sol kapaktaki hiçbir rafı kullanamıyorum. Açılan delik yerleri ço...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tekzen Hakkında

Tekzen bir Yapı Market mağazalar zinciridir. Yapı & Market sektörünün “ilk” ve “en yaygın” yapı market zinciri unvanlarını elinde bulunduran Tekzen; kurulduğu günden bugüne doğru hedef ve doğru stratejileri sayesinde; hem ülke ekonomisine olumlu katkıda bulunmuş hem de binlerce kişinin istihdamını sağlamıştır. Tekzen ayrıca; Avrupa Do It Yourself Perakende Birliği EDRA’nın Türkiye’den tek üyesidir. Ülkemizin ilk ve tek, en yaygın yapı market zinciri olan Tekzen, 25 yılı aşkın sektör tecrübesiyle hizmetlerini her geçen yıl daha da geliştirerek sürdürmeye devam etmektedir. Mağazacılık ve yenilenen toplu satış avantajlarıyla Türkiye’nin dört bir yanındaki farklı noktalarında müşterileriyle bir araya gelen marka; hem ofisiniz ve iş yeriniz hem de yaşam alanlarınız için ihtiyacınız olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır. Üstelik tüm bu ürünleri uygun fiyat politikasıyla sunan Tekzen, uygun fiyata kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir.

Tekzen’de Bulabileceğiniz Ürünler…

Geniş bir ürün yelpazesini geniş hizmet noktalarında sizlerle buluşturan Tekzen, yaşam alanlarınızın ihtiyacı olan pek çok ürün sunmaktadır. Tekzen mağazalarında bulabileceğiniz bazı Tekzen ürünleri; dolaplar, avizeler, TV üniteleri, duvar kağıtları, duşakabinler, ayakkabılıklar, jeneratörler, çadır, masa ve sandalyeler gibi ürünlerdir. Tekzen ürün kategorileri genel olarak; Mobilya, Banyo, Beyaz Eşya, Elektrikli Ev & Mutfak Aletleri, Isıtma & Soğutma Ürünleri, Bahçe Ürünleri, Elektrik ve Aydınlatma, Anne- Bebek- Oyuncak, Ev Tekstili & Dekorasyonu, Kişisel Bakım & Sağlık, Oto Aksesuar ve İnşaat & Boya gibi kategorilerdir. Tüm bu kategorilerdeki aradığınız pek çok ürünü Tekzen mağazalarında ya da Tekzen online satış web sitesinde bulabilmeniz mümkündür. Yaşam alanlarınızın ihtiyacı olan çok sayıdaki ürünü sizlerle buluşturan Tekzen; eviniz, iş yeriniz, bahçeniz ya da terasınız için ihtiyacınız olan tüm ürünleri bünyesinde barındırmaktadır. Tekzen avizeler, çalışma masaları, kitaplık, portmanto, çok amaçlı dolap, zigon sehpa gibi ürünler evlerde en çok tercih edilen ürün çeşitliliği arasındadır.

Tekzen İletişim Kanalları Nelerdir?

Tekzen indirimli ürünleri ile ilgili bilgi almak, Tekzen mağazaları hakkında soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda Tekzen iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Tekzen iletişim kanalları arasında; canlı destek hattına yazma, Tekzen müşteri hizmetleri telefonunu arama ya da Tekzen mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Tekzen ürünleriyle ilgili kullanıcıların deneyim ve yorumlarını okumak isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Tekzen mağazalarında yaşadığınız bir deneyimle ilgili, Tekzen ürünleriyle ilgili ya da genel olarak Tekzen markasıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayınlamış olduğunuz Tekzen şikayet ve Tekzen yorumlarınız; hem marka hem de tüketiciler tarafından okunabilecektir.

Tekzen Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Tekzen müşteri hizmetleri telefon numarası nedir? right-arrow

    Tekzen müşteri hizmetleri telefon numarası 444 85 96’dır.

  • Tekzen ürünleri nelerdir? right-arrow

    Tekzen ürün kategorileri genel olarak; Mobilya, Banyo, Beyaz Eşya, Elektrikli Ev & Mutfak Aletleri, Isıtma & Soğutma Ürünleri, Bahçe Ürünleri, Elektrik ve Aydınlatma, Anne-Bebek-Oyuncak, Ev Tekstili & Dekorasyonu, Kişisel Bakım & Sağlık, Oto Aksesuar ve İnşaat & Boya gibi kategorilerdir. Bu ürünlerle ilgili kullanıcıların yorumlarını incelemek isterseniz buraya tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Tekzen mağazaları nerede? right-arrow

    Size en yakın Tekzen mağazasını “Mağazalarımız” sayfasından il bilginizi seçerek görüntüleyebilirsiniz.

  • Tekzen kargo takibi nasıl yapılır? right-arrow

    “Sipariş Takibi” sayfasından e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı girerek kargo takibi yapabilirsiniz. Tekzen kargo süreçleriyle ilgili yaşadığınız deneyim, yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinde paylaşabilirsiniz.

  • Tekzen hakkında daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Tekzen hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.