to read complaints and reviews, or file yours.Ses Bombalı Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Açıklama Talebi
09.11.2026 tarihinde Bilecik’ten Ümraniye’ye Aras Kargo ile içinde ses bombası bulunan bir kargo gönderdim. 10.11.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen bugün itibarıyla gönderim hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 2 gündür Marmara deposunda görünüyor.
Kargo takip ekranında da bu gecikme net şekilde görülüyor ancak herhangi bir hareket yok. Kargomun ivedilikle alıcı noktasına ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Trinkfutbol T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37529886 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
