Adidas Spor Ayakkabısının Tabanının Ayrılması Ve Çözüm Talebi

Adidas marka spor ayakkabımın tabanıyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Ayakkabının altındaki taban parçası ana gövdeden tamamen ayrıldı. Ürünü birkaç sene önce, orijinal adidas ürünleri satan bir mağazadan satın almıştım ancak çok sık kullanmadım.

Bir süre cezaevinde kalmak zorunda olduğum dönemde bu ayakkabıyı kullanmaya başladığımda tabanın ayrılmasıyla karşılaştım. Bulunduğum ortamda tamir ettirme imkanım olmadığı için günlük hayatımı doğrudan etkileyen, beni zor durumda bırakan bir mağduriyet yaşadım. Ürünün bu kadar az kullanımda ve bu şekilde dağılması, adidas kalitesiyle bağdaştırdığım beklentimin çok altında kaldı.

Şu ana kadar ne aldığım mağaza ile ne de adidas ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün incelemeye alınmasını ve mağduriyetime uygun olarak bana sunabilecekleri çözüm önerilerini (değişim, onarım, iade vb.) duymak istiyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.