HGS İle Otopark Ücreti Kesilmedi Ve Bilgilendirme Yok

Cnr Fuar Alanı’ndaki otoparkı 29 veya 30 Eylül tarihinde, yaklaşık 6 saat kadar kullandım. Giriş çıkış işlemi HGS üzerinden yapılmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın HGS hesabımdan herhangi bir otopark ücreti kesintisi görünmüyor.

Otopark ücret tarifesinde bu kullanım için yaklaşık 400 TL civarında bir tutar yazıyordu. Ancak tarafıma yansıtılacak ücretle ilgili ne HGS üzerinden ne de cnr Fuar Alanı tarafından bilgilendirme alamıyorum, ayrıca şu ana kadar Garanti Bankası üzerinden işlem kaydı da oluşmadı. Bu durum, ileride birikmiş veya beklenmedik şekilde yüksek bir tutarın toplu olarak karşıma çıkarılması ihtimali nedeniyle tedirginlik yaratıyor.

Cnr Fuar Alanı otopark kullanımımın tarih ve saatlerine göre ücretlendirme ve faturalandırma durumumun açıkça incelenmesini, varsa tarafıma yansıtılacak ücretin net bir şekilde bildirilmesini ve sonradan sürpriz veya fahiş bir tutarla karşılaşmamam için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca mümkünse bu tür HGS ile yapılan otopark kullanımlarında, müşterilerin anlık veya kısa sürede bilgilendirilmesini rica ederim.