to read complaints and reviews, or file yours. 
Mancofficial.com üzerinden yaklaşık 8.000 TL ödeyerek Manc marka bir çanta satın aldım. Ürün 5 Aralık tarihinde teslim edilmiş olmasına rağmen kargodan herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, bu yüzden çantayı ancak 8 Aralık’ta elime alabildim. Kutuyu açtığımda çantanın sol alt köşesinin ezik old...
Manc markasından 01.12.2025 tarihli faturamla, 0120s001 numaralı siparişimde iki adet beyaz Zouzou Nano çanta satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra çantalarda dikiş yerlerinde açılmalar, deride kırışıklıklar ve hatalı dikimler olduğunu gördüm. Ayrıca birkaç noktada da deride farklı renk tonlar...
37113 numaralı sipariş ile Manc Çanta firmasından satın aldığım ürün 20 Şubat 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü ilk aldığımda küçük bir aksesuarında üretim kaynaklı bir problem bulunmaktaydı. İlk aşamada önemsemedim; ancak zamanla bu sorun büyüdü ve kullanımımı engelleyecek hale geld...
Manc markasından internet üzerinden beyaz deri bir çanta satın aldım. Ürünü 15.09.2025 tarihinde aldım ve çantayı yalnızca 2-3 kez taktığım halde kısa süre içinde beyaz deri kısımlar kırmızı renk aldı. Ürünü özenli kullanmama rağmen böyle bir renk değişimi yaşanması hem kalite hem de müşteri memnuni...
01.12.2025 tarihinde MANC’ın kendi web sitesi üzerinden #47176 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün henüz kargoya verilmeden iadesini talep etmek istiyorum ancak bu konuda marka ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu ürünü eşim hediye olarak benim adıma sipariş verdi. Farklı bir şehirde olduğum ...
"Şikayetimle ilgilenip geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim"
Manc internet sitesinden 46205 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişi 23 Kasım Pazar günü, yani üzerinden çok kısa bir süre geçmişken...
21 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Nişantaşı’ndaki Manc mağazasından Zouzou marka bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca yaz döneminde, yaklaşık 2–3 ay kullandığım halde çanta belirgin şekilde yıprandı. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranmanın normal olmadığını, ürünün kalitesiyle ilgili bir sorun ...
Manc internet sitesi üzerinden 20.11.2025 tarihinde Manc Zouzou model bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın üzerinde mavi kalem izi olduğunu, ayrıca çantanın metal kısımlarında bariz şekilde kullanım izleri ve çizikler bulunduğunu gördüm. Metal aksamların üzerinde olması gereken kor...
Manc markasından Zouzou model çantayı pre-order olarak sipariş ettim. Yanlış ürün siparişi verdiğimi fark edince iptal talebinde bulundum ve 27.10.2025 tarihinde Manc'ten iptal işleminin başlatıldığına dair bir mail aldım. Bu mailde, ücret iadesinin 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak...
14 Ekim 2025 tarihinde Manc markasından aldığım stiletto ayakkabı tarafıma ulaştı. 15 Ekim 2025’te ürünü iade etmek istediğimi mail yoluyla ilettim. Aynı gün, alıcı ödemeli olarak istedikleri kargo firması ve adres bilgileri tarafıma iletildi ve ürünü iade ettim. 20 Ekim 2025’te iademin onaylandığı ...
44319 numaralı siparişimin iade ürünü 31 Ekim 2025 tarihinde firmaya teslim edilmiştir. Kargo firmasından alınan teslim belgeleri elimde mevcuttur. Ancak, firma tarafıma hiçbir yazılı teyit veya ücret iadesi yapmamış, gönderdiğim maillere yanıt vermemekte ve Instagram yorumlarımı silmektedir. Bu du...
Manc markasından uzun süre stok bekleyerek Zouzou Dark Suede Brown modelini sipariş ettim. Ürünün sap boyu omuzda taşımaya uygun olduğu için özellikle bu modeli tercih etmiştim. Ancak bana Zouzou 26 Dark Suede Brown modeli gönderildi ve bu iki model arasında sap boyu açısından bariz bir fark var. Y...
14.10.2025 tarihinde Manc’ın kendi internet sitesinden Aurora June Bag kahverengi modelini 15.210₺ ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 45122). Ürünüm 11 gün boyunca kargolanmayınca e-posta yoluyla iletişime geçtim. Bana, üretim kaynaklı aksaklık nedeniyle en erken 06.11 tarihinde kargolanabileceği, ...
12.10.2025 tarihinde Manc Deri’den 10.395 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ürünün boyutunu beğenmediğim için 15.10.2025 tarihinde kendi imkanla...
27 Eylül Cumartesi günü Manc official manc deri ürünleri tekstil san tic ltd ŞTİ’den aldığım çizmenin iadesini gerçekleştirdim ve ürün firmaya ulaştı. Firma bana e-posta yoluyla iadenin kabul edildiğini ve 10 gün içinde ücretimin kredi kartıma iade edileceğini bildirdi. Ancak üzerinden 1 ay 2 gün ge...
16 Ekim'de verdiğim Manc siparişimin teslimat süreciyle ilgili birçok kez mail atmama ve aciliyetimi belirtmeme rağmen, teslimat süresinin geçmesiyle ilgili destek talep ettim. Ancak sitelerinde belirtilen teslimat süresinin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma dönüş yapılmadı ve ürünleri...
6 Ekim’de Manc Deri’nin kendi web sitesinden 10.395 TL’ye bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında sağ ve sol kısmı eşit olmayan, yamuk duran ve asla bu fiyatı hak etmeyen bir ürün olduğunu gördüm. İade etmek istediğimde kargo ücretini de benden talep ettiler, onu da ödedim. 10 Ekim’de ürün onl...
24 Eylül 2025 de İnternet üzerinden yaptığım alışverişi iptal ettim ve urunu almadım. 30 eylülde iade faturası kesilmiş olmasına üzerinden bir ay geçmesine rağmen hala para iadesi yok. Gecen haftadan beri 2 mail attım üzerine dun sosyal medyadan mesaj attım kimse dönüş yapmıyor. İade talebinde bir s...
Manc Online'dan bir çanta sipariş ettim. Sipariş numaram #45129. 17.10.2025 tarihinde iade gönderdim, fakat hâlâ iadem yapılmadı. Sürekli oyalıyorlar. 11 bin TL'lik bir çanta için böyle bir durum gerçekten yazık. Alırken parayı anında alıyorsunuz, fakat iade olunca neden işlem yapılmıyor, anlamıyoru...
Manc’tan satın aldığım çantayı beğenmediğim için iade etmek istedim ve 6 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürün 10 Ekim’de firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: 44673. İade tutarı olan 10.500 TL’yi bankamatik kartı ile ödemiştim. İlk olarak firmaya e-posta yoluyla ulaştım ve bana 24 E...
"Sorunumu daha sonra iletişime geçerek çözümlediler. Çok teşekkürler"
4 Ekim tarihinde Mancofficial üzerinden #44670 numaralı sipariş ile aldığım çantayı iade ettim. Yasal iade süresi olan 10 iş günü dolmasına rağmen, 15...
