to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik'ten Baza İadesi İçin Geri Alım Talebi Ve Çözüm Eksikliği
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen baza, sipariş verirken gördüğüm görsele uygun olmadığı için ürünü geri iade etmek istiyorum. Ürün yaklaşık on gün önce teslim edildi, kutusu hâlâ kapalı ve bu şekilde geri göndermek istiyorum.
Horoz Lojistik’i defalarca aramama rağmen sadece “Sizi arayacağız, beklemede kalın” denilerek oyalandım ve karşıma sorunu çözecek bir muhatap çıkmadı. Bu süreçte herhangi bir net çözüm sunulmadı, iade süreci başlatılmadı.
Kapalı kutu halindeki bu bazanın Horoz Lojistik tarafından bir an önce alınmasını ve iade sürecimin başlatılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
