Suit Alanya Güzellik Merkezi'nde İptal Edilen Paketin Geri Ödemesi Gecikti

Suit Alanya Güzellik Merkezi’ne 24.09.2026 tarihinde cilt bakımı için 4 seanslık bir paket konusunda gittim. Toplam 18.000 TL’lik paket teklif ettiler, ben de kabul ederek 13.000 TL’sini kredi kartımdan 3 taksit şeklinde ödedim, kalan 5.000 TL’yi ise daha sonra elden ödemem konuşuldu.

Ertesi gün, yani 25.09.2026 tarihinde hiçbir işlem yaptırmadığım için bu paketten tamamen vazgeçtiğimi ve ödediğim tutarın iadesini istediğimi kendilerine ilettim. Bana iadenin yapılabileceği, herhangi bir sorun olmadığı söylendi.

Aradan aylar geçmesine rağmen, WhatsApp üzerinden, telefonla ve daha önce birkaç kez yüz yüze görüşmeme rağmen 13.000 TL’lik ödemenin iadesi hala yapılmadı. Her seferinde iade yapılacağını söylüyorlar ancak ne somut bir adım atılıyor ne de net bir açıklama yapılıyor.

Hiçbir hizmet almadan, sadece bir gün sonra vazgeçmeme rağmen, ödediğim 13.000 TL’nin tarafıma bir an önce eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.