to read complaints and reviews, or file yours.12.000 TL'lik Kombi Servisi Söz Verildi, Hiç Gerçekleşmedi Ve İade Bekliyorum
4 Mart 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’nda faaliyet gösteren MSN Teknik Servis Hizmetleri adlı firmaya ait, M***** G***** Ç** isimli kişiye ait hesaba Fast ile 12.000 TL ödeme yaptım. Bu ödeme karşılığında Bosch kombimin ana kartı ve eşanjörünün değişeceği, gerekli işlemlerin yapılacağı belirtildi ve tarafıma servis fişi de düzenlendi.
Ancak aradan geçen zamana rağmen kombimin ana kartı ve eşanjör değişimi yapılmadı, herhangi bir hizmet sunulmadı. Servisle defalarca kez, 20’yi aşkın kez telefonla görüştüm, her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve verilen sözler tutulmadı.
Özetle, ödeme alınmasına rağmen taahhüt edilen servis hizmeti verilmemiştir. Bu nedenle ödediğim 12.000 TL tutarındaki ücretin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iadesini talep ediyorum.
Servisfoni bana hala dönüş yapmadı.
Çalışan anakartı da söküp götürmüş gönderdikleri servis, tam bir facia yaşadığımız. Bu konuda savcılığa suç duyurusunda bulundukbulunduk.
Servisfoni ile yeniden görüştüm. MSN teknik servisleri hakkında daha önce de şikayet aldıklarını ve kendilerinin de bu servis hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunduklarını belirttiler. Peki daha önce şikayet alan bir servisi bana gönderiyorsunuz, neden iş ilişkinizi sonlandırmıyorsunuz? Servisfoni çalışanı bizimle ilgisi yok deyip konuyu kapatıyor. Servisfoni üst yönetiminden bu konuda dönüş bekliyorum ve 12 bin tl ödediğim paramın iadesini bekliyorum.
