servise

Soylu AVM’den 27 Ocak 2026 tarihinde, 24 saat boyunca sıcak tuttuğu söylenerek Sheferr marka bir termos satın aldık. Akşam içine koyduğumuz kaynar suya sabah baktığımızda suyun ılık hale geldiğini gördük, yani ürün vaat edilen performansı kesinlikle göstermedi. Bunun üzerine 5 Şubat’ta termosu fiş ...

Hero Dash 125 motosikletimin bakımı için 08.04.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka’da bulunan Bilgin Motor Hero yetkili servisine gittim. Motorum garanti kapsamında olmasına rağmen bakım ve parça değişimi için verilen fiyatlar inanılmaz derecede yüksekti. Kayış değişimi için 800 TL, hava filtresi için 95...

Samsung TAB9 tabletimi yaşadığım şarj problemi nedeniyle iki defa garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazı her gönderişimde ekranda bulunan kırılmaz camı söküp tekrar ücretli olarak sunuyorlar ve bu durum benim için ekstra masraf oluşturuyor. Ayrıca son gönderimimden sonra bugün ekrana baktığımd...

Casper Nirvana X600 model bir notebook kullanıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen kasasında yaklaşık 1,5 yıldır süren renk atması ve siyahlaşma sorunu yaşıyorum. Bu durum tamamen ürünün malzeme kalitesiyle ilgili olup, herhangi bir darbeye, düşmeye veya kimyasal temasa maruz kalmadı. ...

Beko ceg 7304X Caffeexperto espresso makinesini yaklaşık 15.500 TL ödeyerek aldım ve garanti süresinin bitmesine henüz aylar kalmasına rağmen yaşadığım sorunlar bir türlü giderilmedi. Cihaz ilk günden beri çok yüksek sesle çalışıyor, kahveyi düzgün bir şekilde akıtmıyor, sütü ve suyu iğne ucu gibi ç...

Onvo rx 5 Scooter kullanırken 08.04.2026 tarihinde saat 09.00 sularında okula giderken ön amortisör bir anda koptu. Yaşanan bu durum nedeniyle Scooter dengesini kaybetti ve serçe parmağım ile ayak bileğim Scooter'in çarpması sonucu yaralandı. Bu kadar ciddi bir parça arızasının normal kullanım sıras...

Rossmann’dan 19.04.2025 tarihinde ideenwelt marka Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünün üzerinde 24 ay garanti ibaresi bulunuyor. 01.02.2026 tarihinde kulaklığın tek tarafı bozuldu. Önce çok önemsemedim ancak sonrasında garantiden yararlanmak istediğim için bana en yakın Rossmann mağazasına gittim....

E-bebek’ten 23 Şubat tarihinde online olarak Funride 5 in 1 model Scooter satın aldık. Ürün elimize ulaştığı günden beri tutma kolu sallanıyordu ve tekerleklerden birinin ışığı hiç yanmıyordu. Ürünü çocuğumuz neredeyse hiç kullanamadan bu sorunları fark ettik. Bu nedenle ürünü E-bebek mağazası üzer...

Didim Teknosa mağazasından Preo marka 55 inç televizyon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 3 ay sonra televizyonun ana kartı yandı. Bunun üzerine ürün servise zar zor da olsa alındı, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen televizyonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Hem ürünün kalitesi hem de servi...

Arçelik 10120m model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır İstanbul Beylikdüzü H********* şubesinden aldım. Aldığımdan bu yana çamaşırlarımı bir türlü temiz yıkamıyor, makineden pis kokulu çıkıyor ve sıkma işlemini de düzgün yapmıyor. Ayrıca makinenin dış yüzeyinde paslanma oluştu, ön panelin sağ t...

Dyson internet sitesinden 2024 Nisan ayı sonunda satın aldığım Dyson Supersonic saç kurutma makinesi son 1 aydır saç kurutma işlemi sırasında kendi kendine duruyor. Filtre kontrolünü yaptım ve temiz olmasına rağmen sorun devam ettiği için garanti kaydı açtırdım. WhatsApp üzerinden video ile problem...

Stanley termosumu Kutup Ayısı teknik servise yaklaşık bir hafta önce gönderdim. Ürün bugün elime ulaştı ancak termosun alt kapağı kutudan çıkmadı. Servise gönderirken var olan alt kapağın teknik serviste kaybedildiğini belirtmek isterim. Ayrıca ürünün kargo ücretini de ben ödedim. Buna rağmen eksik...

Onvo Rx4 Scooter’ı satın aldıktan sadece 1 gün sonra ekranı tamamen kilitlendi ve kullanılamaz hale geldi. Araya bayram girdiği için ürünü 25 Mart’ta İzmir Karşıyaka’daki servise götürdüm. İlk başta sorunun garantiye girmediği söylendi, 2–3 bin tl civarında bir ücret çıkabileceği belirtildi ancak öd...

Creavit marka klozet kapağımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve 1 hafta önce menteşe kısmındaki plastik parça kırıldı. Bu kırık parça nedeniyle tüm kapağı değiştirmek zorunda kalmak istemediğim için yedek parça temini konusunda destek almak amacıyla Creavit müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. M...

Regal marka Regal 10 kg 1200 DVR (cmı 101202) model çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle Tekirdağ Çerkezköy’deki yetkili servise başvurdum. Servis ekibi evime gelerek arıza tespiti yaptı ve ön gövde, gövde ve amortisörlerin değişmesi gerektiğini söyleyerek parça siparişi verdiler. Parçalar ge...

3 aylık HP laptopta panel ve ana kart arızası çıktı, değişim talebim reddedildi, iş kaybına uğradım. 05.01.2026 tarihli fatura ile şirketimiz adına satın aldığımız HP marka laptop, henüz çok kısa süre içinde arıza verdi. 27.03.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdık, 28.03.2026 tarihinde ürünü kargoya ...

Karaca X10 elektrikli süpürgemin hortumu kırıldığı için 05.04.2026 tarihinden beri yeni bir hortum temin etmeye çalışıyorum; ancak üç gündür sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda mağazaya yönlendirildim, Bursa İnegöl AVM Karaca mağazasına gittiğimde teknik servise yönlendirildim, teknik ...

A101’den English Home markalı Amr 3001 Stand Mikser 5.5 l bej model hamur yoğurma makinesini 2 Kasım 2025 tarihinde 3.999 TL bedelle 6 taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra hamur yoğururken makineden “tak tak” diye sesler gelmeye başladı, önce sorunun bende olduğunu düşündü...

Bosch marka Serie 4 WAU24T91TR model çamaşır makinesini yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Makine önce sıkma yapmamaya başladı, bunun üzerine 2025 yılı Nisan–Mayıs ayları gibi yetkili servis çağırdım. İlk olarak, 2025 ilkbahar gibi garanti kapsamındayken gelen servis sadece temizlik yapıp makineyi ç...

Aralık 2025’te Çorum AHL AVM içindeki Korkmaz mağazasından Korkmaz a-331-08 Vanilya model Çaytema çay makinesini taksitle satın aldım. Eve gelip ürünü kontrol ettiğimde üzerinde çizik ve ezikler olduğunu fark ettim ve ertesi gün mağazaya götürdüm. Ancak iade veya değişim yapılması gerekirken ürünü s...

Fakir 41004819 Speed Maltın Black Copper blender setini 22.11.2023 tarihinde Taşpınarlar Çubuk şubesinden ek garanti ile satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için 11.03.2026 tarihinde İz Teknoloji servisine PTT Kargo ile gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra, 08.04.2026 tarihinde ürün yine PTT K...

24.03.2026 tarihinde Togg T10X aracımı İstanbul Havalimanı’ndaki servise 40 bin bakım için teslim ettim. Aracı bırakırken 10 iş gününden sonra ikame araç verileceği özellikle söylendi. Bugün itibarıyla 10 iş günü dolmuş olmasına rağmen herhangi bir ikame araç tarafıma tahsis edilmedi. Sabah saatler...

04.04.2026 günü saat 16:00 sıralarında Digiturk müşteri hizmetlerinden H***** Hanım aracılığıyla üyelik kaydım oluşturuldu. Görüşme sırasında özellikle kurulumda herhangi bir ücret olup olmayacağını sordum, bana kurulumun tamamen ücretsiz olduğu, teknik ekibin bu konuda hiçbir ücret talep edemeyeceğ...