Beko Espresso Makinesinin Parçası İki Kez Kırıldı, Tüketici Kanunu Çerçevesinde İade Talebi

Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Beko cep 5301 caffeexperto yarı otomatik espresso makinesi ile ilgili ciddi bir kalite sorunu ...

Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Beko cep 5301 caffeexperto yarı otomatik espresso makinesi ile ilgili ciddi bir kalite sorunu ...

Beko CEG 7304 espresso makinesi kullanıyorum. Makineyi ilk aldığımda kutunun içinden çıkan toz şasi ile bir kez kireç temizliği yaptım; ancak bu aşamadan sonra aynı kireç temizleme tozunu hiçbir yerde bulamıyorum. İnternette satışı yok, kendi imkanlarımla da temin edemedim. Beko’nun, bu model için ...

06.10.2025 tarihinde satın aldığım Beko CEG 7304 X model espresso makinesi, daha ilk ay dolmadan arıza yaptı ve ürün değişimi yapıldı. Ancak yenisi de bir ay geçmeden, bu kez süt aksamasından bozuldu. Ürünü tekrar gönderdim; bana danışılmadan parça talep edildiğini öğrendim. Ben ürün için açıkça ia...

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden Beko ceg7304 otomatik espresso makinesi aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süt kısmı neredeyse hiç çalışmamaya başladı, sütü akıtmıyor ve arıza vererek çalışıyor. Özelden yetkili servisle yazışıp video gönderdim, sadece temizlememi söylediler ancak ürün z...
Beko’dan 25 Aralık tarihinde bir espresso makinesi satın aldım. Aldığım günden beri ürün kahveyi düzgün yapmıyor, içecekleri soğuk hazırlıyor ve perfo...

Beko ceg 7348 model espresso makinesini yaklaşık 15 Haziran’da satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ilk arızasını vererek servise gitmek zorunda kaldı. Toplamda 4 kez farklı arızalar nedeniyle servise gitti ve her seferinde en az 10 gün serviste kaldı. Son olarak yine arıza yaptı, bu...

Yaklaşık 10 ay önce satın aldığım Caffeexperto 5304X yarı otomatik espresso kahve makinem hiçbir sebep yokken süt haznesini tanımamaya başladı. Makine süt haznesini görmediği için sütlü hiçbir kahve çeşidini pişirmiyor. Cihazı İstanbul Kartal’da kullanıyorum ve makinem tertemiz, düzenli bakımlı, ade...

Beko ceg 7348 tam otomatik espresso kahve makinesini 26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha iki hafta bile olmamışken latte yapmak istediğimde süt köpürtme kabından süt gelmediğini, sütü hiç köpürtmediğini ve süt kısmının çalışmadığını fark ettim. Cihazdan ses geliyor...

Beko CEG 7348 X Caffe Experto Tam Otomatik Espresso Makinesi’ni yaklaşık 5 gün önce satın aldım ve aldığım günden beri cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine Wi-Fi ile sorunsuz şekilde bağlanmasına rağmen, telefondan yazılım güncellemesi yapmak istediğimde işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor...


Beko CEG5311X espresso makinesini yaklaşık 4 yıldır az kullanarak sorunsuz şekilde çalıştırıyordum. Ancak son kullanımımda, makinenin filtre kısmı yerinden çıkıp yan hazneye saplandı ve çıkaramadım. Bu durum kahve yaparken meydana geldi. Ürünü servise kendim götürdüm, ancak arızanın giderilmesi için...

Beko ceg 7304 X espresso makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce evime taşındığımda kutusunu açtım ve kullanmaya başladım. Ancak makinenin süt haznesi ilk kullanımda elimde kaldı ve hiç kullanmadan sarı yıldız/kireç işareti sürekli yanmaya başladı. Sorun, ürünü kullanmaya başla...

Beko ce7500 model espresso makinesini Beko bayisinden satın aldım ve ürün ilk günden beri sürekli sorunlu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, servise teslim ettikten sonra 20 iş günü geçmesine rağmen iade talebim kabul edilmedi. Yetkililer, iddia ettikleri bir arama yapıldığını söyleyerek tale...

8 Ekim 2025'TR Beko yarı otomatik espresso makinem (6464) ile ilgili parça talebinde bulundum, Yanlış parça gönderildi. Sorun etmeyip yeni parça sipar...
Beko ceg7304 model espresso makinesini yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden beri hem sütü hem de kahveyi soğuk veriyor. Bu durumdan dolayı defalarca kullanmama rağmen hiçbir zaman beklediğim sıcaklıkta kahve içemedim. Sorunun çözümü iç...

Beko Caffe Experto kahve makinemin süt haznesinin kapağı 01.10.2025 tarihinde kırıldı. Sadece kapağın temin edilmesini istediğim halde, hem mağaza hem de Beko müşteri hizmetleri bana kapağın ayrı olarak satılmadığını, sadece iç takım veya komple olarak tedarik edilebildiğini iletti. Bu durum hem mad...
Beko ceg7348 tam otomatik espresso makinesini Temmuz başında bir online siteden satın aldım. Cihazı ilk kullandığım andan itibaren süt köpürtme fonksiyonu yeterli çalışmıyor ve kahveler sürekli soğuk oluyor. Başta ürünü tam olarak kullanamadığımı düşündüm ancak zamanla makine tamamen köpüksüz kahve ...

Beko ceg 7348 X model espresso makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 1 haftadır her kullanımda sütü soğuk hazırlıyor. Kullanım kılavuzundaki tüm adımları uyguladım, makineyi temizledim ve ayarlarını kontrol ettim ancak sorun devam ediyor. Ürün halen garanti kapsamında ve fatura nu...

13 Eylül Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Beko CEG 7304X tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kullanılmış ve ayıplı olduğunu fark ettim. Aynı gün Sultangazi’deki Güven Al Mobilya Merkez Beko şubesine giderek ürünü değiştirdim. Mağazada ürünü kontrol etmedim, sıf...

Beko ceg 7348 X caffeexperto® Tam Otomatik Espresso Makinesi’ni Beko yetkili bayisinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Yaklaşık 2 aydır makinenin alt kısmında sürekli olarak öğütülmüş kahve birikiyor. Çevremde aynı ürünü kullanan arkadaşlarımda böyle bir sorun yok. Bu problem için yetkili ...

29 Kasım 2024’te Hepsiburada’dan Beko Ceg 7304 X Caffeexperto® Tam Otomatik Espresso Makinesi satın aldım. Ocak ayından bu yana cihazda sürekli kireç ...