to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 10120m model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıldır İstanbul Beylikdüzü H********* şubesinden aldım. Aldığımdan bu yana çamaşırlarımı bir türlü temiz yıkamıyor, makineden pis kokulu çıkıyor ve sıkma işlemini de düzgün yapmıyor. Ayrıca makinenin dış yüzeyinde paslanma oluştu, ön panelin sağ tarafı yamuldu, ayar düğmesi zor dönüyor ve sıvı deterjan aparatı yerine tam olarak oturmuyor.
Bu sorunlar için defalarca servis çağırdım, hatta makineyi alıp servise götürdüler, ancak tüm bu işlemlere rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve sorunlar aynen devam ediyor. Sıfır alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ve tüm uyarılarıma rağmen sorunun çözülememesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Yaşadığım tüm bu sorunlar ve servis süreçlerine rağmen sonuç alamadığım için Arçelik 10120m model çamaşır makinemin acilen birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik marka 10120 model çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri makine çamaşırları temiz yıkamıyor, kıyafetler makineden kirli ve yeterince temizlenmemiş şekilde çıkıyor. Bu süreçte aynı sorun için yaklaşık 5 kez servis çağırdım. Servis her geldiğinde farklı baha...
Arçelik 10120m model çamaşır makinemde paslanma problemi oluştu. Aynı tarihlerde aldığım kurutma makinesinde herhangi bir paslanma olmamasına rağmen, çamaşır makinesinde yer yer belirgin şekilde paslanmalar meydana geldi. Yaklaşık iki ay önce fark ettiğim bu durum, ürünün kalitesine ve dayanıklılığı...
Arçelik 10120 model çamaşır makinesini satın aldığımdan beri hiçbir şekilde temiz yıkama yapmıyor. Hangi programı kullanırsam kullanayım çamaşırlardaki lekeler çıkmıyor ve çamaşırlar kirli gibi çıkıyor. Farklı deterjanlar, farklı programlar ve çeşitli yöntemler denememe rağmen 1,5 yıldır aynı sorun ...
Arçelik 10120 m model çamaşır makinesiyle iki yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yıkadığım çamaşırlardan lekeler çıkmıyor, kötü kokuyor, tozlu çıkıyor ve renkleri soluyor. Aynı şikayet nedeniyle makinem bir defa sıfırıyla değiştirildi, fakat yeni makinede de aynı problemler devam ediyor. Bu süreçt...
Yorumlar