ATM’ye Yatırdığım 5.800 TL Hesaba Geçmedi Ve Cevap Bekliyorum
12.11.2026 gecesi saat 01.00 civarında Halkbank ATM’si üzerinden Dünya Bankası ile entegre olan hesabıma 5.800 TL para yatırdım. ATM parayı aldı, işlem sorunsuz tamamlandı ancak Dünya Bankası mobil uygulamama girdiğimde söz konusu tutarın hesabıma geçmediğini gördüm.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdim ve konuyla ilgili bir bildirim oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne para hesabıma geçti ne de tarafıma net bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte hesabımda görünmeyen 5.800 TL nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
IBAN numaram TR42**************************66 olup, 12.11.2026 tarihli bu işlemin acilen incelenerek ATM’nin aldığı 5.800 TL’nin hesabıma aktarılmasını ve sürece dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.





