to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Rx4 Scooter’ı satın aldıktan sadece 1 gün sonra ekranı tamamen kilitlendi ve kullanılamaz hale geldi. Araya bayram girdiği için ürünü 25 Mart’ta İzmir Karşıyaka’daki servise götürdüm. İlk başta sorunun garantiye girmediği söylendi, 2–3 bin tl civarında bir ücret çıkabileceği belirtildi ancak ödeme yapmadım ve müşteri hizmetleriyle görüştükten yaklaşık 3 gün sonra işlemin garanti kapsamında ücretsiz yapılacağı bildirildi.
Servis, ürünü ilk başta 3 gün içinde teslim edeceklerini söyledi. 1 Nisan’da genel merkez tarafından aranarak onarımın ücretsiz olacağı teyit edildi. Ancak 7 Nisan’da tekrar aradığımda sadece birkaç parçanın gönderildiği, ekranın stokta olmadığı ve bu yüzden işlem yapılamadığını öğrendim. Ürün için değişim de yapılmadığı söylendi. Scooter’ı toplamda sadece yaklaşık 30 km kullanabildim, hemen arızalanmasına rağmen neredeyse 1 aydır ürünü kullanamıyorum ve hala net bir dönüş alamadım, ürün hâlâ serviste bekliyor.
Onvo’dan, Scooter’ın mağduriyetimi giderecek şekilde en hızlı şekilde ya tamir edilmesini ya da birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Onvo rx4 elektrikli scooterımı yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen ekranı donup takılı kaldı ve bu yüzden scooterı hiç ...
Onvo rx 4 scooterımı yaklaşık 1 ay bile olmadan önce İstanbul’da satın aldım. Bugün sürüş sırasında ekran bir anda dondu ve ardından tamamen kapandı. Bu durum, yeni aldığım ve 43 bin tl ödediğim bir üründe yaşanmaması gereken bir sorun. Ürünüm garanti süresi içerisindeyken bu arızanın garanti kapsa...
11.02.2026 tarihinde Onvo’nun kendi internet sitesinden Onvo rx4 Scooter satın aldım. Kutu açılımını yaptım ve cihazı ilk kez çalıştırmak için ekranı açtığım anda ürün e4 arıza koduna düştü. Sıfır aldığım bir ürünü daha hiç kullanamadan arızalı çıkması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Ben...
5.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcılardan birinden Onvo rx 4 model Scooter satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün lastiğin patlak olduğunu fark ettim ve daha ilk günden servise göndermek zorunda kaldım. Toplamda henüz bir kez bile doğru düzgün kullanamadan Scooter’ı 3 kez garantiye verdim. İl...
Onvo Rx-4 model scooter satın aldıktan bir süre sonra cihaz arıza yaptı ve ekran değişimi olacağı söylendi. Cihazı servise teslim edeli 12 gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma geri gönderilmedi ve her aradığımda “parça gelmedi” denilerek süreç sürekli erteleniyor. İstanbul Ataşehir’de oturuyorum ve an...
Yorumlar