Tüm Şikayetler

Bugün Ankara Keçiören Aktepe’deki A101 şubesinden Eti Patlayan Lezzet baharatlı çubuk kraker aldım. Paketi arkadaşlarımla yemek için bir tabağa boşalttığımızda içinden yalnızca baharat tozu çıktığını, ürünün neredeyse boş olduğunu gördük. Ürünü birden fazla Eti ürünüyle birlikte aldığım için fiyatın...

Yedekparcam.com internet sitesinden 30.01.2026 tarihinde TS30011890 numaralı siparişimle 2 adet “Universal Elektrikli Süpürge Açma Kapama Anahtarı – Dik Çıkışlı” ürününü satın aldım. 03.02.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki adresime teslim edilen kargoda ürünlerin birinin doğru, diğerinin ise y...

Yaklaşık bir ay önce marketten üç adet Nestle bitter çikolata satın aldım. Çikolataların üçünün de rengi normalden farklıydı ve yapısı bozulmuş şekilde, dağılan bir formdaydı. Ürünlerin hepsinin aynı şekilde bozuk olması nedeniyle sağlığım açısından da endişe duydum. Fişini attığım için henüz ne ma...

Vodafone’a ait 0530*******00 numaralı hattımla ilgili olarak e-Devlet üzerinde 0,15 TL tutarında borç görünüyor, ancak bu borcu ödeyebileceğim herhangi bir kanal bulunmuyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde böyle bir borç görünmediğini söylediler, fakat e-Devlet’te hâlen akt...

Google Play üzerinden pkxd oyunu için 99,99 TL tutarında paket satın aldım. İşlem Google Play’de onaylanmış ve tarafıma 3391-2588-6586-89219 numaralı sipariş kimliği gönderilmiş olmasına rağmen, oyundaki hesabıma satın aldığım paket hâlâ tanımlanmadı. Ödemem hemen şimdi gerçekleşti ve sistemde onay...

UPS Türkiye ile yaşadığım iade sürecinde yaklaşık iki haftadır ciddi mağduriyet yaşıyorum. 27.01.2026 tarihinden bu yana 7734278 takip numaralı gönderim için kurye talebim oluşturulmasına rağmen Bursa Nilüfer adresime bir türlü kurye yönlendirilmiyor. Her seferinde kurye telefonda beni arayıp “15 d...

Şubat ayı başında Buca Şirinyer’deki Çağrı Mobilya Konfor mağazasından Konfor marka 3 adet yatak ve 2 adet baza satın aldım. Satış esnasında satış personeli, ürünlerin ölçülerinde bir sıkıntı olursa değişim yapabileceklerini söylemişti. Ben ölçü verirken bazalardan biri için yanlış ölçü vermişim; bu...

30.01.2026 tarihinde saat 18:50 civarında İstanbul, Şişli, Mecidiyeköy’de bulunan, numarası 105868 olan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken 20.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. İşlemi, hesap kartıma bağlı olan hesaba yapmak istemiştim; kartımın so...

06.02.2026 tarihinde İstanbul Senin uygulamasına giriş yapabilmek için Alo 153 üzerinden telefon numarası güncelleme talebi oluşturdum. Başvurum 1-69752683990 numarasıyla kayıt altına alındı ve işlemin ilgili müdürlük tarafından güncelleneceği, sonuçlandığında da SMS ile bilgilendirileceğim söylendi...

Yıllardır Trendyol üzerinden her ay düzenli ve yüksek tutarlı alışverişler yapan bir müşteriyim. Dün verdiğim 10936768897 numaralı siparişte, daha önce hediye gönderdiğim kişiye ait olan adres sistemde kayıtlı kaldığı için 6.000 TL ödediğim koşu bandı yanlışlıkla Aydın Kuşadası adresine yönlendirild...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım, biri turuncu biri mavi olmak üzere iki adet Apple Watch kordonum, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 06.02.2026 tarihinde Ankara Necatibey şubeniz üzerinden teslim edilen kargomda sadece turuncu kordon çıktı, mavi olan ürün paket içinde yoktu. Paketin üzerinde k...

Google hesabım üzerinden bugün Google One aboneliği satın aldım. Ödeme yöntemi olarak Türk Telekom hattıma tanımlı, telefon faturama yansıyacak şekilde taksitli mobil ödemeyi seçmiş olmama rağmen, aynı hizmet bedeli 2.059 TL tutarında banka kartımdan tek seferde tahsil edilmiştir. Hem mobil ödeme s...

3 Şubat’ta açtığım bireysel Instagram hesabımda, takip isteği gönderdiğim bazı arkadaşlarım isteğimi kabul etmeye çalıştıklarında hesabım için “olası sahte hesap” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyor. Hesabımda gerçek ismimi kullanıyorum ve normal, kişisel bir profil olarak kullanmak istiyorum; buna ...

Dün saat 12.00 civarında evime Şok Net üzerinden 1000 Mbps ön ödemeli internet bağlatıldı. Kurulumdan sonra yaklaşık 1 saat kadar internet sorunsuz çalıştı, ardından modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı ve o andan itibaren bağlantı tamamen kesildi. Bu sabah da ön ödemesini...

Yaklaşık 3 aylık Hoover HWP 610AMBC/1‑S model çamaşır makinem, makineyi yarı kapasiteyle çalıştırmama rağmen çalışırken aniden çok yüksek bir sesle birlikte E07 hatası verdi. Kontrol ettiğimde kapak lastiğinin yamulduğunu fark ettim ve bu arızadan sonra makine hiçbir şekilde çalışmaz hâle geldi. Ar...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 26.01.2026 tarihinde 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. 2 adet elektrik ve 2 adet cep telefonu faturam için toplamda 4 fatura talimatı verdim. Kampanya şartlarında, her fatura talimatı için 750 TL olmak üzere toplam 3.000 TL bonus kaz...

Kolay Gelsin ile 266134208006 takip numaralı 3 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 6 Şubat 2026 olmasına rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Kargo takip ekranında herhangi bir teslimat denemesi ya da güncel bir hareketlilik bilgisi bulunmamaktadır. Sorunun çözümü için hem kolay gels...

05.02.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Gratis üzerinden online alışveriş yaptım. Pr28734830 numaralı siparişim için sistemde hâlâ “sipariş alındı” yazıyor, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hazırlanmaya dahi başlanmadığını görüyorum. Teslimat adresim Batman Merkez, Petrol City AVM Gültepe M...

Beysu’dan uygulama üzerinden verdiğim 2 adet 19 litrelik damacana siparişlerinde uzun süredir ciddi teslimat ve iletişim sorunu yaşıyorum. Bugün, 06.02.2025 tarihinde de aynı problem tekrar etti. Siparişlerim neredeyse her seferinde 2–3 saati buluyor, bu da günlük düzenimi ve planlarımı aksatıyor. ...

Eğitim Kutusu adlı firmadan sağlık ve bilgisayar işletmeciliği programları için sertifika almak istiyordum. Ancak firma hakkında mağdur olduğunu belirten pek çok kişi gördüğüm için sertifika satın almaktan vazgeçtiğimi WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Bunun üzerine firma çalışanı olduğunu belirte...