DV90CGC0A0AEAH

Samsung DV90CGC0A0AEAH model kurutma makinesi için garanti uzatma süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 01.12.2025 tarihinde Teknosa’dan kurutma makinesi almadan önce Samsung müşteri hizmetlerini arayarak 4 yıllık garanti uzatma ücreti hakkında bilgi aldım ve bana yaklaşık 7.50...

1 yıl önce alınmış olan kurutma makinemin ekranı bir anda çalışmamaya başladı. Bu nedenle teknik servisi 5 gün önce aradım ve kayıt açtırdım. Ancak atanan servis, bulunduğumuz bölgeye hizmet vermediklerini belirterek servis talebimi iptal etti. Tekrar aradım ve yeni bir servis ataması yapıldı. Sonra...

19.02.2025 tarihinde DC9801330D parça numaralı Samsung marka kurutma makinesinin kurulumu 725004531 müşteri numarasıyla yapıldı. Satın alma işlemini Ankara'da bulunan Özgerler DTM. İns. San. Ve tic. Ltd. Şti. Üzerinden, 46.000 TL kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünüm garanti kapsamındadır. Samsun...

Samsung DV90CG0A0AEAH model kurutma makinesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü 05/08/2024 tarihinde Media Markt’tan aldım ve Nevşehir’deki yetkili servise iki kez gönderdim. İlk arızada makine yaklaşık bir hafta serviste kaldı ve hiçbir sorun olmadığı söylenerek geri gönderildi. İk...

01.02.2025 tarihinde DV90CGCOAOAEAH model Samsung çamaşır kurutma makinesi aldık. Kurutma makinesini her kullanımdan sonra temizlememe rağmen, makinenin sol alt kısmını ayrıca temizlemem gerekiyor. O kısmı temizlemek çok zor; birkaç kez elimi kestim çünkü kesici bir malzemeden yapılmış. Ancak mecbur...

Yaklaşık 2 ay önce Samsung DV90CGC0A0AEAH 9 kg Kurutma Makinesi alarak kullanmaya başladık. Bir süre sonra, kapakta bulunan filtrenin alt kısmında çatlama fark ettim. Henüz yeni kullanmaya başladığımız için servisi aradım. Servis, garanti dışı olduğunu ve 1.000 TL ücreti olduğunu bildirdi. Bu kadar ...

Samsung'un kalitesine güvendiğim için yeni kurduğumuz evimizin tüm beyaz eşyalarını Samsung aldık: Ocak, buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, elektrik süpürgesi, çamaşır kurutma makinesi. Her birinden ayrı ayrı şikayetlerimiz var. Buzdolabı sanki mahalle demircisinde üretilmiş gibi, ocak d...

Samsung marka kurutma makinemi Arçelik kurutma makinemin üstüne kurdurmak ara aparatın ücretini de verebileceğimi istediğimde Samsung'un onaylamadığını söylediler. Tüm çözüm yollarını denememe rağmen bir bir çözüm bulunamadı. Bende iade talebi oluşturdum. Bilseydim başka makinenin üstüne kurulmayaca...

Samsung marka kurutma makinesi aldım, makine Ankara'dan Ödemiş'e daha hızlı geldi. Servisi aradım, dün ya da bu sabah kuruluma geleceklerini söylediler, hâlâ ses yok. Arıyorum, yoktalar, yok gelince direkt size gelecekler. Ben böyle bir şey görmedim. Bir daha da asla Samsung'dan beyaz eşya almam.

Samsung; Öncelikle Samsung gibi saygın bir markaya duyduğum güvenle ürününüzü tercih etmiştim. Ancak, bir yıl önce aldığım Samsung kurutma makinemde, düzenli bakım yapmama rağmen beklenmedik bir şekilde kurutma işlevi devre dışı kalınca büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünüm garanti kapsamında olmas...

Samsung kurutma makinesi aldım 1 yıl önce. Yaklaşık 10-15 gün önce taşınacağım eve (100 metre ileride) taşıdık ve teknik servis ile kurulumunu gerçekleştirdik. Yan sac kısmı içe doğru bombelenmiş ve tambura sürtüyordu. Bunun için değişim talebinde bulundum. Samsung, önce her gün arayıp süreç devam e...

Sayın yetkili bu ekranı neden geçemiyorum? Koskoca firmasınız böyle amatörce sorun neden yaşıyorum. Sözde wi fi var diye kurutma makinesi aldım ama bağlantı kuramıyorum. Bu yüzden iade edebiliyorsan alın malınızı bizi de mağdur etmeyin. Sorun için acil çözüm bulmanız gerekiyor

Samsung firmasının hiç değişmeyen oyalama politikası. Yaklaşık 1 buçuk yıl önce kurutma makinesi aldım ve ürünü daha 10 kere kullanmadan ürün ses çıkarmaya başladı. 2 kere garantiye gitti. Benden video istendi, fotoğraf istendi güya. Her şeyi sunuyorum ama beni arayıp telefonu açtığımda suratıma kap...

4 Aralık günü Hepsiburada uygulaması üzerinden Samsung çamaşır kurutma makinesi aldım. Ürünüm 7 Aralık cumartesi günü teslim edilecekti fakat ben şehir dışında olduğum için 9 Aralık pazartesi teslim edilmesini rica ettim, kabul ettiler. Bunun üzerine bana verilen Samsung kurulum telefonu ile Esenyur...

15.09.2024 tarihinde Samsung kurutma makinesi aldım. Kurulduğundan beri servis çağırıyorum, servis bir şey yapmıyor. Kurutma yapmıyor. Samsung servisini aradım, değiştireceğiz dediler ama oyaladılar. 3 hafta sonra dönüş yaptılar, 'Sorun yok ürününüzde' dediler ama kurutma yapmıyor. Servis götürüp pa...

Kurutma makinesi alacağım sırada yaptığım araştırmalarda Wi-Fi desteğine güvenerek daha fazla ücret ödeyerek Samsung kurutma makinesi aldım. Samsung resmi sitesinde Android cihazlarda Smart Things uygulamasının kullanılabileceği yazarken şu an Xiaomi Android telefonumda uygulamayı kullanamıyorum. Ça...

21/10/2024 tarihinde Samsung marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Kurulumları için servis talep ettim. İzmir / Urla bölgesinden servis yönlendirildi. Kurulum esnasında servis teknisyeni kurutma makinesi ambalajından çıkardığı sırada makinenin sol alt kısmı (ambalajlı halinde köpükle kap...

Yaklaşık 2-3 ay önce almış olduğum Samsung çamaşır kurutma makinesi ile ilgili yaşamış olduğum yeni oluşan ses problemiyle alakalı servisle iletişime geçtim geldiler onlarda ilk defa bu sesle karşılaştıklarını söylediler. Birim şefleriyle görüştüler. Şamandıra sesi dediler. Ben de dedim bu ses yeni ...