ideen Welt

İdeenwelt Manikür Seti aldım. Rossmann ve Alman markası diye güvenerek aldım fakat 3 kullanımda çalışmıyor çevremdekiler 4 yıla aşkın kullanıyor. Hepsi memnun onlara istinaden de aldım. Ama ürünüm 3 kullanımda çalışmıyor pil değişikliği her şeyi denedim mağdurum bana büyük ihtimalle bozuk hatalı ürü...

11 Mart 2025 tarihinde Ankara atg AVM Rossmann'dan aldığım İdeenwelt manikür setinde 6 tane başlık olması gerekirken hiçbiri çıkmadı. Değişim için müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturdum ama neredeyse bir haftadır dönüş alamıyorum. Aradığım zamanda da sürekli hızlandıracağınızı söylüyorsunuz. Bir ür...

Rossmann'dan 3 Ocak, yani dün aldığım ideenwelt marka manikür pedikür setini dün ve bugün kullandım ve ürün bir anda çalışmayı durdurdu. Alman markası olmasına güvenerek ürünü almıştım fakat hayal kırıklığı yaşattı. Üründen çok memnun kalmıştım, bu kadar hızlı bozulmasını beklemiyordum.

Isparta İyaspark Rossmann mağazasında 29 Kasım tarihinde şarjında sorun olan İdeenwelt "şarjlı saç şekillendirici"sinin iade işlemi yapıldı. Ürün ve fişi mağazaya teslim ettim. Ama aradan geçen 1 aydan fazla sürede mağaza müdürü paramın iade sürecini başlatmıyor. Amacını anlayamadım. Duruma şirket o...

Rossmann dan beğenerek almış olduğum 2 adet (1 adet yedek olarak alınmıştı) (model ns-3018) baharat öğütücünün 2 adetinde de gövde kısmında bulunan plastik Çark kırıldı. Temin edilmesi mümkünmüdür acaba. Çarkların plastik değil de metal olsa idi. Daha iyi performans verirdi. Şu an atıl durumda yedek...

Rossmann'ın kendi markası olan Ideenwelt'e ait süt köpürtme makinesini İstanbul'dan satın aldım ve orada çalışıyordu. Aydın'a döndüğümde makine bir kez daha çalıştı ancak sonrasında bir daha çalışmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana Kuşadası şubesine götürmemi önerdiler. Mağazaya gi...

Rossmann Ideen Welt marka filtre kahve makinesini fişe taktığım anda, tuşuna basmadan çalışmaya başlıyor. Tuş işlevini yitirmiş ve açma-kapama işlemi yapılamıyor. Cihaz sadece fişle çalışıyor. Ürünün tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olabilirseniz çok memnun olurum.

İdeenwelt marka saç kurutma makinesi alalı 1 yıl olmasına rağmen bozuldu. Çalışırken kendi kendine kapanıp daha sonra çalışmıyor. Garanti belgesinde ürünün 2 yıl garantisi olduğu yazıyor. Fişi yok ama garanti belgesi elimde mevcut. Konu hakkında muadili bir ürünle değişim yapmak istiyorum. Dönüş yap...

Filtre kahve makinesinin demliği kırıldı ve yedek demlik bulamıyorum. Aramadığım yer, sormadığım firma kalmadı. Ürünü aldığım aracı firmaya bile gittim, ama nafile. Artık demliği bulmaktan da vazgeçtim. Eğer bir müşteri hizmetleri varsa, ona da razıyım. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Rossmann'dan satın aldığımız ideen welt marka beyaz filtre kahve makinesinin sürahisi kırıldı. Yedek parça hizmeti alamıyorum. Uyumlu sürahiyi satın almak istiyorum fakat yok makine çöp müdür bu durumda? Bununla ilgili destek almak istiyorum ne yapabilirim?

02/10/2023 tarihinde İstanbul Forum mağazasından bir alışveriş yaptım. İdeenwelt markalı düzleştirici ürününden. Eve geldim, orada denemeyediğimden evde denemek için prize taktım iyi hoş ürün çalışıyor. Bir sıkıntı yoktu fakat başlığını değişeceğim esnada ürünü çekmem ve parçalarının elimde kalması ...

Rossmann'dan 23.09.2021 tarihinde İdeenwelt kahve makinesi aldım. Garanti süresi içerisinde makine arızalandı ve aldığım şubeye götürdüm. Bana dönüş yapıldığında aldığım zamanki fiyat karşılığında herhangi bir ürün alabileceğim ellerinde aynı seri numarasıyla ürün olmadığı için değişim yapılamayacağ...

22.07.2023 günü Çanakkale ili 17 Burda AVM de bulunan Rossmann mağazasından İdeenwelt marka burun kulak tüy kesme makinesi aldık. Makinenin dış görüntüsü kaliteli gözükse de kullandığımıza hiç faydasını görmedik. Hiçbir şekilde burun kıllarını temizlemiyor ve kesmiyor performansı çok kötü aldığımıza...

Merhaba Rossmann'dan ideenwelt filtre kahve makinesi aldım. Ürünün demliği kırıldı, fakat yedek parça temini yapmıyorlar. Cam olan bir parça için yedek parça temini olmaması çok saçma. Hiçbir yerde bulamıyorum. Bu konuyla ilgili çözüm bulunmasını istiyorum.

İdeenwelt sinek kapan şarjı olduğu halde prizden çıkarınca, karanlık ortamda çalışmıyor Herhangi bir ışık çıkmıyor. Güneş enerjisi ile de şarj olduğu yazıyordu kutusunda daha alalı iki gün oldu çalışmadığı için pek faydasını göremedim sebebi nedir acaba?

İdeen welt marka filtre kahve makinemin bozulması üzerine özellikle garanti süresinin bittiğini belirterek teknik servis olup olmadığını müşteri hizmetlerine sordum. Mağazaya gidip form doldurmam gerektiğini söylediler. Gittim mağaza öyle bir form olmadığını zaten teknik servis de olmadığını söyledi...

Rossmann Ideenwelt kahve makinesini cam kısmı kırıldı. Hem aşırı ince kırılma ihtimali çok yüksek bir cam hem yedek parçası satılmıyor. Satılan her elektronik alet için yedek parça sağlama zorunluluğu varken Rossmann neden sağlamıyor. Yedek parça talep ediyorum. Konu ile ilgili dönüş rica ederim.